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歡迎來到Lenovo智慧時鐘的常見問題與故障排除。希望本指南能幫助您解決遇到的任何問題。
在使用本指南之前,請確保您的設備設置正確遵循用戶指南中的說明
在開始之前,請檢查您是否擁有所有這些部件。
硬體和應用設置
如何設置Lenovo智慧時鐘?
- 將Lenovo智慧時鐘從包裝中取出,並將電源適配器插入背面。
- 在您的手機/tablet上下載並安裝Google Home應用,並使用您的Google帳戶登錄。
- 應用會顯示附近有一個新的Lenovo智慧時鐘。點擊以設置。
- 按照應用內的說明進行操作,直到設置完成。
- 然後您可以開始與“嘿Google”進行對話。
- 平均設置時間約為5到8分鐘。
更改無障礙設置
- 確保您的手機或tablet連接到與您的智慧時鐘相同的Wi-Fi網絡。
- 打開Google Home應用。
- 點擊設備。
- 在您的智慧時鐘名稱旁邊,點擊更多設置。
- 在“設備信息”下,點擊無障礙。
- 選擇您想要開啟或關閉的設置。
這款Lenovo智慧時鐘是否配備攝像頭?
不,它具有觸控屏並且是語音啟動的。
如何打開快速設置?
用手指從屏幕底部向上滑動。
- 亮度:向上滑動,然後更改亮度。要讓屏幕自動調整亮度,請點擊亮度。
- 音量:向上滑動,然後更改音量,或說“調高音量”或“調低音量”。
- 靜音通知:向上滑動,然後點擊勿擾模式。您將在主屏幕上看到未讀通知。
- 注意:當勿擾模式開啟時,鬧鐘和計時器仍然有效。

我該如何設置“例行程序”?
您的Lenovo智慧時鐘上已經有一些預設的例行程序供您使用。試試“嘿Google,早安”或“嘿Google,晚安”。
要自定義或創建自己的例行程序,請訪問Google Home應用的設置面板。
這款Lenovo智慧時鐘的尺寸和重量是多少?
113.88 mm (寬), 79.8 mm (高), 79.2 mm (厚)
328 g (0.723 磅)

