"Bu Ekran için Kalem veya Dokunmatik Giriş mevcut değil" hatası - Windows 10, 11

"Bu Ekran için Kalem veya Dokunmatik Giriş mevcut değil" hatası - Windows 10, 11

Cihazınızı Tanımlayın
Bu içeriğin, bilgi edinmeniz gereken cihaz için geçerli olduğundan emin olmak üzere lütfen seri numaranızı girin veya ürününüzü seçin. Veya Ürüne göz atın

"Bu Ekran için Kalem veya Dokunmatik Giriş mevcut değil" hatası - Windows 10, 11

Bu makine tarafından çevirisi yapılmış bir makaledir, orijinal İngilizce halini görmek için lütfen buraya tıklayın.

Belirti

Dokunmatik ekran çalışmayabilir. Bu Ekran için Pen veya Touch Girişi mevcut değil hatası, makinenin dokunmatik ekranı olmasına rağmen ortaya çıkabilir.

İşleme devam etmeden önce, ekranın dokunmatik özellikte olduğunu doğrulayın.

  1. Windows simgesine sağ tıklayın, ardından Sistemi açın.
    Sistem
  2. Sistem > Kalem ve Dokunmatik altındaki açıklamayı kontrol edin:
    • Bu Ekran için Pen veya Touch Girişi mevcut değil, LCD'nin dokunmatik ekran olmadığı anlamına gelir.
      Kalem ve Dokunmatik
      Windows 11
      windows 11 pen and touch
    • 10 Dokunmatik Noktası ile Tam Windows Dokunmatik Desteği, LCD'nin dokunmatik ekran olduğu anlamına gelir (açıklama farklı donanımlarda değişiklik gösterebilir).
  3. Kontrol etmenin bir diğer yolu Denetim Masasını açmaktır (bkz. Denetim Masası nerede?). Donanım ve Ses ekranında, Kalem ve Dokunmatik kategorisini kontrol edin.

Uygulanabilir Markalar

  • ideapad
  • ThinkPad

Sistem Şu ile Yapılandırılmıştır

ideapad/ThinkPad dokunmatik panel ile yapılandırılmıştır

Çözüm

Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları deneyin:

Makineyi temizlemeyi deneyin

dokunmatik ekranın etkin olduğunu doğrulayın

1. Aygıt Yöneticisi'ni açın.
Aygıt Yöneticisi
2. İnsan Arayüzü Aygıtları seçeneğine gidin, ardından HID uyumlu dokunmatik ekran veya HID uyumlu aygıt bulmak için genişletin. Seçenekleri bulamazsanız, Görünüm -> Gizli aygıtları göster seçeneğine tıklayın.
Gizli aygıtları göster
3. HID uyumlu dokunmatik ekran veya HID uyumlu aygıt üzerine sağ tıklayın. Ardından Devre Dışı Bırak seçeneğine tıklayın.

dokunmatik ekranı devre dışı bırak

4. Uyarı penceresi Bu aygıtı devre dışı bırakmak, işlevini durdurmasına neden olacaktır. Gerçekten devre dışı bırakmak istiyor musunuz? şeklinde görünecektir. Evet seçeneğine tıklayın.

5. Yukarıdaki adımları tekrarlayın. Dokunmayı geri getirmek için Etkinleştir seçeneğini seçin.

dokunmatik ekranı etkinleştir

6. Makineyi yeniden başlatın veya aygıtı yeniden başlatın.

Dokunmatik ekran driver güncellemeyi, yeniden yüklemeyi veya geri almayı deneyin

Dokunmatik ekran driver'ı güncelleyin, yeniden yükleyin veya geri alın.

a. Görev çubuğundaki arama kutusuna aygıt yöneticisi yazın ve ardından sonuçlarda Aygıt Yöneticisi'ni seçin.

b. İnsan Arayüzü Aygıtları kategorisini genişletin.
İnsan Arayüzü Aygıtları

c. HID uyumlu dokunmatik ekran üzerine sağ tıklayın, Güncelle driver seçeneğini seçin ve driver'ı güncellemek için yönergeleri izleyin. Sistemi yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Eğer çözülmediyse, bir sonraki adımı deneyin.

d. HID uyumlu dokunmatik ekran üzerine sağ tıklayın, Aygıtı kaldır seçeneğini seçin ve ardından Aygıtı Kaldır iletişim kutusunda Kaldır seçeneğini seçin. Eğer iki HID uyumlu dokunmatik ekran driver görüyorsanız, ilki üzerine sağ tıklayın, Aygıtı kaldır seçeneğini seçin, Kaldır seçeneğini seçin ve ardından ikinci driver için işlemi tekrarlayın. En son driver'ı support.lenovo.com'dan indirin ve yükleyin. Drivers & Yazılımlar seçeneğini seçin. Manuel Güncelleme altında driver'ı bulun veya Otomatik Güncelleme seçeneğini kullanın. Yönergeleri izleyin ve işletim sistemine uygun dokunmatik ekran driver'ı yükleyin. Sistemi yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Eğer çözülmediyse, bir sonraki adımı deneyin.

e. HID uyumlu dokunmatik ekran üzerine sağ tıklayın. Özellikler seçeneğine sağ tıklayın. Driver sekmesini seçin. Geri Al Driver seçeneğini seçin ve yönergeleri izleyin.

driver güncelleyin

Güncellemeler otomatik tarama seçeneği ile mevcuttur:

  1. href_attributes140605151120320'ya gidin.
  2. Ürünü Tespit Et seçeneğini seçin.
    Ürünü Tespit Et
  3. Drivers & Yazılımlar seçeneğini seçin.
  4. Otomatik Güncelleme altında Şimdi Tara seçeneğini seçin ve güncellemeleri tarayın (veya Manuel Güncelleme altında Drivers seçeneğini kullanın).
    Otomatik Güncelleme

Destek ile İletişime Geçin

Problemler devam ederse, Lenovo desteği ile iletişime geçin: Bize Ulaşın.

İlgili Makaleler


Belge Numarası:HT502617
İlk Yayın Tarihi:08/22/2018
Son Değişiklik Tarihi:02/17/2025