Popisuje často kladené dotazy (FAQ) pro ThinkSmart Hub (11H0, 11H1, 11H2, 11H3).

Pro více informací o ThinkSmart Hub navštivte:

• ThinkSmart Hub - Přehled služeb a podpory
• [Video] ThinkSmart Hub - Jak nastavit ThinkSmart Hub
• [Video] Používání Microsoft Teams na zařízení ThinkSmart založeném na Windows
• [Video] Používání Zoom Rooms na zařízení ThinkSmart založeném na Windows
• Odkaz na specifikace produktu (PSREF): ThinkSmart Hub

Často kladené dotazy (FAQ)

• Obsahuje ThinkSmart Hub software pro sjednocenou komunikaci (UC)?
  • Ano. ThinkSmart Hub obsahuje Windows 10 IoT Enterprise SAC nainstalovaný a jeden z následujících:
    • Zoom Rooms
    • Microsoft Teams Rooms (MTR)

• Jak jsou poskytovány drivers, software a BIOS aktualizace?
  • Aktualizace jsou poskytovány následujícím způsobem:
    • Windows IoT operační systém prostřednictvím Windows aktualizace
    • Zoom Rooms prostřednictvím IT administrátora z portálu Zoom
    • Microsoft Teams Rooms (MTR) prostřednictvím Windows obchodu
    • Driver aktualizace prostřednictvím Windows aktualizace
    • BIOS aktualizace jsou manuálně stahovány z Lenovo Technické podpory (support.lenovo.com) portálu

• Potřebuje ThinkSmart Hub antivirový software?
  • Ve výchozím nastavení je Windows IoT zabezpečen prostřednictvím Windows Defender. Organizace by měly vybírat bezpečnostní software na základě svých požadavků.

• Lze ThinkSmart Hub spravovat pomocí Microsoft Operations Management Suite (OMS)?
  • Prosím, odkazujte na https://docs.microsoft.com/en-us/azure/azure-monitor/insights/solution-office-365

• Je podporován PXE boot?
  • Ano.

• Jak jsou externí kabely zabezpečeny v ThinkSmart Hub?
  • Kabel Hub one udržuje ethernet, HDMI, USBs a napájení bezpečně připojené k jednotce. Může být upevněn šroubem a namontován pod stůl nebo desku.

• Jaké jsou podporované průměry nebo typy externích kabelů?
  • Lenovo doporučuje HDMI nebo USB kabely s externím nylonovým síťovým potahem. To umožňuje lepší úchop a zajištění na místě.

• Jaký Lenovo-specifický software je nainstalován na ThinkSmart Hub?
  • ThinkSmart Manager je nainstalován
  • Windows 10 IoT Enterprise OS
  • Určený software platformy sjednocené komunikace (UC) je předinstalován a všechny požadované drivers.

• Podporuje ThinkSmart Hub HDMI extendery přes Ethernet?
  • Ano, ThinkSmart Hub je standardní zařízení kompatibilní s HDMI a bylo testováno na spolupráci s produkty jako AMX DXLink HDMI vysílače a přijímače.

• Je podporován síťový boot?
  • Ano, ThinkSmart Hub podporuje síťový boot přes Ethernet (RJ45). Restartujte Hub a během bootování stiskněte F12 několikrát pro načtení nabídky spouštění zařízení. Na základě vaší infrastruktury vyberte možnost IPv4 nebo IPv6 pro zahájení síťového bootu.

• Je podporován USB boot?
  • Ano, ThinkSmart Hub podporuje USB boot. Vložte USB klíč do jednoho z USB portů, poté restartujte Hub. Během bootování stiskněte F12 několikrát pro načtení nabídky spouštění zařízení. Můžete vybrat uvedený USB klíč.

• Jsou podporovány další platformy sjednocené komunikace (UC)?
  • ThinkSmart Hub je k dispozici pro různé platformy sjednocené komunikace (UC), ale je zakoupen jako samostatné zařízení. Dnes je podporována pouze jedna UC platforma najednou.

