A ThinkSmart Hub egy célzottan épített konferenciatermi eszköz, amely tartalmazza a [Letöltések] ThinkSmart Manager Szolgáltatást (TSMS). A ThinkSmart Hub hardverét a Lenovo tervezte, a szoftvert pedig az Egységes Kommunikációs (UC) cégek biztosítják.

A ThinkSmart Hub konfigurációi:

• ThinkSmart Hub - Microsoft Teams Rooms: 11H0, 11H1
• ThinkSmart Hub - Zoom Rooms: 11H2, 11H3

További információkért kattintson: Termék specifikációs hivatkozás (PSREF): ThinkSmart Hub

Nézze meg videóinkat:

• Microsoft Teams használata egy Windows-alapú ThinkSmart eszközön
• Zoom Rooms használata egy Windows-alapú ThinkSmart eszközön
• ThinkSmart Hub - A ThinkSmart Hub beállítása

A ThinkSmart Core egység sorozatszáma az alábbiak egyikével található meg:

• Nyomtatott címke a ThinkSmart Hub eszközön
• Windows IoT Adminisztrátori fiók
• ThinkSmart Manager

Nyomtatott címke a ThinkSmart Hub eszközön

A sorozatszám a ThinkSmart Hub eszköz alján található nyomtatott termékcímkén van.

Windows IoT Adminisztrátori (Admin) fiók

Az alábbi lépéseket kövesse:

1. Nyissa meg a Parancssort a Windows billentyű megnyomásával.
2. Nyomja meg az X billentyűt.
3. Válassza a Parancssor (Admin) lehetőséget a menüből.
4. A billentyűzeten írja be a következő parancsot: wmic bios get serialnumber

Ez a sorozatszám megjelenik a képernyőn.

ThinkSmart Manager

Ha az eszköz hozzá lett adva a ThinkSmart Manager (portal.thinksmart.lenovo.com), kövesse az alábbi lépéseket:

1. A Főoldal menüből válassza a Eszközkezelő lehetőséget, majd válassza az Eszközök lehetőséget.
2. Válassza ki az eszközt, és a következő jelenik meg.
   

A ThinkSmart Hub támogatása az alábbiak alapján történik:

• Lenovo: Támogatja a hardverjavítást, az eszköz helyreállítását, a Gyakran Ismételt Kérdéseket (GYIK), és a Használati útmutatókat.
• Microsoft: Támogatja a Microsoft Teams Rooms (MTR) szoftvert, és egyéb Microsoft komponenseket, amelyeket a licencszerződéseik alapján szereztek be.
• Zoom: Támogatja a Zoom-ot, és egyéb Zoom komponenseket, amelyeket a licencszerződéseik alapján szereztek be.

Microsoft Teams Rooms Licenc

Zoom Rooms Licenc

A Zoom Room licenc a Zoom vagy egy Zoom fiók képviselője által érhető el.

A következők azonosítják, hogyan frissíthetők a különböző driver és szoftverek.

Megjegyzés: Windows képernyőn megjelenő billentyűzetet tartalmaz, amikor érintővezérlővel használják. Azonban a könnyebb használhatóság érdekében a Lenovo egy USB billentyűzet, egér és külső kijelző használatát javasolja.

Lenovo támogatási források a következőket tartalmazzák:

• ThinkSmart Hub:
  • [Videó] ThinkSmart Hub - Hogyan állítsuk be a ThinkSmart Hub-ot
  • ThinkSmart Hub - Felhasználói Kézikönyv
  • ThinkSmart Hub - Telepítési Útmutató minden Egységes Kommunikációs (UC) Platformhoz (angol)
  • ThinkSmart Hub - Konfigurációs Útmutató a Microsoft Teams Szobákhoz (angol)
  • ThinkSmart Hub - Konfigurációs Útmutató a Zoom Szobákhoz (angol)
  • Ajánlott telepítési folyamat a Windows-alapú Lenovo ThinkSmart eszközökhöz
  • A Windows Adminisztrátori Fiók és Adminisztrátori Jelszó használata ThinkSmart eszközön vagy a ThinkSmart Manager portálon
  • ThinkSmart Hub - Biztonsági, Garancia és Telepítési Útmutató
  • ThinkSmart Hub - Gyakran Ismételt Kérdések
  • ThinkSmart Hub - Hardver Karbantartási Kézikönyv (angol)
  • Tünetek és a javasolt szervizalkatrészek cseréjének információi a szervizszemélyzet számára - ThinkSmart Hub
  • GYIK és Hibaelhárítás:
    • ​Microsoft Teams Szobák (MTR) üres képernyőt mutat, lefagyhat, válasz nélkül maradhat, vagy nem reagál a ThinkSmart eszközön - HDMI EDID Emulator csatlakoztatása
    • Fehér vonalak, mozaik vonalak jelennek meg a érintőképernyőn
    • ThinkSmart Hub - Konfigurációs Útmutató a Microsoft Teams Szobákhoz (angol)
    • ThinkSmart Hub - Konfigurációs Útmutató a Zoom Szobákhoz (angol)
• ThinkSmart Manager:
  • ThinkSmart Manager: Egyszerűsítse a smart együttműködési eszközök kezelését egy konzolon
  • [Videó] ThinkSmart Manager Áttekintés
• Microsoft Teams Szobák:
  • [Videó] Microsoft Teams használata egy Windows-alapú ThinkSmart eszközön
  • [Videó] Microsoft Teams Szobák (MTR): Ad Hoc Meeting funkció
  • [Videó] Microsoft Teams Szobák (MTR): Konferenciahívás funkció
  • [Videó] Microsoft Teams Szobák (MTR): Hogyan csatlakozzunk egy találkozóra funkció
  • [Videó] Microsoft Teams Szobák (MTR): Telefonhívás funkció
  • [Videó] Microsoft Teams Szobák (MTR): Prezentációk projektálása és váltása funkció
• Zoom Szobák:
  • [Videó] Zoom Szobák használata egy Windows-alapú ThinkSmart eszközön

