ThinkSmart Hub je zařízení určené pro konferenční místnosti, které zahrnuje [Stahování] ThinkSmart Manager Service (TSMS). Hardware ThinkSmart Hub navrhl Lenovo a software dodávají společnosti Unified Communications (UC).

Konfigurace ThinkSmart Hub:

• ThinkSmart Hub - Microsoft Teams Rooms: 11H0, 11H1
• ThinkSmart Hub - Zoom Rooms: 11H2, 11H3

Pro více informací klikněte: Odkaz na specifikace produktu (PSREF): ThinkSmart Hub

Podívejte se na naše videa:

• Používání Microsoft Teams na zařízení ThinkSmart založeném na Windows
• Používání Zoom Rooms na zařízení ThinkSmart založeném na Windows
• ThinkSmart Hub - Jak nastavit ThinkSmart Hub

Sériové číslo jednotky ThinkSmart Core lze nalézt jedním z následujících způsobů:

• Tisknutý štítek na zařízení ThinkSmart Hub
• Windows IoT Administrátorský účet
• ThinkSmart Manager

Tisknutý štítek na zařízení ThinkSmart Hub

Sériové číslo je na tištěném štítku produktu na spodní straně zařízení ThinkSmart Hub.

Windows IoT Administrátorský (Admin) účet

Použijte následující kroky:

1. Otevřete Příkazový řádek stisknutím klávesy Windows na klávesnici.
2. Stiskněte klávesu X.
3. Na menu vyberte Příkazový řádek (Admin).
4. Na klávesnici zadejte následující příkaz: wmic bios get serialnumber

Toto sériové číslo se zobrazí na obrazovce.

ThinkSmart Manager

Pokud bylo zařízení přidáno do ThinkSmart Manager (portal.thinksmart.lenovo.com), postupujte podle těchto kroků:

1. Z Domovské stránky vyberte Správce zařízení, poté vyberte Zařízení.
2. Vyberte zařízení a zobrazí se následující.
   

ThinkSmart Hub je podporován na základě následujícího:

• Lenovo: Podporuje opravy hardwaru, obnovu zařízení, často kladené dotazy (FAQ) a návody k použití.
• Microsoft: Podporuje software Microsoft Teams Rooms (MTR) a další komponenty Microsoftu získané prostřednictvím jejich licenčních smluv.
• Zoom: Podporuje Zoom a další komponenty Zoomu získané prostřednictvím jejich licenčních smluv.

Licence Microsoft Teams Rooms

Licence Zoom Rooms

Licence Zoom Room je k dispozici od Zoom nebo zástupce účtu Zoom.

Následující identifikuje, jak aktualizovat různé drivers a software.

Poznámka: Windows obsahuje na obrazovce klávesnice při použití s dotykovým ovladačem. Nicméně pro snadnost použití Lenovo doporučuje klávesnici, myš a externí displej.

Lenovo zdroje podpory zahrnují:

• ThinkSmart Hub:
  • [Video] ThinkSmart Hub - Jak nastavit ThinkSmart Hub
  • ThinkSmart Hub - Uživatelská příručka
  • ThinkSmart Hub - Příručka pro nasazení pro všechny platformy Unified Communications (UC) (anglicky)
  • ThinkSmart Hub - Příručka pro konfiguraci pro Microsoft Teams Rooms (anglicky)
  • ThinkSmart Hub - Příručka pro konfiguraci pro Zoom Rooms (anglicky)
  • Doporučený proces nasazení pro Windows-založené Lenovo ThinkSmart zařízení
  • Použití Windows administrátorského účtu a hesla administrátora na ThinkSmart zařízení nebo portálu ThinkSmart Manager
  • ThinkSmart Hub - Příručka pro bezpečnost, záruku a nastavení
  • ThinkSmart Hub - Časté dotazy
  • ThinkSmart Hub - Příručka pro údržbu hardwaru (anglicky)
  • Symptom a doporučené informace o výměně servisních dílů pro servisní personál - ThinkSmart Hub
  • Časté dotazy a řešení problémů:
    • ​Microsoft Teams Rooms (MTR) má prázdnou obrazovku, může se zaseknout, stát se neodpovídajícím nebo nereagovat na ThinkSmart zařízení - Připojení HDMI EDID emulátoru
    • Na dotykovém displeji se objevují bílé čáry, mozaikové čáry
    • ThinkSmart Hub - Příručka pro konfiguraci pro Microsoft Teams Rooms (anglicky)
    • ThinkSmart Hub - Příručka pro konfiguraci pro Zoom Rooms (anglicky)
• ThinkSmart Manager:
  • ThinkSmart Manager: Zjednodušte správu svých chytrých kolaborativních zařízení pomocí jedné konzole
  • [Video] Přehled ThinkSmart Manager
• Microsoft Teams Rooms:
  • [Video] Použití Microsoft Teams na Windows-založeném ThinkSmart zařízení
  • [Video] Microsoft Teams Rooms (MTR): Funkce Ad Hoc Meeting
  • [Video] Microsoft Teams Rooms (MTR): Funkce Konferenční hovor
  • [Video] Microsoft Teams Rooms (MTR): Jak se připojit k schůzce
  • [Video] Microsoft Teams Rooms (MTR): Funkce Telefonní hovor
  • [Video] Microsoft Teams Rooms (MTR): Funkce Prezentace a přepínání prezentací
• Zoom Rooms:
  • [Video] Použití Zoom Rooms na Windows-založeném ThinkSmart zařízení

