A hiba és a javasolt szervizalkatrészek cseréjének információja a szervizszemélyzet számára – ThinkSmart One
A hiba és a javasolt szervizalkatrészek cseréjének információja a szervizszemélyzet számára – ThinkSmart One
A hiba és a javasolt szervizalkatrészek cseréjének információja a szervizszemélyzet számára – ThinkSmart One
Leírás
Leírja a javasolt szervizalkatrészek cseréjét a ThinkSmart One tünetei alapján a szervizszemélyzet számára.
ThinkSmart Controller
|
Lenovo IP Controller![]() |
A különböző ThinkSmart One konfigurációkról további információkért látogasson el a következő oldalra: ThinkSmart Core és ThinkSmart One konfigurációk.
Alkalmazható rendszerek
ThinkSmart One
Megoldás
Elülső nézet:
Hátsó nézet:
Jobb oldali nézet:
Az elülső és hátsó ThinkSmart One képek a ThinkSmart One Telepítési Útmutató és Felhasználói Útmutató Microsoft Teams Szobákhoz forrásából származnak.
MEGJEGYZÉS: Alkatrészcsomag több alkatrész megrendelése egyetlen helyszíni javítási szolgáltatáshoz.
Komponens / Csatlakozó | Jellemző | Tünet | Alkatrészcsere csomagok | |
1 | Kamera fedél csúszka | Csúsztassa a csúszkát a kamera lencséjének eltakarásához vagy felfedéséhez. | Nem csúszik vagy sérült. | Chassis modul |
2 | Kamera | Videokonferencia használat. | Nem működik a hívás során. | Kamera modul összeszerelés |
3 | Kamera állapotjelző | Bekapcsolva: A kamera működik videokonferenciához. Kikapcsolva: A kamera ki van kapcsolva. |
Soha nem változik a Bekapcsolt és Kikapcsolt állapot között. | Chassis modul |
4 | Tápjelző | Szilárd fehér: Bekapcsolva és nem értekezleten. Szilárd zöld: Értekezleten vagy hívásban, amikor nincs némítva. Szilárd piros: Némítva. Villogó zöld: A hívás szüneteltetve van. Zöld pont az oldalaktól a középre: Bejövő hívás érkezik |
Nincs tápjelző, miután az eszköz be van kapcsolva. | Chassis modul |
5 | Rendszeróra | Megjeleníti a rendszer időt. | Nincs rendszeróra. | Chassis modul |
6 | Táp csatlakozó | Csatlakoztassa az AC tápegységet. | Nincs áram. | Rendszerlap1 + Skype kártya és I/O lap összeszerelés + IO lapok DC-bemeneti kábele |
7 | USB 3.2 Gen 1 | Csatlakoztasson egy USB eszközt (billentyűzet, egér vagy Lenovo IP Controller). | USB eszköz nem észlelhető, nem található. | Skype kártya és I/O lap összeszerelés + USB kábel |
8 | USB-C (USB 3.2 Gen 1) | Csatlakoztasson egy USB-C eszközt. | USB-C eszköz nem észlelhető, nem található. | Skype kártya és I/O lap összeszerelés + USB-C kábel |
9 | USB-C (USB 2.0) | Csatlakoztassa csak a ThinkSmart Controllerhez. | ThinkSmart Controller nem található. | Skype kártya és I/O lap összeszerelés + USB-C kábel |
10 | RJ45 Ethernet | Csatlakoztassa a helyi hálózathoz (LAN). | Hálózat, LAN csatlakozási hiba. | Skype kártya és I/O lap összeszerelés + RJ45 kábel |
11 | RJ45 Ethernet | Csatlakoztassa a helyi hálózathoz (LAN). Kiválasztott modellek esetén Power-over-Ethernet (PoE) engedélyezve. | Hálózat, LAN csatlakozási hiba. | Skype kártya és I/O lap összeszerelés + RJ45 kábel |
