• Jak skonfigurować urządzenie podczas uruchamiania ustawień Out-Of-Box-Experience (OOBE)?
  • Poniżej przedstawiono kroki, aby skonfigurować ThinkSmart One. Uwaga: Wymagany jest monitor HDMI, USB klawiatura oraz USB mysz.
  1. Podłącz monitor HDMI do portu HDMI.
  2. Podłącz USB klawiaturę do portu USB.
  3. Podłącz USB mysz do portu USB.
  4. Podłącz ThinkSmart Touch Controller do portu UBC-C.
  5. Podłącz kabel Ethernet.
  6. Podłącz zasilacz.
  7. Naciśnij przycisk zasilania ThinkSmart One.
  8. ThinkSmart Touch Controller wyświetli logo Lenovo, a ThinkSmart One rozpocznie kroki Out-Of-Box-Experience (OOBE).

• Jak skonfigurować Windows ustawienia podczas uruchamiania Out-Of-Box-Experience (OOBE)?
  1. Wybierz region.
     
  2. Wybierz układ klawiatury.
     
  3. Jeśli to konieczne, wybierz drugi układ klawiatury.
     

• Jak skonfigurować MTR podczas Out-Of-Box-Experience (OOBE)?
  1. Zaakceptuj warunki licencji oprogramowania Microsoft.
     
  2. Wprowadź informacje o koncie MTR (E-mail, Hasło) i wybierz Obsługiwany tryb spotkań. Przełącznik Nowa autoryzacja powinien być Włączony.
     
  3. Dla zaawansowanego logowania lub konfiguracji domeny, administrator wprowadza informacje w Zaawansowane, a następnie klika Dalej i Zakończ. Urządzenie uruchamia się ponownie z nowymi ustawieniami.
     ​
  4. Zaloguj się do MTR.
     

• Jak ubiegać się o konto MTR i hasło?
  • Kliknij: Microsoft - Tworzenie i konfigurowanie kont zasobów dla sal i wspólnych urządzeń Teams

• Jak przełączać się między kontem MTR a hasłem?
  1. Wybierz Więcej → Ustawienia, a następnie wprowadź hasło administratora Windows w oknie pop-up, aby przejść do interfejsu ustawień MTR.
     
  2. Wybierz Konto, a następnie zmień konto e-mail i hasło. Wybierz obsługiwany tryb spotkań → Zapisz i wyjdź.
     

​​

• Jak zmienić hasło konta Windows?
  • W Windows, zanim urządzenie zostało przypisane: Jednocześnie naciśnij Ctrl + Alt + Delete. Kliknij Zmień hasło i postępuj zgodnie z instrukcjami.
  • W ThinkSmart Manager, po przypisaniu urządzenia: Kliknij: ThinkSmart Manager - Najczęściej zadawane pytania (FAQ) i rozwiązywanie problemów

• Jak przełączyć się z konta MTR na konto administratora Windows?
  1. Kliknij Więcej → Ustawienia. Przejdź do interfejsu ustawień MTR → Windows Ustawienia.
     
  2. Wybierz użytkownika Administrator i wprowadź hasło administratora.
     

• Jak przełączyć się z konta administratora Windows na konto MTR?
  1. Otwórz Menu Start.
  2. Wybierz Administrator → Wyloguj się.
     
  3. Wybierz Skype → Zaloguj się.
     

• Jak zresetować hasło administratora Windows?
  • Dysk resetowania hasła: Utwórz dysk resetowania hasła, aby zresetować hasło w przypadku zapomnienia hasła konta Windows.
    1. Zaloguj się jako konto administratora.
    2. Przejdź do Panelu sterowania i wyświetlaj według dużych lub małych ikon.
    3. Kliknij Konta użytkowników
    4. Włóż USB pamięć USB i wybierz Utwórz dysk resetowania hasła, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby zakończyć proces.
       
  • Przywracanie USB: Przywróć system operacyjny za pomocą Przywracania USB, aby zresetować konto administratora. Wymaga ponownej instalacji obrazu za pomocą Lenovo Usługi przywracania cyfrowego (DDRS). Wszystkie informacje i ustawienia zostaną utracone. Po tej procedurze urządzenie uruchomi się z procesem Windows Out-Of-Box-Experience (OOBE).

