Perché mi viene chiesto di inserire il codice prodotto durante l'aggiornamento a Windows 10

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Sintomo

Viene richiesto di inserire un codice prodotto durante l'aggiornamento a Windows 10.

Marchi Applicabili

ThinkCentre
ThinkStation
ThinkPad
idea Tablet
ideapad
ideacentro

Sistemi Operativi

Windows 10

Soluzione

Scenario Uno: L'utente ha scaricato il file .ISO ma viene invitato a inserire un codice prodotto all'avvio della configurazione.

Risposta:
La copia scaricata di Windows 10 deve corrispondere all'edizione di Windows da cui si sta effettuando l'aggiornamento:

Windows 7 Starter, Home Basic, Home Premium, Windows 8.0 Core, Windows 8.1 Core devono utilizzare un Windows 10 Home ISO.
Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows 8.0 Pro, Windows 8.1 Pro devono utilizzare un Windows 10 Pro ISO.
La copia attualmente installata di Windows deve essere attivata. Se non lo è, verrà richiesto di inserire un codice prodotto.
Se si utilizza Windows 7 Enterprise, Windows 8.0 Enterprise o Windows 8.1 Enterprise, questo non funzionerà a meno che non si abbia accesso a un programma di licenza volume.

Scenario Due: L'utente esegue un'installazione pulita di Windows 10 su un G70-70 nuovo di zecca preinstallato con Windows 8.1. Viene chiesto due volte un codice prodotto, ma consente anche che l'installazione continui. Quando attiva Windows 10, la schermata di attivazione mostra che esiste un codice prodotto di *****-8HVX7, ma i dettagli dell'errore mostrano 0xC004C003 - Il server di attivazione ha determinato che il codice prodotto specificato è stato bloccato.

Risposta:
Prima aggiornare l'installazione di Windows 8.1 a Windows 10. Questo aggiorna anche il codice di Windows 8.1 a Windows 10. Dopo di che, reinstallare Windows 10. Assicurarsi che l'aggiornamento a Windows 10 sia stato attivato.

Per saperne di più su come eseguire un'installazione pulita utilizzando Ripristina questo PC in Windows 10, clicca qui.

Per saperne di più su perché non posso attivare Windows 10, clicca qui.