12 | HDMI-bemenet | Csatlakoztasson egy PC-t (ThinkPad) csak. **Ne csatlakoztasson HDMI kijelzőt.** |
PC vezetékes HDMI (csak HDMI-HDMI kábel) | Skype kártya és I/O lap összeszerelés + Videó rögzítő kártya |
13 | HDMI-kimenet | Csatlakoztasson egy HDMI kijelzőt. Támogatja a megjelenítési felbontásokat akár 3840 x 2160 pixel, 30 Hz. | Nincs megjelenítés HDMI monitoron. | Skype kártya és I/O lap összeszerelés + Videó rögzítő kártya |
14 | Hangerőgomb | Hangerő beállítása. | Nincs hangerőszint-változás. | Tápgomb és hangerőgomb lap |
15 | Tápgomb | Nyomja meg az eszköz bekapcsolásához, és nyomja meg 4 másodpercig az eszköz kikapcsolásához | Nincs áram bekapcsolás/kikapcsolás művelet. | Tápgomb és hangerőgomb lap |
16 | Mikrofon | Integrált mikrofon | A mikrofon recseg vagy nem észlel hangot. | Chassis modul |
Alkatrész neve | Alkatrész száma | FRU/CRU | Diagram port asszociáció |
FRU MB WHL-U i5-1145G7E Vp One | 5B21K24700 | FRU | Rendszerlap |
FRU TS One DB összeszerelés MTR | 5A71K16394 | FRU | Skype kártya, portok – 5,6,7,8,9,10,11 |
FRU TS One spk R | 5SB1K07994 | FRU | Hangszóró |
FRU TS One spk L | 5SB1H71700 | FRU | Hangszóró |
CPU FAN A,25W | 5F10U94057 | FRU | Ventilátor |
CPU FAN B,25W | 5F10U94059 | FRU | Ventilátor |
FRU TSOne VC kártya | 5C51B90313 | FRU | Videó rögzítő kártya |
FRU TS One kamera összeszerelés | 5A71K16393 | FRU | Kamera összeszerelés |
Smart One_Chassis_ASSY | 5M11J80808 | FRU | Chassis |
Lenovo LCD modul, ThinkSmart Controller készlet | 5M21B40354 | CRU | ThinkSmart USB-C Controller |
IP Controller Link FRU | 5M21Q34834 | CRU | IP controller transzponder |
IP Controller Kijelző FRU | 5M21Q34832 | CRU | IP Controller kijelző |
Probléma | Alkatrész csere |
Operációs rendszer (OS) sérülés | Alkatrészcsomag: SSD + Rendszerlap2 |
Ventilátor | Alkatrészcsomag: Ventilátor A + Ventilátor B + Skype kártya |
- A BIOS frissítésekhez, a Lenovo BIOS frissítő szolgáltatás eszköz használatakor ajánlott egy bemeneti eszközt, például billentyűzetet és egeret használni. A Windows képernyőbillentyűzet nem biztos, hogy megfelelő a BIOS frissítésekhez.
ThinkSmart One Hardver Karbantartási Kézikönyv (HMM) tartalmaz alkatrész információkat.
Rendszerlap![]() |
Skype kártya és I/O lap összeszerelés Skype kártya és I/O lap összeszerelés tartalmazza a I/O lap kábeleket. |
Videó rögzítő kártya |
Chassis modul![]() Chassis Modul Alkatrész Eltávolítási és Cserélési Folyamat - ThinkSmart One |
Kapcsolódó cikkek
- Chassis Modul Alkatrész Eltávolítási és Cserélési Folyamat - ThinkSmart One
- Alkatrész Eltávolítási és Cserélési Videók - ThinkSmart One
- Alkatrészek keresése (Alkatrészek keresése és vásárlása Sorozatszám, Géptípus, Alkatrészszám vagy Vonalkód alapján)
Visszajelzése segít javítani az általános élményt