A beágyazott Microsoft Windows IOT Vállalati operációs rendszer használatakor a ThinkSmart Hub megoldás megfelelő Microsoft Teams Szoba infrastruktúra telepítést igényel.

Minden ThinkSmart Hub eszközhöz, Office 365 adminisztrátori konzolhoz vagy Microsoft SFB és Exchange szerverhez szükséges egy fiók név és jelszó.

Az Microsoft licencelési információit a licencelésről, konfigurációról és a Microsoft Teams Szobákról (MTR) a Microsoft Teams Szobák weboldalon találja.

Ha segítségre van szüksége a ThinkSmart Hub-hoz kapcsolódó egyéb Microsoft termékekkel kapcsolatban, látogasson el a Microsoft - Lépjen kapcsolatba velünk oldalra, és használja a virtuális asszisztenst a téma megadásához. A virtuális asszisztens lehetővé teszi, hogy közvetlenül egy személlyel is kapcsolatba lépjen. Opcióként felveheti a kapcsolatot helyi Microsoft értékesítési képviselőjével is, hogy támogatást kapjon bármilyen szoftverrel kapcsolatos problémában. További információkért a Microsoft forrásokról látogasson el ide: Skype Súgó

További Microsoft források a következőket tartalmazzák:

• Microsoft Teams adminisztrátori dokumentáció
  • Microsoft Teams Szobák
• Microsoft Támogatás
  • Microsoft Teams Szobák Súgó
  • Microsoft Teams Szobák Ismert problémák
  • Microsoft Teams Kiadási Megjegyzések
• Microsoft Teams Blog
• Microsoft Támogatás

A Zoom források a következőket tartalmazzák:

• Zoom Szobák és Munkaterületek Támogatás
  • Zoom Súgó Központ: Kezdés a Zoom Szobákkal
  • Zoom Súgó Központ: Zoom Szobák Felhasználói Kézikönyv
  • Beállítások és Konfiguráció a Zoom Szobákhoz
  • Zoom Szobák Funkciók
  • Zoom Szobák Hibaelhárítása
  • Zoom Szobák Kiadási Megjegyzések
• Zoom Közösség

Lenovo Diagnosztika UEFI Bootolható be van ágyazva a ThinkSmart Hub-ba. Flash lemez létrehozásához kattintson: Bootolható USB létrehozása UEFI Diagnosztikával.

Lenovo Diagnosztika egy USB billentyűzetet, egeret és külső kijelzőt igényel.

Második módszer: A diagnosztika azonnali eléréséhez nyomd meg az F10 gombot a bekapcsoláskor, amikor megjelenik a Lenovo logó képernyő

További információkért, beleértve a felhasználói útmutatót, látogass el a következő oldalra:

• Lenovo Diagnosztikai megoldások: Áttekintés
• Lenovo Diagnosztikai megoldások: Letöltések

A ThinkSmart Core helyreállításához és újratelepítéséhez használd a Lenovo Digitális Letöltési Helyreállító Szolgáltatást (DDRS).

Az újratelepítés tartalmazza:

• Windows IoT
• [Letöltések] ThinkSmart Manager Szolgáltatás (TSMS) eszköz kliens
• Microsoft Teams Rooms vagy Zoom Rooms
  • 11H0, 11H1: ThinkSmart Hub - Microsoft Teams Rooms
  • 11H2, 11H3: ThinkSmart Hub - Zoom Rooms

További információkért látogass el a következő oldalra

• Lenovo Lenovo Digitális Letöltési Helyreállító Szolgáltatás (DDRS): Töltsd le a szükséges fájlokat a Lenovo USB Helyreállító kulcs létrehozásához
• [Videó] Hogyan hozz létre egy Helyreállító USB Kulcsot a Lenovo Digitális Letöltési Helyreállító Szolgáltatással (DDRS)

A Lenovo DDRS folyamat elindításához látogass el: Lenovo Helyreállító Média

Leírja a javasolt szervizalkatrészeket a szimptóma alapján. További információkért kattints: Szimpóma és a javasolt szervizalkatrészek cseréjének információi a szervizszemélyzet számára - ThinkSmart Hub.