Keterangan
Dokumen ini memperkenalkan proses pembaruan firmware untuk produk Lenovo ISG ( DCG ) dan konsep yang menyertainya.
Di mana saya dapat memperoleh firmware/driver untuk pembaruan firmware?
Untuk panduan langkah demi langkah tentang cara menemukan dan mengunduh semua firmware/driver yang tersedia untuk produk Lenovo DCG Anda, klik tautan Mendapatkan Firmware/Driver ini atau pada tab dengan nama yang sama di bagian atas halaman ini.
Firmware dan driver dapat diunduh dari situs Dukungan Pusat Data Lenovo untuk produk Lenovo DCG (yaitu produk Server, Penyimpanan dan Jaringan).
Pengenalan Firmware dan Driver
Apa itu pembaruan firmware?
Firmware adalah program perangkat lunak yang dimasukkan ke dalam chip memori non-volatil perangkat keras agar perangkat dapat menjalankan fungsi intinya. Kode ini dapat dihapus dan ditulis ulang melalui pembaruan dan patch untuk melakukan perbaikan berkelanjutan pada firmware yang bertanggung jawab untuk menjalankan perangkat secara efisien.
Apa itu driver perangkat?
driver perangkat adalah perangkat lunak yang dirancang untuk memungkinkan sistem operasi komputer berkomunikasi dan berinteraksi dengan perangkat keras ini. Perangkat lunak ini bertindak sebagai penerjemah antara perangkat keras dengan program atau sistem operasi yang menggunakannya.
Mengapa pembaruan firmware penting?
Firmware sangat penting untuk pengoperasian server. Ia mengontrol komponen perangkat keras yang ditemukan di server; mulai dari chipset terpasang, hingga modul bawaan, hingga adaptor dan drive tambahan, dan hingga keseluruhan sistem, termasuk pengontrol manajemen mandiri. Pembaruan pada firmware akan membawa perubahan pada program dasar, yang diperlukan agar perangkat dapat menjalankan fungsi intinya. Perubahan ini dapat memperbaiki bug pada fungsionalitas, meningkatkan keamanan, dan menambahkan fitur baru.
Cara menentukan apakah pembaruan diperlukan.
Untuk tetap mendapatkan informasi terbaru, pastikan Anda mengunjungi situs Web Dukungan Lenovo secara teratur. Lenovo menyarankan Anda mendaftar untuk menerima pemberitahuan Driver dan Firmware. Untuk berlangganan pemberitahuan email Firmware dan Driver Dukungan Lenovo , lihat artikel basis pengetahuan " Cara berlangganan pemberitahuan produk Grup Pusat Data Lenovo ".
Ketika pembaruan firmware atau driver yang mendesak dirilis, kami sangat menyarankan Anda segera memperbaruinya. Memperbarui firmware dan driver secara rutin adalah praktik terbaik yang disarankan karena beberapa alasan:
- Ini mencapai ketersediaan perangkat keras tingkat tertinggi.
- Hal ini memungkinkan Anda untuk secara proaktif menerapkan perbaikan bug terbaru sebelum sistem Anda terpengaruh olehnya.
- Meningkatkan keamanan, kompatibilitas, dan waktu aktif sistem.
Apa Resep Terbaik Lenovo ?
Lenovo Best Recipe adalah daftar komponen perangkat lunak dan firmware yang telah diuji bersama untuk solusi Lenovo . Ini adalah gambaran singkat tentang apa yang telah diuji. Karena terdapat banyak komponen perangkat lunak dan firmware yang berbeda dan, oleh karena itu, banyak kemungkinan kombinasi, Resep Terbaik memberi pengguna titik referensi yang efektif. Lenovo tidak akan menolak dukungan untuk sistem yang menggunakan kode yang tidak terdapat dalam tingkat resep terbaik yang terdaftar, namun akan menawarkan dukungan upaya terbaik.
Pembaruan firmware untuk masing-masing komponen mungkin direncanakan atau tidak, misalnya, perbaikan masalah yang tidak teridentifikasi sebelumnya. Untuk memastikan kinerja optimal yang berkelanjutan, pembaruan firmware diintegrasikan dan diuji ulang secara menyeluruh. Firmware dan driver yang diperbarui tersedia di situs Web Dukungan Lenovo . Untuk informasi lebih lanjut, lihat " FAQ Resep Terbaik HX ".
Untuk mengakses Resep Terbaik terbaru, lihat tabel berikut:
Siapa yang harus dihubungi untuk mendapatkan bantuan?
Jika mesin Anda masih dalam garansi dan diperlukan bantuan dalam proses pembaruan firmware, hubungi dukungan teknis. Pelanggan yang berhak dengan perjanjian pemeliharaan, peningkatan layanan garansi, dan/atau cakupan garansi dapat mengajukan permintaan layanan online untuk masalah perangkat keras atau perangkat lunak.
Opsi 1: Hubungi dukungan.
Anda akan menemukan nomor dukungan lokal Anda " di sini ". Harap siapkan nomor pelanggan Lenovo Anda, jenis mesin, dan nomor seri untuk mendapatkan haknya. Setelah melalui proses pemberian hak layanan, Anda akan terhubung dengan Perwakilan Pusat Dukungan Teknis Jarak Jauh yang akan membantu mendiagnosis masalah Anda dan, jika perlu, membuat rencana untuk mengatasinya.
Opsi 2: Kirimkan permintaan layanan secara online.
Untuk mengirimkan permintaan secara online, lihat artikel basis pengetahuan " Pengajuan Permintaan Layanan Elektronik Grup Pusat Data Lenovo ".
Untuk bantuan dalam menemukan nomor produk dan model Anda, lihat artikel basis pengetahuan: Temukan produk atau nomor seri saya.
informasi tambahan