Stecken Sie das Netzkabel direkt in die Wandsteckdose. Wenn das System nicht eingeschaltet wird, lassen Sie es mindestens 5 bis 10 Minuten lang aufladen. Einige Akkus sind so konzipiert, dass sie bei einem bestimmten Ladezustand (10 % oder mehr) betrieben werden können.

• Beim Aufladen des Akkus sollten Sie sich nicht über Steckdosenleisten, Überspannungsschutzgeräte oder docking-Stationen mit der Stromquelle verbinden. Stellen Sie sicher, dass die Wandsteckdose, die Sie verwenden, normal mit anderen Geräten funktioniert.
• Schließen Sie das Netzkabel direkt an eine Wandsteckdose an.

1. Überprüfen Sie die Etiketten auf dem AC-Netzteil und stellen Sie sicher, dass das richtige Netzteil für dieses Modell verwendet wird. Gehen Sie zur Lenovo PC-Support-Website, um das Benutzerhandbuch herunterzuladen und unterstützte Teile für Ihr System zu suchen. Weitere Informationen finden Sie in den zusätzlichen Informationen weiter unten.
   

2. Stecken Sie das AC-Netzteil in den Computer und eine Steckdose. Wenn der Computer über eine Stromanzeige verfügt, überprüfen Sie, ob das Licht angeht. Wenn das Ladelicht nicht angeht, versuchen Sie ein anderes Lenovo genehmigtes AC-Netzteil.
   
3. Verwenden Sie keine Steckdosenleiste.
4. Stellen Sie sicher, dass das Kabel sicher eingesteckt ist.
5. Versuchen Sie ein anderes Kabel.
6. Versuchen Sie eine andere Steckdose.
7. Gibt das System ein Geräusch von sich (z.B. Lüftergeräusch)? Wenn ja, überprüfen Sie die Lichteinstellungen und erhöhen Sie die Helligkeitsstufe. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

1. Trennen Sie die Stromversorgung und entfernen Sie externe Geräte.
2. Entfernen Sie den Akku, wenn der Akku entnehmbar ist.
3. Für Laptops mit einem internen Akku (nicht entnehmbar) verwenden Sie das Notfall-Reset-Loch (trennen Sie das System von der Stromversorgung, verwenden Sie eine geradestellte Büroklammer im Reset-Loch, um das System zurückzusetzen, schließen Sie das System wieder an die Stromversorgung an und schalten Sie es ein). Weitere Informationen finden Sie auf der Seite, die die Unteransicht im Abschnitt Produktübersicht im Benutzerhandbuch zeigt.
   

4. Einige ideapad verfügen über eine Novo-Taste, die verwendet werden kann, um in den BIOS oder den Wiederherstellungsmodus zu gelangen.

Hinweis: Einführung in die NOVO-Taste - ideapad

5. Wenn das Zurücksetzen funktioniert, könnte ein Problem mit der Einschalttaste vorliegen. Kontaktieren Sie den Support.
6. Bei anderen Systemen (ohne ein Reset-Loch oder eine Novo-Taste) drücken und halten Sie die Einschalttaste mindestens 10 Sekunden lang.
7. Nach der Entladung schließen Sie die Stromkabel wieder an und schalten Sie den Computer ein.

Normalerweise wecken Sie einen Computer aus dem Schlaf (Suspend-to-RAM), Standby (Suspend-to-Disk) oder Ruhezustand, indem Sie einfach die Maus bewegen oder eine beliebige Taste auf der Tastatur drücken. Wenn dies nicht funktioniert, drücken Sie die Einschalttaste, um den Computer zu wecken.

Hinweis:

• Für eine detaillierte Erklärung der Schlafzustände lesen Sie diesen Artikel PC herunterfahren, in den Schlaf versetzen oder in den Ruhezustand versetzen für weitere Informationen.
• Wenn der ACPI-Modus auf einem System so konfiguriert ist, dass er nur auf eine bestimmte Taste reagiert, um aus den Schlafzuständen aufzuwachen, bleibt der Bildschirm schwarz, wenn Sie die Maus bewegen oder eine beliebige Taste auf der Tastatur drücken. Suchen Sie nach der schlafspezifischen Taste auf Ihrer Tastatur.
• Zum Beispiel: T14s Gen 3 und X13 Gen 3, Seite 11.
  

Wenn die Helligkeitsstufe zu niedrig ist, könnte das System keinen Strom haben. Versuchen Sie, die Helligkeitsstufe zu erhöhen.

Drücken Sie Fn + Home (Helligkeit erhöhen)/Ende (Helligkeit verringern) oder drücken Sie F6 (Helligkeit erhöhen)/F5 (Helligkeit verringern).

Zum Beispiel: T480s Benutzerhandbuch, Seite 20.

Zum Beispiel: ideapad 3.

Hinweis: Einige ThinkPad LCDs dimmen automatisch, wenn die AC-Stromversorgung getrennt wird. Dies dient der Einsparung von Akkuleistung und ist normal.

Wenn das System mit einer dock verbunden ist, versuchen Sie, den PC von der dock zu entfernen. Hinweis: Überprüfen Sie die Anweisungen zur docking-Station für die ordnungsgemäße Entfernung (Beliebte Themen: Docks, Dockingstationen).

Wenn das System einen externen Monitor verwendet oder einen externen Monitor unterstützt, versuchen Sie, einen anderen Monitor zu verwenden. Für weitere Informationen siehe So verbinden Sie sich mit einem externen Monitor - ThinkPad - Windows 10.

• Wenn das Problem nach einem Windows Update aufgetreten ist, prüfen Sie, ob das System in den abgesicherten Modus gelangen kann. Für weitere Informationen siehe Starten Sie Ihren PC im abgesicherten Modus in Windows.
• Wenn das Problem nach der Installation einer Drittanbieter-App aufgetreten ist und das System im abgesicherten Modus einwandfrei funktioniert, versuchen Sie, die App im Autostart im Task-Manager zu deaktivieren (suchen Sie nach und öffnen Sie Task-Manager, wählen Sie die Registerkarte Autostart, wählen Sie die Drittanbieter-App und wählen Sie Deaktivieren). Hinweis: Seien Sie vorsichtig, wenn Sie einen Prozess beenden. Wenn Sie ein Programm schließen, verlieren Sie nicht gespeicherte Daten. Wenn Sie einen Systemdienst beenden, funktioniert möglicherweise ein Teil des Systems nicht richtig.
  
• Wenn die vorherigen Vorschläge nicht helfen, kontaktieren Sie den Support https://support.lenovo.com/contactnow.

Wie finde ich das Benutzerhandbuch und Teile für ein Produkt?

• Besuchen Sie die Lenovo PC-Support-Website oder So finden und anzeigen Sie Handbücher für Lenovo Produkte - ThinkPad, ThinkCentre, ideapad, ideacentre  
• Geben Sie das Produktmodell oder die Seriennummer des Geräts ein, das Sie finden möchten, und klicken Sie auf Ihr Produkt im Dropdown-Menü.  
  

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