Tombol keyboard tidak berfungsi -100e Chromebook
Tombol keyboard tidak berfungsi -100e Chromebook
Tombol keyboard tidak berfungsi -100e Chromebook
Gejala
Tombol 1,3,4,5,G,Z,C,V,B,Q,E,R,T,A,D,F mungkin berhenti berfungsi, atau saat mengetik tombol lain, karakter atau tindakan yang salah dapat terjadi:
- Kunci "z" menghasilkan ZCVX
- Kunci "a" mencoba mem-bookmark halaman
- Keluaran kunci "1" 1428709
Merek yang Berlaku
Chromebook
Sistem yang Berlaku
Chromebook 100e
Sistem operasi
Chrome OS
Solusi
- Matikan Chromebook.
- Tekan dan tahan Segarkan
+ ketuk Daya
.
- Saat Chromebook dinyalakan, lepaskan Refresh
.
- Jika keyboard tidak dikembalikan ke pengoperasian normal, Setel ulang Chromebook Anda ke setelan pabrik dengan melakukan Powerwash.
Jika langkah di atas mengembalikan keyboard ke pengoperasian normal, laporkan masalahnya ke Google.
- Pengguna: Laporkan masalah atau kirim masukan tentang Chrome OS
- Administrator: Hubungi dukungan Chrome Enterprise
Jika langkah di atas tidak mengembalikan keyboard ke pengoperasian normal, hubungi Layanan Lenovo untuk dukungan tambahan.
Larutan
Google akan merilis perbaikan untuk masalah ini pada system update operasi Chromebook di masa mendatang.
Tingkatkan ke versi sistem operasi saat ini untuk melihat apakah masalah telah teratasi. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Memperbarui sistem operasi Chromebook Anda .
Artikel Terkait
Your feedback helps to improve the overall experience