• Jak aktualizuji na nejnovější audio drivers?
  • Audio driver aktualizace jsou dodávány prostřednictvím Windows aktualizace. Mohou být také manuálně stahovány z Lenovo Technické podpory (support.lenovo.com) portálu

• Je podporováno Wi-Fi připojení?
  • Zoom vyžaduje pevné připojení pro první instalaci. Je doporučeno udržovat pevné připojení, i když Wi-Fi je podporováno/aktivováno a může být použito jako záloha.

• Je Apple OSX kompatibilní s ThinkSmart Hub?
  • ThinkSmart Hub je účelově vybudované zařízení, které běží na softwaru sjednocené komunikace (UC) na Windows IoT Enterprise OS. Většina poskytovatelů softwaru UC nabízí klienty pro Windows, Android, Apple OSX a iOS. HDMI Ingest používaný k sdílení obsahu prostřednictvím Hubu podporuje všechny výše uvedené operační systémy.

• Lze prezentace nebo jiné materiály uložit v ThinkSmart Hub pro sdílení?
  • Ne, veškeré sdílení obsahu probíhá v reálném čase prostřednictvím klientských zařízení připojených k Hubu. Nepodporuje ukládání žádných uživatelských dat pro sdílení během schůzek.

• Jaké jsou požadavky na účty nebo licencování?
  • Zoom Rooms: Licencování Zoom Rooms se zakoupí prostřednictvím konzole administrátora Zoom nebo přímo od zástupce účtu Zoom.
  • Microsoft Teams Rooms: Pro Microsoft Teams se odkazujte na Microsoft: Aktualizace licencování Teams Meeting Room

• Je podporována Consumer Electronics Control (CEC)?
  • Ano, CEC je podporováno při probouzení ThinkSmart Hub z režimu vypnutého monitoru. Monitor, který podporuje CEC, může být použit k probuzení nebo zapnutí spolu s ThinkSmart Hub.

• Jaké jsou požadavky na šířku pásma sítě pro optimální audio a video výkon?
  • Doporučená šířka pásma sítě zahrnuje: ovo doporučuje následující

    Typ	Doporučené stahování/nahrávání
    Jednoduchá obrazovka	2.0 Mbps / 2.0 Mbps
    Dvojitá obrazovka	2.0 Mbps / 4.0 Mbps
    Trojnásobná obrazovka	2.0 Mbps / 6.0 Mbps
    Pouze sdílení obrazovky	150-300 kbps
    Pouze audio	60-80 kbps

• Existuje seznam podporovaných periferií, například: kamery, rozšířené mikrofony nebo reproduktory?
  • Pro Microsoft Teams Rooms navštivte zařízení Microsoft Teams

• Podporuje Hub bezdrátové zobrazení?
  • ThinkSmart Hub podporuje bezdrátové sdílení prostřednictvím aplikace Zoom Room. Odkazujte na Konfiguraci ThinkSmart Hub pro Zoom Rooms.

• Lze ThinkSmart Hub použít jako PC systém?
  • Doporučuje se používat pouze se systémem Zoom Rooms nebo Microsoft Teams Rooms.

• Proč se po odpojení a opětovném připojení kabelu RJ45 (Ethernet) z ThinkSmart Hub neobnoví mé síťové připojení?
  • Po ztrátě LAN připojení aplikace Microsoft Teams Rooms a Zoom Rooms vyžaduje několik sekund, než aktualizuje displej ThinkSmart Hub, aby ukázala, že se pokouší znovu připojit.

• Jak se vrátím k Microsoft Teams Rooms z Windows administrátorského účtu?
  • Stiskněte Start menu a poté zkontrolujte odhlásit se.

Související články

• ThinkSmart Manager: Zjednodušte správu svých chytrých kolaborativních zařízení pomocí jedné konzole
• [Video] Přehled ThinkSmart Manager