Description
Ce document présente le processus de mise à jour du micrologiciel pour les produits Lenovo ISG ( DCG ) et les concepts qui l'accompagnent.
Où puis-je acquérir des micrologiciels/pilotes pour les mises à jour du micrologiciel ?
Pour un guide étape par étape sur la façon de localiser et de télécharger tous les micrologiciels/pilotes disponibles pour vos produits Lenovo DCG , cliquez sur ce lien Acquisition de micrologiciels/pilotes ou sur l'onglet du même nom en haut de cette page.
Le micrologiciel et les pilotes peuvent être téléchargés à partir du site Lenovo Data Center Support pour les produits Lenovo DCG (c'est-à-dire les serveurs, les produits de stockage et de mise en réseau).
Introduction au micrologiciel et aux pilotes
Que sont les mises à jour du firmware ?
Le micrologiciel est un programme logiciel qui est flashé dans la puce de mémoire non volatile d'un périphérique matériel pour que les périphériques puissent exécuter leurs fonctions principales. Ce code peut être effacé et réécrit via des mises à jour et des correctifs pour apporter des améliorations continues au micrologiciel responsable du fonctionnement efficace de l'appareil.
Qu'est-ce qu'un driver de périphérique ?
Un driver de périphérique est un logiciel conçu pour permettre au système d'exploitation de l'ordinateur de communiquer et d'interagir avec ces périphériques matériels. Ce logiciel agit comme un traducteur entre le périphérique matériel et les programmes ou systèmes d'exploitation qui l'utilisent.
Pourquoi les mises à jour du firmware sont-elles importantes ?
Le firmware est essentiel au fonctionnement d'un serveur. Il contrôle les composants matériels trouvés dans le serveur ; du chipset intégré aux modules intégrés, en passant par les adaptateurs et lecteurs supplémentaires, et jusqu'à l'ensemble du système, y compris le contrôleur de gestion autonome. Les mises à jour du micrologiciel apporteront des modifications au programme de base, qui sont nécessaires pour permettre aux appareils d'exécuter leurs fonctions principales. Ces modifications peuvent corriger des bogues dans les fonctionnalités, améliorer la sécurité et ajouter de nouvelles fonctionnalités.
Comment déterminer si des mises à jour sont nécessaires.
Pour rester à jour, assurez-vous de visiter régulièrement le site Web de support Lenovo . Lenovo recommande de vous inscrire aux notifications Driver et de micrologiciel. Pour vous abonner aux notifications par e-mail Lenovo Support Firmware and Drivers, reportez-vous à l'article de la base de connaissances « Comment s'abonner aux notifications de produits Lenovo Data Center Group ».
Lorsqu'une mise à jour urgente du micrologiciel ou driver est publiée, nous vous recommandons fortement de la mettre à jour immédiatement. La mise à jour régulière du micrologiciel et des pilotes est la meilleure pratique recommandée pour plusieurs raisons :
- Cela permet d'obtenir la disponibilité matérielle la plus élevée.
- Il vous permet d'appliquer de manière proactive les dernières corrections de bogues avant que vos systèmes n'en soient affectés.
- Augmente la sécurité, la compatibilité et la disponibilité du système.
Quelles sont les meilleures recettes Lenovo ?
La meilleure recette Lenovo est une liste de composants logiciels et micrologiciels qui ont été testés ensemble pour une solution Lenovo . Il s’agit d’un instantané de ce qui a été testé. Comme il existe de nombreux composants logiciels et micrologiciels différents et, par conséquent, de nombreuses combinaisons possibles, la meilleure recette fournit aux utilisateurs un point de référence efficace. Lenovo ne refusera pas la prise en charge d'un système utilisant un code non contenu dans un niveau de meilleure recette répertorié, mais offrira une assistance dans la mesure du possible.
Les mises à jour du micrologiciel de composants individuels peuvent être planifiées ou non, par exemple la résolution d'un problème non identifié précédemment. Pour garantir des performances optimales continues, les mises à jour du micrologiciel sont intégrées et minutieusement testées ensemble. Le micrologiciel et les pilotes mis à jour sont disponibles sur le site Web de support Lenovo . Pour plus d'informations, reportez-vous à la « FAQ sur les meilleures recettes HX ».
Pour accéder aux dernières meilleures recettes, reportez-vous au tableau suivant :
A qui s'adresser pour obtenir de l'aide ?
Si votre machine est sous garantie et qu'une assistance est nécessaire pour le processus de mise à jour du micrologiciel, contactez l'assistance technique. Les clients autorisés disposant de contrats de maintenance, d'une mise à niveau du service de garantie et/ou d'une couverture de garantie peuvent soumettre une demande de service en ligne pour des problèmes matériels ou logiciels.
Option 1 : Appelez l'assistance.
Vous trouverez votre numéro d'assistance local " ici ". Veuillez préparer votre numéro de client Lenovo , votre type de machine et votre numéro de série pour pouvoir bénéficier du service. Après avoir suivi le processus d'accès au service, vous serez mis en relation avec un représentant du centre d'assistance technique à distance qui vous aidera à diagnostiquer votre problème et, si nécessaire, à créer un plan pour le résoudre.
Option 2 : Soumettez une demande de service en ligne.
Pour soumettre une demande en ligne, reportez-vous à l'article de la base de connaissances « Soumission de demande de service électronique du groupe Lenovo Data Center ».
Pour obtenir de l'aide pour trouver votre produit et votre numéro de modèle, reportez-vous à l'article de la base de connaissances : Trouver mon produit ou mon numéro de série.
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