我可以在沒有智能手機或tablet的情況下設置設備嗎?
必須通過安裝在另一個可連接Wi-Fi的移動設備上的Google Home應用來設置時鐘。
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Wi-Fi、藍牙和USB連接
如何將設備連接到Wi-Fi?
在將設備與安裝在您的移動設備上的“Google Home”應用連接時,它將自動連接到與移動設備相同的Wi-Fi網絡。
為什麼USB連接器無法工作?
該端口用作設備充電端口。您可以使用適當的電纜通過該端口為移動設備充電。
如何通過藍牙連接智慧時鐘?
您可以說“嘿Google,請連接藍牙”。智慧時鐘會告訴您設備名稱,然後您可以使用手機或tablet在藍牙菜單中查找並連接它。然後您可以將智慧時鐘用作藍牙揚聲器。
如果沒有Wi-Fi,我還能與我的時鐘對話嗎?
不,可以連接Wi-Fi。
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與 Lenovo 智能時鐘的互動
如何控制設備?
該設備內建 Google 助理。只需說「嘿 Google」或「好 Google」即可開始。例如,您可以說:「嘿 Google,播放一些音樂」。它將播放該歌曲。
我可以在多遠的距離對 Lenovo 智能時鐘說話?
這取決於您的聲音音量、背景噪音和音量設置。您的 Lenovo 智能時鐘應該能夠在房間的另一端聽到您的聲音,估計距離可達 8 米。
家中多個用戶可以使用 Lenovo 智能時鐘嗎?
可以。Lenovo 智能時鐘可以通過 Google Home 應用連接最多 6 個帳戶。當您在應用中設置了語音匹配後,您在 Lenovo 智能時鐘上的 Google 助理將能根據您的日曆、設置、偏好和訂閱返回定制的答案。
Lenovo 智能時鐘有多少種語音回應?
Lenovo 智能時鐘可以與我的手機同步我的數據嗎?
可以。具體來說,Lenovo 智能時鐘需要 Google Home 應用進行設置(與大多數 Android® 或 iPhone® 兼容)。Google Home 應用將允許您將 Lenovo 智能時鐘與您的 Google 帳戶連接,並允許助理向您的手機發送相關信息。例如,您要求的某個興趣點的方向。
為什麼我的 Lenovo 智能時鐘對我的聲音沒有反應?
為什麼我的 Lenovo 智能時鐘告訴我「不確定如何幫助您」?
我可以控制與 Google 共享的信息嗎?
在 Google Home 應用中看不到揚聲器或智能時鐘?
請嘗試以下步驟:
- 嘗試重啟設備。
- 重啟 Home 應用。
如何將智能時鐘用作藍牙揚聲器?
說「嘿 Google,請連接藍牙」,然後您可以使用移動設備將智能時鐘與藍牙連接。打開移動設備的藍牙,找到藍牙設備列表中的智能時鐘,並與之連接。要在手機或移動設備上播放音樂,請將音頻輸出設備設置為 Lenovo 智能時鐘。 注意:智能時鐘只能作為藍牙連接的音頻輸出設備使用。它無法與其他藍牙揚聲器連接。
Lenovo 智能時鐘可以訪問我的 Google 服務嗎?
它可以連接到我的購物清單嗎?
是的,您在智能時鐘上的 Google 助理可以通過簡單的語音命令將項目添加到您的 Google Express 購物清單中。您將能夠在 Google Home 應用的設置面板中管理地址和付款方式。
我可以用 Lenovo 智能時鐘檢查我的電子郵件嗎?
我如何提供對 Google 助理體驗的反饋?
您可以通過說「嘿 Google,發送反饋」來發送有關您與助理的任何對話或其提供的答案的反饋。發送反饋可能包括系統日誌和共享語音錄音的選項。
擁有 Google 助理的 Lenovo 智能時鐘可以被我家中的其他人使用嗎?
可以。它可以通過 Google Home 應用連接最多六個帳戶。設置完成後,它將能夠根據您的日曆、設置、偏好和訂閱返回定制的答案。
如何調整 Lenovo 智能時鐘的亮度?
用手指從屏幕底部向上滑動以進入快速設置菜單。

點擊亮度圖標,然後滑動以調整屏幕的亮度。
我可以在 Lenovo 智能時鐘上播放門鈴視頻嗎?
可以,支持一些攝像頭。該攝像頭應為 Google 授權設備(該攝像頭應在 Google Home 應用下連接)。
如何自定義時鐘面?
長按主屏幕。點擊其中一個可選的時鐘面。

它支持持續對話功能嗎?
持續對話功能將很快得到支持。
我可以使用移動設備的物理音量鍵來控制 Lenovo 智能時鐘的音量嗎?
這取決於安裝了 Google Home 應用的移動設備系統。
如果是
Android 系統,則必須支持移動設備的物理按鈕和應用中的軟件音量滑塊。
如果是
IOS 系統,則必須支持應用中的軟件音量滑塊。對物理按鈕的支持是可選的,但提供更好的體驗。
有關詳細信息,請查看
鏈接。
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產品特性和功能
如何設置鬧鐘?
- 方法 1:與 Lenovo 智能時鐘對話。說類似的話:「嘿 Google,設置早上 8 點的鬧鐘。」
- 方法 2:
- 在主屏幕上向左滑動,然後點擊創建鬧鐘。
- 設置時間,然後點擊鬧鐘以選擇以下任一選項:
- 重複:選擇一周中的天數。
- 鬧鐘音調:選擇一個音調。
- 日出鬧鐘:智能時鐘在您需要起床前 30 分鐘輕輕亮起。
- 早安例行公事:醒來時助理會向您簡報天氣、日程、通勤和新聞。
- 點擊完成。
如何設置鬧鐘音量?


