Tastaturtasten funktionieren nicht – 100e Chromebook
Tastaturtasten funktionieren nicht – 100e Chromebook
Tastaturtasten funktionieren nicht – 100e Chromebook
Symptom
Die Tasten 1,3,4,5,G,Z,C,V,B,Q,E,R,T,A,D,F funktionieren möglicherweise nicht mehr oder beim Eingeben anderer Tasten können falsche Zeichen oder Aktionen auftreten:
- Taste „z“ gibt ZCVX aus
- Die Taste „a“ versucht, die Seite mit einem Lesezeichen zu versehen
- "1" Taste Ausgänge 1428709
Anwendbare Marken
Chromebook
Anwendbare Systeme
100e Chromebook
Betriebssysteme
Chrome OS
Problemumgehung
- Schalten Sie Chromebook aus.
- Halten Sie die Taste „Aktualisieren“ gedrückt.
+ auf Power tippen
.
- Wenn Chromebook startet, lassen Sie Refresh los
.
- Wenn der Normalbetrieb der Tastatur nicht wiederhergestellt wird, setzen Sie Ihr Chromebook durch einen Powerwash auf die Werkseinstellungen zurück .
Wenn die oben genannten Schritte den Normalbetrieb der Tastatur wiederherstellen, melden Sie das Problem an Google.
- Benutzer: Melden Sie ein Problem oder senden Sie Feedback zu Chrome OS
- Administratoren: Kontaktieren Sie den Chrome Enterprise-Support
Wenn die oben genannten Schritte den Normalbetrieb der Tastatur nicht wiederherstellen, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an Lenovo Service.
Lösung
Google wird in einem zukünftigen system update des Chromebook-Betriebssystems eine Lösung für dieses Problem veröffentlichen.
Aktualisieren Sie auf die aktuelle Version des Betriebssystems, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist. Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren des Betriebssystems Ihres Chromebooks .
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