Síntoma

Windows la actualización falla con el error 0x800705b4.

Marcas Aplicables

• ideapad
• ideacentre
• ThinkPad
• ThinkCentre

Sistemas Operativos

Windows 10

Solución

Para opciones adicionales de solución de problemas, consulte Solucionar problemas al actualizar Windows 10.

Método 1: Desmarcar obtener actualizaciones para otros productos de Microsoft al actualizar Windows

1. Abra Windows actualizaciones. Haga clic en Opciones avanzadas. Para más información, consulte Administrar actualizaciones en Windows.
   
2. Desmarque/Desactive la opción de Recibir actualizaciones para otros productos de Microsoft cuando actualice Windows.
   
3. El proceso de actualización debería completarse con éxito ahora. Nota: Puede ser necesario ejecutar esto más de una vez para obtener todas las actualizaciones.
4. Tan pronto como se muestre el mensaje Su dispositivo está actualizado, vaya a Opciones avanzadas y seleccione la opción obtener actualizaciones para otros productos de Microsoft de nuevo.
5. Verifique las actualizaciones nuevamente. Ahora debería poder descargarlas e instalarlas.

Método 2: Desactivar temporalmente Windows Defender

Si la solución anterior no funciona, intente desactivar Windows Defender primero.

1. Haga clic en el icono de búsqueda Windows junto al icono del Menú de Inicio y escriba Defender.
   
2. Cuando se muestre la ventana de Windows Defender, haga clic en Configuración.
   
3. Desactive la opción de Protección en tiempo real haciendo clic en el interruptor de encendido-apagado.
4. Desactive la opción de Protección basada en la nube haciendo clic en el interruptor de encendido-apagado.
5. Cierre la ventana de configuración.
6. La ventana de la aplicación Windows Defender debería aparecer ahora en rojo.
   
   
   Nota: Intente nuevamente los pasos listados en Método 1. Una vez que se solucione el problema, active nuevamente la protección en tiempo real y la protección basada en la nube para habilitar Windows Defender.

Método 3: Ejecutar Windows Actualización en Inicio Limpio

Realice un inicio limpio como se describe aquí. Mientras esté en modo de inicio limpio, ejecute nuevamente las Windows actualizaciones.

Método 4: Usar el Solucionador de Problemas de Actualización de Microsoft y Reiniciar el Servicio de Actualización de Windows

Ejecute el Windows Solucionador de Problemas de Actualización, luego reinicie el Windows servicio de actualización.

Utilice los siguientes pasos para reiniciar el Windows servicio de actualización:

1. Para reiniciar el Windows servicio de actualización, abra símbolo del sistema (CMD) con permisos elevados\Admin.
2. Escriba net stop wuauserv y luego presione enter.
3. Espere el mensaje de confirmación.
4. Escriba net start wuauserv y luego presione enter.
5. Espere el mensaje de confirmación.​

Nota: Esto también podría ser causado por cualquier antivirus o firewall de terceros. Intente desactivarlos temporalmente y verifique si eso funciona.

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