Perché mi viene chiesto di immettere la chiave del prodotto durante l'aggiornamento Windows 10?

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Sintomo

Durante l'aggiornamento Windows 10 verrà richiesto di immettere un codice Product Key.

Marche applicabili

ThinkCentre
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ideacentre

Sistemi operativi

Windows 10

Soluzione

Scenario 1: l'utente ha scaricato il file .ISO ma gli viene richiesto di immettere un codice Product Key quando avvia l'installazione.

Risposta:
La copia scaricata di Windows 10 deve corrispondere all'edizione di Windows da cui stai effettuando l'aggiornamento:

Windows 7 Starter, Home Basic, Home Premium, Windows 8.0 Core, Windows 8.1 Core devono utilizzare un'ISO Windows 10 Home .
Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows 8.0 Pro, Windows 8.1 Pro devono utilizzare un'ISO di Windows 10 Pro .
La copia di Windows attualmente installata deve essere attivata. In caso contrario, verrà richiesto di immettere una chiave di prodotto.
Se si utilizzano le edizioni Windows 7 Enterprise, Windows 8.0 Enterprise o Windows 8.1 Enterprise, questa operazione non funzionerà a meno che non si abbia accesso a un programma di licenza per volume.

Scenario due: l'utente esegue un'installazione pulita Windows 10 su un nuovissimo G70-70 precaricato con Windows 8.1. Gli viene chiesto due volte un codice Product Key, ma consente anche all'installazione di continuare. Quando si attiva Windows 10, la schermata di attivazione mostra che esiste un codice Product Key di *****-8HVX7, ma i dettagli dell'errore mostrano 0xC004C003 - Il server di attivazione ha determinato che il codice Product Key specificato è stato bloccato .

Risposta:
Per prima cosa aggiorna l'installazione Windows 8.1 a Windows 10. In questo modo aggiornerai anche la chiave Windows 8.1 a Windows 10. Dopodiché, reinstalla Windows 10. Assicurati che l'aggiornamento Windows 10 sia stato attivato.

Per saperne di più su come eseguire un'installazione pulita utilizzando Reimposta questo PC in Windows 10, clicca qui .

Per saperne di più sul motivo per cui non riesco ad attivare Windows 10, clicca qui .