Las teclas del teclado no funcionan -100e Chromebook

Las teclas del teclado no funcionan -100e Chromebook

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Las teclas del teclado no funcionan -100e Chromebook

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Síntoma

Las teclas 1,3,4,5,G,Z,C,V,B,Q,E,R,T,A,D,F pueden dejar de funcionar o al escribir otras teclas pueden ocurrir caracteres o acciones incorrectas:

  • Salidas de tecla "z" ZCVX
  • La tecla "a" intenta marcar la página
  • Salidas de tecla "1" 1428709

Marcas aplicables

Chromebook

Sistemas aplicables

Chromebook 100e

Sistemas operativos

Chrome OS

Solución alterna

  1. Apague la Chromebook.
  2. Mantenga presionado Actualizar Actualizar + toque Poder Fuerza .
  3. Cuando se inicie Chromebook, suelte Actualizar Actualizar .

Si los pasos anteriores restauran el teclado a su funcionamiento normal, informe el problema a Google.

Si los pasos anteriores no restauran el teclado a su funcionamiento normal, comuníquese con el servicio Lenovo para obtener asistencia adicional.

Solución

Google lanzará una solución para este problema en una futura system update operativo Chromebook.

Actualice a la versión actual del sistema operativo para ver si el problema se resuelve. Para obtener más información, consulte Actualice el sistema operativo de su Chromebook .

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ID del documento:HT507934
Fecha de publicación original:02/11/2019
Fecha de última modificación:07/10/2024