- 在主畫面上向左滑動,進入鬧鐘設定畫面。
- 點擊齒輪圖示以進入設定畫面。
- 滑動音量條以調整鬧鐘音量。
這個螢幕是觸控螢幕嗎?
是的。您可以點擊螢幕選擇標題或暫停音樂,或從左邊緣向右滑動以返回,或從底部邊緣向上滑動以訪問設定。
我可以關閉或鎖定螢幕嗎?
不可以。Lenovo 智能時鐘設計為隨時為您準備好。它會顯示時間、天氣等。當設備周圍的環境光線較低時,螢幕會淡化至最低亮度。
Lenovo 智能時鐘是設計為可攜帶的嗎?
不可以。Lenovo 智能時鐘設計為插電使用,並始終開啟,因此 Google 助理隨時可用,您只需簡單地說「嘿 Google」即可。它還需要始終保持 Wi-Fi 連接,並應保持開啟狀態。
它支持什麼語言?
我可以在 Lenovo 智能時鐘上串流視頻,例如 YouTube 嗎?
不可以。Lenovo 智能時鐘不支持視頻串流。
Lenovo 智能時鐘可以將視頻投射到其他螢幕上嗎?
不可以。Lenovo 智能時鐘不支持視頻串流。
Lenovo 智能時鐘可以與其他 smart home 設備或小工具連接嗎?
Lenovo 智能時鐘可以與來自超過 3,500 個品牌的 30,000 多個 smart home 設備一起使用。它可以控制所有帶有「與 Google 助理兼容」標籤的小工具。
這項服務是免費的嗎?
Lenovo 智能時鐘是 Android tablet 嗎?
不可以。Lenovo 智能時鐘不是 Android tablet。它內建 Google 助理,這意味著您可以用語音作為主要輸入方式來請求它執行任務。無需打開或關閉應用程式,或最小化 windows。
我可以在不使用時關閉麥克風嗎?
可以。Lenovo 智能時鐘的背面有一個靜音開關。

我應該使用橫向還是豎向模式?
Lenovo 智能時鐘設計為橫向模式使用。
如果我有多個 Google 助理產品 - Google Home、Google Home Mini 或 Max,我可以在同一個房子或房間使用 Lenovo 智能時鐘嗎?
在您的 Lenovo 智能時鐘上使用 Google 助理的體驗與其他內建 Google 助理的產品(如小型揚聲器)相同。因此,當它們連接到同一 Google 帳戶時,它們將一起運作。只有根據距離和麥克風靈敏度最佳檢測到您的語音命令的設備會對您作出回應。
在 Lenovo 智能時鐘中使用的揚聲器大小是多少?
1.5" 6W 全頻揚聲器,配有雙被動輻射器。
我可以在智能時鐘上瀏覽網頁嗎?
不可以,它不支持這個功能。
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出廠預設重置
如果設置凍結或無法完成,該如何解決?
請逐一嘗試這些步驟,直到問題解決。
- 嘗試重新啟動設備
- 將設備恢復出廠設置(僅限智能時鐘)
- 在設備開啟的情況下,按住音量+ / 音量- 按鈕 10 秒。
- 按照螢幕上的指示設置設備。
我該如何將 Lenovo 智能時鐘重置為出廠預設?
- 在設備開啟的情況下,按住音量+ / 音量- 按鈕 10 秒。
- 按照螢幕上的指示設置設備。
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電源管理/關閉電源/開啟電源
Lenovo 智能時鐘有電池嗎?
不可以。Lenovo 智能時鐘設計為隨時開啟,因此無論 Lenovo 智能時鐘在您家中的哪個位置,您的 Google 助理都隨時可用。它由隨附的電源適配器供電。
我該如何開啟/關閉 Lenovo 智能時鐘?
您可以通過插入/拔掉電源適配器來開啟/關閉它。插入後需要最多 15 秒才能開啟。
如果它始終插電,消耗多少電力?
Lenovo 智能時鐘在使用時消耗最多 2W。不使用時,功耗為 0.5W,這與客廳燈光相似。
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在 Lenovo 智能時鐘上撥打電話
您可以在智能時鐘上撥打電話嗎?
Lenovo 智能時鐘可以撥打電話嗎?
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清潔 Lenovo 智能時鐘
如何清潔設備?
Lenovo 智能時鐘不適合暴露於大量水或肥皂物質中。如果您需要清潔設備,請先確保它不再插電,然後按照以下方法進行。請勿將設備浸入水中。
- 外部
- 螢幕
- 用柔軟、乾燥的布擦拭螢幕,最好是專為清潔鏡頭而設計的布。
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故障排除清單
無法開機
請逐一嘗試這些步驟,直到問題解決。
- 嘗試重新插入適配器電纜。
- 嘗試使用不同的電源插座。
- 聯繫我們,告知症狀:無法開機
設備無法喚醒
請逐一嘗試這些步驟,直到問題解決。
- 檢查麥克風靜音開關是否不在靜音位置。
- 嘗試在 5 米內並在安靜的環境中說出語音指令。
- 檢查設備是否連接到 Wi-Fi 並且網路正常。
- 檢查麥克風是否被異物阻擋。
- 嘗試重啟設備並再次檢查。
- 重置設備(長按音量上和音量下 10 秒)。
- 聯繫我們,告知症狀:無法喚醒。

