कृपया ध्यान दें: इस वेबसाइट में एक एक्सेसिबिलिटी सिस्टम शामिल है। स्क्रीन रीडर का उपयोग करने वाले नेत्रहीनों के लिए वेबसाइट को एडजस्ट करने के लिए Control-F11 दबाएं; एक्सेसिबिलिटी मेन्यू खोलने के लिए कंट्रोल-F10 दबाएं।

अप्रत्याशित बिटलॉकर पुनर्प्राप्ति स्क्रीन - ThinkPad, ideapad, ideacentre

अप्रत्याशित बिटलॉकर पुनर्प्राप्ति स्क्रीन - ThinkPad, ideapad, ideacentre

अपने डिवाइस की पहचान करें
सुनिश्चित करें कि यह सामग्री उस डिवाइस पर लागू होती है जिसके बारे में आपको जानकारी चाहिए, कृपया अपना सीरियल नंबर दर्ज करें या अपने उत्पाद का चयन करें। या उत्पाद ब्राउज़ करें

अप्रत्याशित बिटलॉकर पुनर्प्राप्ति स्क्रीन - ThinkPad, ideapad, ideacentre

यह मशीन द्वारा अनुवादित लेख है, कृपया मूल अंग्रेजी संस्करण देखने के लिए यहाँ क्लिक करें।

लक्षण

पीसी एक BitLocker पुनर्प्राप्ति स्क्रीन प्रदर्शित कर सकता है जब इसे एक सेवा केंद्र से वापस लाया गया हो जहाँ हार्डवेयर घटकों को बदला गया हो। यह तब भी हो सकता है जब BIOS सेटिंग्स को बदला गया हो।

लागू ब्रांड

  • ThinkPad
  • ideapad
  • ideacentre

ऑपरेटिंग सिस्टम

Windows 10

समाधान

Windows 10 संस्करण 1703 से शुरू होकर, Windows अधिकांश notebook कंप्यूटरों पर स्वचालित डिवाइस एन्क्रिप्शन सक्षम करेगा। यह Lenovo फैक्ट्री प्रीलोड के साथ-साथ खुदरा मीडिया से Windows 10 की एक साफ स्थापना के साथ होता है।

जब एक माइक्रोसॉफ्ट खाते के साथ पीसी में लॉग इन किया जाता है, तो BitLocker पुनर्प्राप्ति कुंजी स्वचालित रूप से ऑनलाइन बैकअप की जाती है और माइक्रोसॉफ्ट के क्लाउड में संग्रहीत की जाती है। पुनर्प्राप्ति कुंजी को निम्नलिखित वेबसाइट पर प्राप्त किया जा सकता है, उसी माइक्रोसॉफ्ट खाते से लॉग इन करने के बाद जिसका उपयोग आप अपने पीसी में लॉग इन करने के लिए करते हैं: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=237614

इस वेबसाइट से पुनर्प्राप्ति कुंजी प्राप्त करने के बाद, इसे BitLocker पुनर्प्राप्ति स्क्रीन में दर्ज करें जैसा कि संकेत दिया गया है।

अतिरिक्त जानकारी

अधिक जानकारी के लिए, BitLocker डिवाइस एन्क्रिप्शन के बारे में माइक्रोसॉफ्ट के दस्तावेज़ को यहां देखें: https://docs.microsoft.com/windows/security/information-protection/bitlocker/bitlocker-device-encryption-overview-windows-10

यदि उपयोगकर्ता नहीं चुनता है कि Windows 10 सेटअप के दौरान एक नेटवर्क, तो उपयोगकर्ता के पास एक स्थानीय व्यवस्थापक खाता और पासवर्ड बनाने का विकल्प होगा। एक बार ऐसा करने के बाद, एक नेटवर्क कनेक्शन स्थापित किया जा सकता है। यदि BitLocker की आवश्यकता है, तो नियंत्रण कक्ष में BitLocker ड्राइव एन्क्रिप्शन आइकन का उपयोग किया जा सकता है।

BitLocker पुनर्प्राप्ति कुंजी को सहेजने के लिए तीन विधियाँ उपलब्ध हैं:

  1. ऊपर बताए गए अनुसार माइक्रोसॉफ्ट खाता
  2. कुंजी को हटाने योग्य मीडिया पर संग्रहीत करना
  3. कुंजी को प्रिंट करना

अंतिम दो विकल्प उन एकल उपयोगकर्ता प्रणालियों के लिए मान्य हैं जो किसी कंपनी के डोमेन खाते से जुड़े नहीं हैं।

सेवा केंद्र के पास BitLocker पुनर्प्राप्ति कुंजी तक पहुँच नहीं है।

संबंधित लेख


दस्तावेज़ आईडी:HT506425
मूल प्रकाशन तिथि:03/26/2018
अंतिम संशोधन तिथि:01/22/2025