Příznak

Během upgradu Windows 10 se zobrazí výzva k zadání kódu Product Key.

Použitelné značky

• ThinkCentre
• ThinkStation
• ThinkPad
• idea Tablet
• ideapad
• ideacentre

Operační systémy

Windows 10

Řešení

Scénář 1: Uživatel si stáhl soubor .ISO, ale při spouštění instalace je vyzván k zadání kódu Product Key.

Odpověď:
Stažená kopie Windows 10 musí odpovídat edici Windows , ze které upgradujete:

• Windows 7 Starter, Home Basic, Home Premium, Windows 8.0 Core, Windows 8.1 Core musí používat Windows 10 Home ISO .
• Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows 8.0 Pro, Windows 8.1 Pro musí používat Windows 10 Pro ISO .
• Aktuálně nainstalovaná kopie Windows musí být aktivována. Pokud tomu tak není, zobrazí se výzva k zadání kódu Product Key.
• Pokud používáte edice Windows 7 Enterprise, Windows 8.0 Enterprise nebo Windows 8.1 Enterprise, nebude to fungovat, pokud nemáte přístup k multilicenčnímu programu.

Druhý scénář: Uživatel provede čistou instalaci Windows 10 na zcela novém G70-70 s předinstalovaným Windows 8.1. Dvakrát jsou požádáni o kód Product Key, ale také umožňují pokračovat v instalaci. Při aktivaci Windows 10 se na obrazovce Aktivace zobrazí, že existuje existující kód Product Key *****-8HVX7, ale podrobnosti o chybě ukazují 0xC004C003 – Aktivační server zjistil, že zadaný kód Product Key byl zablokován .

Odpověď:
Nejprve upgradujte instalaci Windows 8.1 na Windows 10. Tím se upgraduje také klíč Windows 8.1 na Windows 10. Poté přeinstalujte Windows 10. Ujistěte se, že byl upgrade Windows 10 aktivován.

Chcete-li se dozvědět více o tom, jak provést čistou instalaci pomocí Reset this PC ve Windows 10, klikněte sem .

Chcete-li se dozvědět více o tom, proč nemohu aktivovat Windows 10, klikněte sem .

Související články

• Populární témata: Tipy pro PC
• Populární témata: Windows 11, 10
• Upgrade na Microsoft Windows 10: Kontrolní seznam postupu krok za krokem
• Zařízení Lenovo podporovaná pro upgrade na Windows 11
• Centrum podpory Windows