Při používání vestavěného Microsoft Windows IOT podnikového operačního systému vyžaduje řešení ThinkSmart Hub správné nasazení infrastruktury Microsoft Teams Room.

Pro každé zařízení ThinkSmart Hub je vyžadováno jméno účtu a heslo pro administrátorskou konzoli Office 365 nebo server Microsoft SFB a Exchange.

Pro informace o licencování, konfiguraci a Microsoft Teams Rooms (MTR) se obraťte na licenční informace Microsoftu na stránkách Microsoft Teams Rooms.

Pro pomoc s dalšími produkty Microsoft souvisejícími s ThinkSmart Hub navštivte Microsoft - Kontaktujte nás a použijte virtuálního asistenta pro zadání vašeho tématu. Virtuální asistent vám také umožní spojit se přímo s osobou. Jako alternativu můžete také kontaktovat svého místního zástupce prodeje Microsoftu, abyste získali podporu s jakýmikoli problémy souvisejícími se softwarem. Pro další informace o zdrojích Microsoft navštivte: Skype Nápověda

Další zdroje Microsoft zahrnují:

• Dokumentace pro administraci Microsoft Teams
  • Microsoft Teams Rooms
• Podpora Microsoftu
  • Nápověda pro Microsoft Teams Rooms
  • Známe problémy Microsoft Teams Rooms
  • Poznámky k vydání Microsoft Teams
• Blog Microsoft Teams
• Podpora Microsoftu

Zoom zdroje zahrnují:

• Podpora Zoom Rooms a pracovních prostor
  • Centrum nápovědy Zoom: Začínáme se Zoom Rooms
  • Centrum nápovědy Zoom: Uživatelská příručka Zoom Rooms
  • Nastavení a konfigurace pro Zoom Rooms
  • Funkce Zoom Rooms
  • Řešení problémů se Zoom Rooms
  • Poznámky k vydání Zoom Rooms
• Zoom Komunita

Lenovo Diagnostika UEFI Bootable je integrována v ThinkSmart Hub. Pro vytvoření flash disku klikněte: Vytvořit spustitelný USB s UEFI diagnostikou.

Lenovo Diagnostika vyžaduje USB klávesnici, myš a externí displej.

Metoda dvě: Pro okamžitý přístup k diagnostice stiskněte F10 během prvního zapnutí, když se zobrazí obrazovka s logem Lenovo

Pro více informací, včetně uživatelské příručky, navštivte:

• Lenovo Řešení diagnostiky: Přehled
• Lenovo Řešení diagnostiky: Stahování

Pro obnovení a přeinstalaci ThinkSmart Core použijte Lenovo Službu obnovení digitálního stahování (DDRS).

Přeinstalace zahrnuje:

• Windows IoT
• [Stahování] Klient zařízení ThinkSmart Manager Service (TSMS)
• Microsoft Teams Rooms nebo Zoom Rooms
  • 11H0, 11H1: ThinkSmart Hub - Microsoft Teams Rooms
  • 11H2, 11H3: ThinkSmart Hub - Zoom Rooms

Pro více informací navštivte

• Lenovo Lenovo Služba obnovení digitálního stahování (DDRS): Stáhněte si soubory potřebné k vytvoření Lenovo USB Klíče pro obnovení
• [Video] Jak vytvořit Klíč pro obnovení USB s Lenovo Službou obnovení digitálního stahování (DDRS)

Pro zahájení procesu Lenovo DDRS navštivte: Lenovo Obnovení médií

Popisuje doporučené servisní díly na základě symptomu. Chcete-li se dozvědět více, klikněte: Symptom a doporučené informace o výměně servisních dílů pro servisní personál - ThinkSmart Hub.