1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Windows.
2. Wybierz Ustawienia.
   
3. Wybierz System.
4. Wybierz Dźwięk. Wybierz opcję Właściwości urządzenia w sekcji Wejście.
   
5. Upewnij się, że opcja Wyłącz nie jest zaznaczona. Spróbuj przycisku Test i sprawdź dźwięk.
   

Lub

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika na pasku zadań.
2. Wybierz Otwórz ustawienia dźwięku.
3. Wybierz Właściwości urządzenia.
4. Upewnij się, że opcja Wyłącz nie jest zaznaczona dla mikrofonu.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Windows.
2. Wybierz Ustawienia.
   
3. Wybierz System.
4. Wybierz Dźwięk.
5. Wybierz Rozwiązywanie problemów.

Aby uzyskać więcej szczegółów, zobacz Jak uruchomić Windows narzędzia do rozwiązywania problemów - Windows 10 i Windows 11.

Ten krok pomoże, jeśli do laptopa jest podłączone więcej niż 1 urządzenie mikrofonowe. Na przykład zewnętrzny mikrofon.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Windows.
2. Wybierz Ustawienia.
   
3. Wybierz System.
4. Wybierz Dźwięk.
   
5. Wybierz opcję Właściwości urządzenia w sekcji Wejście.
   
6. Wybierz Dodatkowe właściwości urządzenia w sekcji Powiązane ustawienia.
   
7. Wybierz zakładkę Słuchaj. Zaznacz Słuchaj tego urządzenia​.
   

1. Wybierz ikonę Windows.
2. Wybierz Ustawienia.
   
3. Wybierz System.
4. Wybierz Dźwięk.
5. Wybierz opcję Właściwości urządzenia w sekcji Wejście.
6. Wybierz Dodatkowe właściwości urządzenia w sekcji Powiązane ustawienia.
7. Wybierz zakładkę Poziomy. Obok ikony audio znajduje się symbol wyciszenia, jeśli głośność jest wyciszona. Jeśli symbol wyciszenia jest obecny, kliknij go, aby wyciszyć, i upewnij się, że głośność jest ustawiona na 50 lub wyżej.

Aktualizacja drivers od producenta driver (ze strony wsparcia Lenovo)

1. Wybierz ikonę wyszukiwania i wpisz menedżer urządzeń w polu wyszukiwania. Wybierz Menedżer urządzeń z menu.
   
2. Przejdź do Kontrolery dźwięku, wideo i gier. Kliknij prawym przyciskiem myszy Realtek High Definition Audio, Conexant SmartAudio lub IDT High Definition Audio, a następnie wybierz Odinstaluj.
3. Wybierz ikonę wyszukiwania, wpisz Panel sterowania w polu wyszukiwania, a następnie kliknij Programy i funkcje. Na liście aplikacji odinstaluj wszystko związane z Realtek, Conexant lub IDT & Dolby, a następnie uruchom ponownie komputer.
4. Po ponownym uruchomieniu przejdź na stronę wsparcia Lenovo pod adresem http://support.lenovo.com, aby pobrać nową wersję audio driver.
   Uwaga: Przejdź na stronę wsparcia Lenovo i najpierw wybierz swój produkt, zanim przystąpisz do pobrania driver.
   lub
   Pobierz drivers automatycznie za pomocą Lenovo System Update (LSU). Pobierz LSU, korzystając z następującego adresu URL: Lenovo System Update.

Aktualizacja drivers z Microsoftu driver

1. Wybierz ikonę wyszukiwania i wpisz Menedżer urządzeń w polu wyszukiwania.
2. Kliknij, aby rozwinąć Kontrolery dźwięku, wideo i gier, kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie i wybierz Aktualizuj driver.
3. Wyświetli się kreator. Kliknij opcję Automatycznie wyszukaj zaktualizowane oprogramowanie driver.

Używanie wbudowanego oprogramowania Microsoft driver

Jeśli aktualizacja drivers nie działa, spróbuj użyć wbudowanego oprogramowania Microsoft driver.

1. Wybierz ikonę wyszukiwania i wpisz Menedżer urządzeń w polu wyszukiwania.
2. Kliknij, aby rozwinąć Kontrolery dźwięku, wideo i gier, kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie i wybierz Aktualizuj driver.
   
3. Kliknij Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania driver.
4. Kliknij Pozwól mi wybrać z listy dostępnych drivers na moim komputerze.
5. Powinna teraz być lista drivers.
6. Wybierz i zainstaluj Microsoft driver (powinien być to High definition Audio driver).

Jeśli problem nadal nie został rozwiązany, spróbuj uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z zgodnością programów.
Uczyń starsze programy zgodnymi z tą wersją Windows