A Hardver KVM opció kiválasztásának előfeltételei a következők:

• USB Port a billentyűzethez/egérhez engedélyezve kell legyen a Biztonság → Hardver beállításokban
• EMA Ügynök verzió >= 1.12
• CIRA állapot Csatlakoztatva
• AMT chipkészlet verzió > 11 (Megjegyzés: ThinkSmart Hub 500 eszközök nem kompatibilisek)
• Az AMT-t a Klient Control Mode (CCM) módban kell beállítani
• A CCM mód kötelező hatjegyű felhasználói hozzájárulási kódot igényel (amely a csatlakoztatott monitoron jelenik meg a Hardver KVM alapú távoli kapcsolat kezdeményezésekor)
• Legalább egy külső HDMI monitor szükséges (Megjegyzés: A Lenovo IP Controller nem támogatott.)

Kövesse ezeket a lépéseket a távoli hozzáférés létrehozásához a Hardver KVM-en keresztül:

• Az alapértelmezett választás a Szoftver KVM.
• Ha az összes előfeltétel, ahogy fentebb leírtuk, teljesül, a Hardver KVM opció kiválasztható.
• A Hardver KVM opció kiválasztása után a készülékhez csatlakoztatott monitoron egy hatjegyű kódnak kell megjelennie. Ezt a kódot, amely 2 percig érvényes, be kell írni a ThinkSmart Manager portálra.

• A hitelesítés után a kapcsolat létrejön, és a felhasználónak távoli hozzáférése lesz.
• A kapcsolat 5 percig aktív marad, még akkor is, ha a kapcsolat időszakosan megszakad. A Hardver KVM-hez való újbóli csatlakozás ezen időszak alatt nem igényel 6 jegyű kódot.
• A felhasználók teljes képernyős módban is hozzáférhetnek ehhez a távoli asztalhoz. Kattintson a Ctrl+Alt+Del gombra a következőkhez:
  • A számítógép zárolásához
  • A Feladatkezelő indításához
  • A felhasználó megváltoztatásához
  • Kijelentkezés távoli asztali módban

• A ThinkSmart Hub, amelynek belső, nem eltávolítható kijelzője van, forgatási problémával rendelkezik a Hardver KVM munkamenet során. Az eszköz natív tájolása álló mód, az operációs rendszer szintű szoftver nem forgatja el a kijelzőt a Hardver KVM számára. Emiatt a képernyő függőlegesen lesz látható.
• Csak a Intel adapter által támogatott kijelzők érhetők el a Hardver KVM-hez.
  • Ez a Lenovo IP Controller nem jelenik meg a Hardver KVM kapcsolat kijelzőlistájában.
• A Hardver VKM esetén a 6 jegyű felhasználói hozzájárulási kód csak a HDMI monitoron található, nem a Lenovo IP Controller-en. Győződjön meg róla, hogy a kijelző be van kapcsolva és az eszköz ébren van. A felhasználóknak ellenőrizniük kell ezeket az előfeltételeket, ha elmulasztják, a felhasználó fekete/üres képernyőt lát, még akkor is, ha a csatlakozás sikeres.
• Jelenleg nincs lehetőség a rendszer kijelzőjének felébresztésére energiatakarékos módban (a kijelző alszik). A felhasználók fekete/üres képernyőt látnak, és a felhasználónak biztosítania kell, hogy az eszköz ébren van és a monitor BE van kapcsolva, mielőtt Hardver KVM kapcsolatot létesítene.
• A Felhasználói Hozzájárulási PIN megadása során a visszatörlés vagy a PIN törlése nem elérhető, a felhasználónak helyes értékeket kell megadnia. Minden munkamenetben három helytelen PIN kísérlet engedélyezett.
• Az olyan billentyűkombinációk, mint a Ctrl+Alt+Del, Alt+Tab nem működnek a Zoom Rooms vagy Microsoft Teams Rooms (MTR) Kiosk képernyőn, mivel ez alapértelmezés szerint le van tiltva a ThinkSmart Managerben.
• A Hardver KVM nem támogatja a párhuzamos kapcsolatokat.
• A vágólap szövegének küldése nem elérhető a Hardver KVM számára. Jelenleg ez a Szoftver (in-band) KVM-re és terminálra korlátozódik.
• A felhasználó tapasztalhat egy kis eltérést a fizikai egér mozgása és a képernyőn megjelenő mutató között a HW KVM munkamenet során.
• Több kijelző használata esetén, HDMI monitor és Lenovo IP Controller esetén, a Windows belül a felhasználónak a Duplikált Kijelző beállítást kell választania, nem a Kiterjesztett módot a Hardver KVM használatához. A távoli billentyűzet + egér események az első kijelzőn jelennek meg, amely a Lenovo IP Controller, és nem láthatók a távoli munkamenet ThinkSmart Manager portálján.
• A duplikált kijelző mód beállításának lépései:
  1. Csatlakozás In Band KVM-en keresztül.
  2. Kiosk képernyőn kattintson a Ctrl+Alt+Del gombra a bejelentkezési képernyő megjelenítéséhez rendszergazdaként.
  3. Nyomja meg a Win+P billentyűt a Kivetítési módok közötti váltáshoz, amíg a Duplikált opciót ki nem választja.
  4. Húzza le az In Band KVM-ből, és csatlakozzon a Hardver KVM-hez.
  5. Végezze el a Hardver KVM-re kizárólagosan elérhető műveleteket, például: újraindítás, és nyomja meg a Törlés gombot a BIOS eléréséhez, és egyebek.
• Ez a funkció jelenleg béta verzióban van. Várhatóan a jövőben fejlesztések és frissítések várhatók.