Toetsenbordtoetsen werken niet -100e Chromebook
Toetsenbordtoetsen werken niet -100e Chromebook
Toetsenbordtoetsen werken niet -100e Chromebook
Symptoom
De toetsen 1,3,4,5,G,Z,C,V,B,Q,E,R,T,A,D,F werken mogelijk niet meer, of bij het typen van andere toetsen kunnen onjuiste tekens of acties optreden:
- "z" toetsuitgangen ZCVX
- "a"-toets probeert een bladwijzer voor de pagina te maken
- "1" toetsuitgangen 1428709
Toepasselijke merken
Chromebook
Toepasselijke systemen
100e Chromebook
Besturingssystemen
Chrome OS
tijdelijke oplossing
- Schakel Chromebook uit.
- Houd Vernieuwen ingedrukt
+ tik op Aan/uit
.
- Wanneer Chromebook opstart, laat u Vernieuwen los
.
- Als het toetsenbord niet naar de normale werking wordt hersteld, reset u uw Chromebook naar de fabrieksinstellingen door een Powerwash uit te voeren.
Als de bovenstaande stappen het toetsenbord weer normaal laten werken, meld het probleem dan bij Google.
- Gebruikers: meld een probleem of stuur feedback over Chrome OS
- Beheerders: neem contact op met Chrome Enterprise-ondersteuning
Als de bovenstaande stappen de normale werking van het toetsenbord niet herstellen, neem dan contact op met Lenovo Service voor aanvullende ondersteuning.
Oplossing
Google zal een oplossing voor dit probleem vrijgeven in een toekomstige system update het Chromebook-besturingssysteem.
Upgrade naar de huidige versie van het besturingssysteem om te zien of het probleem is opgelost. Zie Het besturingssysteem van uw Chromebook bijwerken voor meer informatie.
gerelateerde artikelen
Uw feedback helpt om de algehele ervaring te verbeteren