ThinkSmart Hub adalah perangkat ruang konferensi yang dirancang khusus yang mencakup [Unduhan] Layanan Manajer ThinkSmart (TSMS). Perangkat keras ThinkSmart Hub dirancang oleh Lenovo, dan perangkat lunaknya disediakan oleh perusahaan Komunikasi Terpadu (UC).

Konfigurasi ThinkSmart Hub:

• ThinkSmart Hub - Ruang Microsoft Teams: 11H0, 11H1
• ThinkSmart Hub - Ruang Zoom: 11H2, 11H3

Untuk informasi lebih lanjut, klik: Referensi Spesifikasi Produk (PSREF): ThinkSmart Hub

Jangan lewatkan video kami:

• Menggunakan Microsoft Teams pada perangkat ThinkSmart berbasis Windows
• Menggunakan Ruang Zoom pada perangkat ThinkSmart berbasis Windows
• ThinkSmart Hub - Cara mengatur ThinkSmart Hub

Nomor seri unit ThinkSmart Core dapat ditemukan dengan salah satu cara berikut:

• Label cetak pada perangkat ThinkSmart Hub
• Windows IoT Akun Administrator
• Manajer ThinkSmart

Label Cetak pada Perangkat ThinkSmart Hub

Nomor seri terletak pada label produk cetak di bagian bawah perangkat ThinkSmart Hub.

Windows IoT Akun Administrator (Admin)

Ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Command Prompt dengan menekan tombol Windows pada keyboard.
2. Tekan tombol X.
3. Pilih Command Prompt (Admin) di menu.
4. Di keyboard, masukkan perintah berikut: wmic bios get serialnumber

Nomor seri ini akan muncul di layar.

Manajer ThinkSmart

Jika perangkat telah ditambahkan ke Manajer ThinkSmart (portal.thinksmart.lenovo.com), ikuti langkah-langkah ini:

1. Dari Beranda, pilih Manajer Perangkat, lalu pilih Perangkat.
2. Pilih perangkat, dan yang berikut akan muncul.
   

ThinkSmart Hub didukung berdasarkan hal-hal berikut:

• Lenovo: Mendukung perbaikan perangkat keras, pemulihan perangkat, Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ), dan Cara Menggunakan.
• Microsoft: Mendukung perangkat lunak Ruang Microsoft Teams (MTR), dan komponen Microsoft lainnya yang diperoleh melalui perjanjian lisensi mereka.
• Zoom: Mendukung Zoom, dan komponen Zoom lainnya yang diperoleh melalui perjanjian lisensi mereka.

Lisensi Ruang Microsoft Teams

Lisensi Ruang Zoom

Lisensi Ruang Zoom tersedia dari Zoom, atau perwakilan akun Zoom.

Berikut ini menjelaskan cara memperbarui berbagai drivers dan perangkat lunak.

Catatan: Windows memiliki keyboard di layar saat digunakan dengan pengontrol sentuh. Namun, untuk kemudahan penggunaan, Lenovo merekomendasikan penggunaan keyboard USB, mouse, dan layar eksternal.

Lenovo sumber daya dukungan mencakup:

• ThinkSmart Hub:
  • [Video] ThinkSmart Hub - Cara mengatur ThinkSmart Hub
  • ThinkSmart Hub - Panduan Pengguna
  • ThinkSmart Hub - Panduan Penerapan untuk semua Platform Komunikasi Terpadu (UC) (Bahasa Inggris)
  • ThinkSmart Hub - Panduan Konfigurasi untuk Microsoft Teams Rooms (Bahasa Inggris)
  • ThinkSmart Hub - Panduan Konfigurasi untuk Zoom Rooms (Bahasa Inggris)
  • Proses penerapan yang disarankan untuk perangkat ThinkSmart berbasis Windows-berbasis Lenovo
  • Menggunakan Akun Administrator Windows, dan Kata Sandi Administrator pada perangkat ThinkSmart atau portal Manajer ThinkSmart
  • ThinkSmart Hub - Panduan Keselamatan, Garansi dan Pengaturan
  • ThinkSmart Hub - Pertanyaan yang Sering Diajukan
  • ThinkSmart Hub - Manual Pemeliharaan Perangkat Keras (Bahasa Inggris)
  • Gejala dan informasi penggantian suku cadang yang disarankan untuk personel layanan - ThinkSmart Hub
  • FAQ dan Pemecahan Masalah:
    • ​Microsoft Teams Rooms (MTR) memiliki layar kosong, mungkin membeku, menjadi tidak responsif, atau tidak ada respons pada perangkat ThinkSmart - Menghubungkan Emulator HDMI EDID
    • Garis putih, garis mozaik muncul di layar sentuh
    • ThinkSmart Hub - Panduan Konfigurasi untuk Microsoft Teams Rooms (Bahasa Inggris)
    • ThinkSmart Hub - Panduan Konfigurasi untuk Zoom Rooms (Bahasa Inggris)
• Manajer ThinkSmart:
  • Manajer ThinkSmart: Mempermudah manajemen perangkat kolaborasi cerdas Anda dengan satu konsol
  • [Video] Ikhtisar Manajer ThinkSmart
• Microsoft Teams Rooms:
  • [Video] Menggunakan Microsoft Teams pada perangkat ThinkSmart berbasis Windows
  • [Video] Microsoft Teams Rooms (MTR): Fitur Pertemuan Ad Hoc
  • [Video] Microsoft Teams Rooms (MTR): Fitur Panggilan Konferensi
  • [Video] Microsoft Teams Rooms (MTR): Cara Bergabung dalam Pertemuan
  • [Video] Microsoft Teams Rooms (MTR): Fitur Panggilan Telepon
  • [Video] Microsoft Teams Rooms (MTR): Fitur Proyeksi dan Beralih Presentasi
• Zoom Rooms:
  • [Video] Menggunakan Zoom Rooms pada perangkat ThinkSmart berbasis Windows