• Jak zresetować urządzenie do trybu fabrycznego?
  • ThinkSmart One: Nie ma przycisku resetowania fabrycznego. Wymaga ponownej instalacji obrazu za pomocą Lenovo Usługi przywracania cyfrowego (DDRS). Wszystkie informacje i ustawienia zostaną utracone. Po tej procedurze urządzenie uruchomi się z procesem Windows Out-Of-Box-Experience (OOBE).
  • Microsoft Teams Room (MTR): Kliknij: Użyj narzędzia do przywracania Microsoft Teams Rooms.
  • Windows IoT: Wszystkie informacje i ustawienia zostaną utracone. Po tej procedurze urządzenie rozpocznie proces Windows Out-Of-Box-Experience (OOBE), kroki konfiguracji i ustawień. Aby zresetować, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
    1. Otwórz Menu Start → Ustawienia.
    2. Wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia.
    3. Wybierz Przywracanie.
    4. Wybierz Resetuj ten komputer → Rozpocznij.
       
    5. Wybierz Usuń wszystko.
       
    6. Wybierz Lokalna reinstalacja.
       
    7. Potwierdź ustawienia i kliknij Dalej, aby kontynuować.
       
    8. Potwierdź wskazówki dotyczące resetowania, kliknij Resetuj, aby rozpocząć proces.
       
    9. ThinkSmart One automatycznie zresetuje się po zakończeniu procesu resetowania.
       

• Jak zaktualizować lub obniżyć wersję systemu operacyjnego Windows?
  • Aktualizacja: Po aktualizacji Microsoft Teams Room (MTR) system operacyjny można zaktualizować za pomocą Windows Aktualizacja.
  • Obniżenie: Obniżenie wersji nie jest dostępne.

• Jak zmienić kontroler dotykowy na główny ekran?
  • Zaloguj się jako konto administratora. Kliknij prawym przyciskiem myszy na pulpicie i wybierz Ustawienia wyświetlania → Wyświetlacz.
    
  • Wybierz Uczyń to moim głównym wyświetlaczem.
    

• Jakie aplikacje do spotkań są obsługiwane?
  • ThinkSmart One jest zaprojektowany do: Microsoft Teams Rooms (MTR) lub Zoom Rooms.

• Microsoft Teams Rooms (MTR) wyświetla komunikat o błędzie Urządzenie nie jest połączone z internetem po ustawieniach MTR Out-of-box-Experience (OOBE).
  
  1. Upewnij się, że urządzenie jest podłączone do portu Ethernet (RJ45) lub Wi-Fi.
  2. Upewnij się, że sieć działa poprawnie i nie jest ograniczona ani zablokowana przez zaporę.
  3. Uruchom ponownie urządzenie i zaloguj się do MTR ponownie.

• Microsoft Teams Rooms (MTR) wyświetla komunikat o błędzie Nie można pobrać kalendarza.
  
  1. Kliknij Więcej → Ustawienia, aby przejść do strony ustawień MTR.
  2. Wybierz Konto.
  3. Włącz Nową autoryzację.
     

• Microsoft Teams Rooms (MTR) wyświetla komunikat o błędzie Nie można zalogować się do Microsoft Teams po ustawieniach MTR Out-of-box-Experience (OOBE).
  
  1. Upewnij się, że urządzenie jest podłączone do portu Ethernet (RJ45) lub Wi-Fi.
  2. Przejdź do strony ustawień MTR i sprawdź informacje o koncie MTR (E-mail, Hasło, Obsługiwany tryb spotkań).
     
  3. Uruchom ponownie urządzenie i zaloguj się do konta MTR ponownie.

• Brak wyświetlania na ThinkSmart Touch Controller.
  1. Upewnij się, że urządzenie kontrolera dotykowego jest podłączone do odpowiedniego portu USB-C.
     
  2. Podłącz ponownie kabel kontrolera dotykowego.
  3. Potwierdź, że logo Lenovo pojawiło się na wyświetlaczu kontrolera dotykowego, po trzech sekundach wyświetlacz gaśnie.
  4. Uruchom ponownie urządzenie.

• Microsoft Teams Rooms (MTR) ma czarny ekran, brak reakcji?
  • Odwołaj się do następującego: Microsoft Teams Rooms (MTR) ma czarny ekran, może się zawiesić, stać się nieodpowiedzialny lub nie reagować na urządzeniu ThinkSmart

• Okno pop-up "HiddenMe" pojawia się na kontrolerze ThinkSmart lub kontrolerze IP Lenovo?
  • Zobacz poniżej: Pojawienie się okna pop-up "HiddenMe"