請逐一嘗試這些步驟,直到問題解決。
- 嘗試播放不同的歌曲或視頻。
- 嘗試重啟設備並再次檢查。
- 重置設備(長按 VOL+ 和 VOL- 8 秒)。
- 聯繫我們,告知症狀:揚聲器有嗡嗡聲。
必須通過安裝在其他移動設備上的 Google Home 應用設置時鐘(該設備需連接到 Wi-Fi)。
揚聲器無聲或音量過低
請逐一嘗試這些步驟,直到問題解決。
- 嘗試按音量增大按鈕來提高音量。
- 嘗試重啟設備並再次檢查。
- 使用另一個設備播放視頻或音樂,以檢查媒體文件是否音量過低或無聲。
- 重置設備(長按 VOL+ 和 VOL- 10 秒)。
- 聯繫我們,告知症狀:無聲或音量過低。
螢幕背光無法自動調整
請逐一嘗試這些步驟,直到問題解決。
- 檢查感應器是否被異物阻擋。
- 嘗試重啟設備並再次檢查。
- 重置設備(長按 VOL+ 和 VOL- 10 秒)。
- 聯繫我們,告知症狀:螢幕背光無法自動調整。

無法連接 Wi-Fi
請逐一嘗試這些步驟,直到問題解決。
- 確保設備與移動設備連接到相同的 Wi-Fi 網路。
- 請使用另一個設備檢查 Wi-Fi 是否正常運作,連接到相同的 Wi-Fi。
- 嘗試重啟設備。
- 拔掉您的智能時鐘 1 分鐘。
- 重新插入您的智能時鐘。
- 然後再次檢查。
- 重置設備(長按 VOL+ 和 VOL- 10 秒)。
- 查找您的路由器的製造商和型號。
- 與製造商確認您的路由器型號是否具有智能連接功能。
- 如果您的路由器具有智能連接功能,請向製造商查詢如何關閉智能連接的步驟。
- 然後再試一次。
- 請聯繫我們,告知症狀:無法連接 Wi-Fi。
必須通過安裝在其他移動設備上的 Google Home 應用設置時鐘(必須連接到 Wi-Fi)。
無法連接藍牙
請逐一嘗試這些步驟,直到問題解決。
- 嘗試重啟設備並再次檢查。
- 嘗試更換移動設備。
- 重置設備(長按 VOL+ 和 VOL- 10 秒)。
- 聯繫我們,告知症狀:無法連接藍牙。
觸控螢幕無法使用
請逐一嘗試這些步驟,直到問題解決。
- 檢查螢幕上是否有異物。
- 嘗試重啟設備並再次檢查。
- 重置設備(長按 VOL+ 和 VOL- 10 秒)。
- 聯繫我們,告知症狀:觸控螢幕無法使用。
揚聲器播放音樂/視頻時有嗡嗡聲
請逐一嘗試這些步驟,直到問題解決。
- 嘗試播放不同的歌曲或視頻。
- 重啟設備並再次檢查。
- 重置設備(長按 VOL+ 和 VOL- 10 秒)。
- 聯繫我們,告知症狀:揚聲器有嗡嗡聲。
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