Symptoom

Nadat het systeem is geüpgraded naar Windows 10, kan de volgende Dolby Advanced Audio- foutmelding verschijnen:

Kan de Dolby audio driver niet starten. Start de computer opnieuw op of installeer de driver opnieuw als het probleem zich blijft voordoen .

Toepasselijke merken

ThinkPad

Besturingssystemen

Microsoft Windows 10

Beperkingen

Dit probleem kan optreden na een upgrade naar Microsoft Windows 10.

Oplossing

Verwijder de originele driver en installeer de nieuwste Windows 10-audioversie van Lenovo Support-site.

Hoe de driver te verwijderen:

1. Zoek naar en selecteer Configuratiescherm .
   
2. Selecteer Programma's en onderdelen .
   
3. Zoek en vind Realtek High Definition Audio , Conexant SmartAudio of de IDT High Definition Audio driver .
4. Selecteer de driver uit de lijst, selecteer Verwijderen en start het systeem opnieuw op.
   

Hoe de driver opnieuw te installeren:

Optie 1: Lenovo Vantage

• Download drivers automatisch met Lenovo Vantage .
• [Video] Hoe u de nieuwste drivers en BIOS krijgt met Lenovo Vantage

Optie 2: Lenovo System Update

• Download drivers automatisch met Lenovo System Update . Download Lenovo System Update
• Bekijk onze video: Hoe u Lenovo -software of -stuurprogramma's kunt vinden en downloaden van de ondersteuningssite .

Optie 3: Lenovo Support Site

1. Open Lenovo Support-site . Voer de naam van uw product in.
2. Klik op de productpagina op Drivers en software .
   
3. Selecteer Drivers onder Handmatige update .
4. Selecteer Audio .
5. Download het Windows 10- driver .
6. Klik op het .exe-bestand en volg de instructies op het scherm om te installeren.

Let op : Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de vorige stappen hebt uitgevoerd, controleer dan Windows Ondersteuningscentrum - Windows 10 om te bepalen of het systeem wordt ondersteund door Windows 10.

Gerelateerde artikelen

• [Video] Wat is een driver ?
• [Video] Hoe u de nieuwste drivers en BIOS krijgt met Lenovo Vantage
• Populaire onderwerpen: Geluid, Audio, Dolby
• Populaire onderwerpen: Tips voor pc's
• Windows Ondersteuningscentrum
• Lenovo Vantage : Uw pc gebruiken is nu nog eenvoudiger