Ujistěte se, že váš počítač má potřebný hardware a že je bezdrátové připojení zapnuto. Bluetooth vyžaduje jak hardware, tak software, aby fungovalo. Ne všechna bezdrátová síťová zařízení podporují Bluetooth. Navštivte http://shopap.lenovo.com/, abyste zkontrolovali specifikace produktu a zjistili, zda je zařízení schopné Bluetooth.

Pokud zařízení nemá vestavěný Bluetooth hardware, možná budete muset zakoupit Bluetooth USB dongle.

Krok 1: Povolit Bluetooth rádio

Pokud není Bluetooth zapnuto, nemusí se zobrazit v Ovládacích panelech nebo Správci zařízení. Nejprve povolte Bluetooth rádio.

Stiskněte klávesu nebo tlačítko pro povolení bezdrátového adaptéru. Tato klávesa může být F8 nebo Fn+F5 (nebo F5).

Obrázek: Příklad bezdrátových kláves na klávesnici

Jak povolit Bluetooth:

• Jak povolit Bluetooth v Windows 10 - Idea\Lenovo Laptopy
• Jak najít nastavení Bluetooth v Windows 10

Krok 2: Zkontrolujte Bluetooth drivers

1. Klikněte na Start a vyhledejte Správce zařízení.
   
2. Hledejte všechny záznamy Bluetooth otevřením kategorie Síťové adaptéry a kategorie Bluetooth (pokud je k dispozici). Pokud nejsou žádné záznamy Bluetooth pod Síťovým adaptérem a Bluetooth, pokračujte ke kroku B.
   
   

• Ujistěte se, že driver nemá žlutý vykřičník nebo šipku dolů
  
  - Žlutý znak = Bluetooth hardware neodpovídá nebo není správně nastaven. Aktualizace nebo přeinstalace Bluetooth drivers může tento problém vyřešit.
  - Šipka dolů = Bluetooth je zakázáno. Klikněte pravým tlačítkem na zařízení a vyberte Povolit, abyste zapnuli Bluetooth.
  
  

Pokud je Bluetooth povoleno na počítači, ale nemůžete najít nebo se připojit k jiným Bluetooth zařízením, jako je telefon nebo klávesnice, ujistěte se, že je povoleno objevování Bluetooth zařízení.

Ujistěte se, že Bluetooth na zařízení, se kterým se párujete, jako je telefon, klávesnice, myš atd., je také zapnuto.

1. Vyberte Start a Nastavení.
   
2. Vyberte Zařízení.
   
3. Vyberte Bluetooth a další zařízení.
4. Vyberte Další možnosti Bluetooth, abyste našli další nastavení Bluetooth.
5. Na kartě Možnosti vyberte Povolit Bluetooth zařízení najít tento počítač.
   
   
6. Klikněte na OK a zkuste se připojit k vašemu zařízení. Pokud problémy přetrvávají, pokračujte k dalšímu kroku.

Pro další informace viz Jak spárovat nebo připojit zařízení přes Bluetooth – Windows 10 nebo Spárovat Bluetooth zařízení v Windows.

Existují tři metody, jak aktualizovat a opravit vadný driver. Vyzkoušejte všechny 3 metody.

Metoda 1:

1. Klikněte na Start a zadejte Správce zařízení.
   
2. V Správci zařízení najděte Bluetooth adaptér. Klikněte pravým tlačítkem a vyberte Aktualizovat Driver software.
   
   
3. Vyberte Hledat automaticky aktualizovaný driver software, a poté postupujte podle dalších kroků.

Metoda 2:

1. Klikněte na Start a zadejte Správce zařízení.
2. V Správci zařízení najděte Bluetooth adaptér. Vyberte Odinstalovat.
   
   
3. Restartujte stroj a Windows automaticky nainstaluje driver po přihlášení. Pokud Windows nenainstaluje driver, viz Metoda 3 a stáhněte drivers.

Metoda 3

1. Navštivte href_attributes140108827229392 domovskou stránku.
2. Nejprve vyberte produkt na domovské stránce.
3. Klikněte na Drivers & Software.
   
4. Pod Ruční aktualizace klikněte na Vybrat Drivers.
5. Vyberte Komponenta "Bluetooth" a Operační systém.
6. Stáhněte a spusťte instalátor.
   
   Poznámka: Pokud aktualizujete na Windows 10 a zařízení nebo stroj není kompatibilní s Windows 10 upgradem, nebude k dispozici ŽÁDNÝ Bluetooth Windows 10 drivers.

1. Vyberte Start.
2. Vyberte Nastavení.
   
3. Vyberte Aktualizace a zabezpečení.
4. Vyberte Odstraňování problémů.
5. Pod Najít a opravit další problémy vyberte Bluetooth.
6. Spusťte poradce při potížích a postupujte podle pokynů.
   

Pro více podrobností viz Jak spustit Windows Poradce při potížích - Windows 10 a Windows 11.

Obnovení systému pomáhá vrátit stav počítače do předchozího bodu v čase. Použijte tuto funkci k obnovení počítače na dřívější datum, kdy Bluetooth stále správně fungovalo.

Osobní soubory, jako jsou dokumenty, e-maily, fotografie a hudební soubory, nejsou změněny; doporučuje se však provést zálohu.

1. Přejděte na Obnovení systému a zadejte obnovení systému do vyhledávacího pole Start, abyste ho našli.
   
   
   
2. Vyberte obnovovací bod, kdy Bluetooth fungovalo správně.
   
   
3. Potvrďte obnovovací bod a počkejte, až se proces dokončí.
4. Pokud je k dispozici jen několik obnovovacích bodů a požadované datum není k dispozici, pak Windows automatická funkce provedla zálohu pro požadovaný čas.