Ketika menggunakan sistem operasi Microsoft Windows IOT Enterprise yang tertanam, solusi ThinkSmart Hub memerlukan penerapan infrastruktur Microsoft Teams Room yang tepat.

Nama akun dan kata sandi diperlukan untuk setiap perangkat ThinkSmart Hub, konsol admin Office 365, atau server Microsoft SFB dan Exchange.

Konsultasikan informasi lisensi Microsoft tentang lisensi, konfigurasi, dan Microsoft Teams Rooms (MTR) dengan mengunjungi Microsoft Teams Rooms.

Untuk bantuan dengan produk Microsoft lainnya yang terkait dengan ThinkSmart Hub, akses Microsoft - Hubungi kami dan gunakan asisten virtual untuk memasukkan topik Anda. Asisten virtual juga akan memungkinkan Anda terhubung langsung dengan seseorang. Sebagai opsi, Anda juga dapat menghubungi perwakilan penjualan Microsoft lokal Anda untuk mendapatkan dukungan terkait masalah perangkat lunak. Untuk informasi tambahan tentang sumber daya Microsoft, kunjungi: Bantuan Skype

Sumber daya Microsoft tambahan mencakup:

• Dokumentasi admin Microsoft Teams
  • Microsoft Teams Rooms
• Dukungan Microsoft
  • Bantuan Microsoft Teams Rooms
  • Masalah yang Dikenal Microsoft Teams Rooms
  • Catatan Rilis Microsoft Teams
• Blog Microsoft Teams
• Dukungan Microsoft

Sumber daya Zoom mencakup:

• Dukungan Zoom Rooms dan Workspaces
  • Pusat Bantuan Zoom: Memulai dengan Zoom Rooms
  • Pusat Bantuan Zoom: Panduan Pengguna Zoom Rooms
  • Pengaturan dan Konfigurasi untuk Zoom Rooms
  • Fitur Zoom Rooms
  • Pemecahan Masalah Zoom Rooms
  • Catatan Rilis Zoom Rooms
• Komunitas Zoom

Lenovo Diagnostik UEFI Bootable tertanam dalam ThinkSmart Hub. Untuk membuat flash disk, klik: Buat Bootable USB dengan Diagnostik UEFI.

Lenovo Diagnostik memerlukan keyboard, mouse, dan tampilan eksternal USB.

Metode Dua: Untuk mengakses diagnostik segera, tekan F10 saat daya dinyalakan awal ketika layar logo Lenovo muncul

Untuk informasi lebih lanjut, termasuk panduan pengguna, kunjungi:

• Lenovo Solusi Diagnostik: Ikhtisar
• Lenovo Solusi Diagnostik: Unduhan

Untuk pemulihan dan penggambaran ulang ThinkSmart Core, gunakan Lenovo Layanan Pemulihan Unduhan Digital (DDRS).

Penggambaran ulang mencakup:

• Windows IoT
• [Unduhan] Klien perangkat Layanan Manajer ThinkSmart (TSMS)
• Ruang Microsoft Teams atau Ruang Zoom
  • 11H0, 11H1: ThinkSmart Hub - Ruang Microsoft Teams
  • 11H2, 11H3: ThinkSmart Hub - Ruang Zoom

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi

• Lenovo Lenovo Layanan Pemulihan Unduhan Digital (DDRS): Unduh file yang diperlukan untuk membuat Lenovo USB Kunci Pemulihan
• [Video] Cara membuat Kunci Pemulihan USB dengan Lenovo Layanan Pemulihan Unduhan Digital (DDRS)

Untuk memulai proses Lenovo DDRS, kunjungi: Lenovo Media Pemulihan

Menjelaskan suku cadang layanan yang direkomendasikan berdasarkan gejala. Untuk mempelajari lebih lanjut, klik: Gejala dan informasi penggantian suku cadang layanan yang direkomendasikan untuk personel layanan - ThinkSmart Hub.