Klawisze klawiatury nie działają -100e Chromebook
Klawisze klawiatury nie działają -100e Chromebook
Klawisze klawiatury nie działają -100e Chromebook
Objaw
Klawisze 1,3,4,5,G,Z,C,V,B,Q,E,R,T,A,D,F mogą przestać działać lub podczas wpisywania innych klawiszy mogą wystąpić nieprawidłowe znaki lub działania:
- Klawisz „z” wyprowadza ZCVX
- Klawisz „a” próbuje dodać stronę do zakładek
- Klawisz „1” wyprowadza 1428709
Obowiązujące marki
Chromebooka
Obowiązujące systemy
Chromebooku 100e
System operacyjny
Chrome OS
Obejście
- Wyłącz Chromebooka.
- Naciśnij i przytrzymaj Odśwież
+ dotknij Zasilanie
.
- Po uruchomieniu Chromebooka zwolnij przycisk Odśwież
.
- Jeśli klawiatura nie zostanie przywrócona do normalnego działania, zresetuj Chromebooka do ustawień fabrycznych, wykonując Powerwash.
Jeśli powyższe kroki przywrócą klawiaturę do normalnego działania, zgłoś problem firmie Google.
- Użytkownicy: zgłoś problem lub prześlij opinię na temat Chrome OS
- Administratorzy: skontaktuj się z pomocą techniczną Chrome Enterprise
Jeśli powyższe kroki nie przywrócą klawiatury do normalnego działania, skontaktuj się z serwisem Lenovo w celu uzyskania dodatkowej pomocy.
Rozwiązanie
Google udostępni rozwiązanie tego problemu w przyszłej system update operacyjnego Chromebooka.
Uaktualnij system operacyjny do bieżącej wersji, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Więcej informacji znajdziesz w artykule Aktualizacja systemu operacyjnego Chromebooka .
Powiązane artykuły
Twoja opinia pomoże poprawić ogólny komfort użytkowania