ThinkSmart Hub 500 je zařízení určené pro konferenční místnosti. Hardware ThinkSmart Hub navrhl Lenovo a software dodávají společnosti UC (Unified Communications). Pro více informací klikněte:

• Odkaz na technické specifikace produktu (PSREF): ThinkSmart Hub 500
• Odkaz na technické specifikace produktu (PSREF): ThinkSmart Hub 500 pro Zoom

Sériové číslo jednotky ThinkSmart Hub lze nalézt jedním z následujících způsobů:

• Tištěný štítek na zařízení ThinkSmart Hub
• Windows 10 IoT Administrátorský účet
• ThinkSmart Manager

Tištěný štítek na jednotce ThinkSmart Hub

Sériové číslo je na tištěném štítku produktu na spodní straně zařízení ThinkSmart Hub.

Windows 10 IoT Administrátorský (Admin) účet

Postupujte podle následujících kroků:

1. Otevřete Příkazový řádek stisknutím klávesy Windows na klávesnici.
2. Stiskněte klávesu X.
3. Na menu vyberte Příkazový řádek (Admin).
4. Na klávesnici zadejte následující příkaz: wmic bios get serialnumber

Toto sériové číslo se zobrazí na obrazovce.

ThinkSmart Manager

Pokud bylo zařízení přidáno do ThinkSmart Manager (portal.thinksmart.lenovo.com), postupujte podle těchto kroků:

1. Z Domovská stránka vyberte Správce zařízení, poté vyberte Zařízení.
2. Vyberte zařízení a zobrazí se následující.
   

ThinkSmart Hub je podporován na základě následujícího:

• Lenovo: Podporuje opravy hardwaru, obnovu zařízení, často kladené dotazy (FAQ) a návody k použití.
• Microsoft: Podporuje software Microsoft Teams Rooms (MTR) (dříve nazývaný Skype Room Systems) a další komponenty Microsoftu získané prostřednictvím jejich licenčních smluv.
• Zoom: Podporuje Zoom a další komponenty Zoom získané prostřednictvím jejich licenčních smluv.

Licence Microsoft Teams Rooms

Licence Zoom Rooms

Licence Zoom Room je k dispozici od Zoom nebo zástupce Zoom účtu.

Následující identifikuje, jak aktualizovat různé drivers a software.

Poznámka: Windows obsahuje na obrazovce klávesnice při použití s dotykovým ovladačem. Nicméně pro snadnost použití Lenovo doporučuje klávesnici USB, myš a externí displej.

Lenovo podpora zahrnuje:

• ThinkSmart Hub 500:
  • Příručka pro nasazení hardwaru ThinkSmart Hub 500 pro všechny platformy Unified Communications (UC)
  • Příručka pro konfiguraci ThinkSmart Hub 500 pro Zoom Rooms
  • Uživatelská příručka a manuál údržby hardwaru ThinkSmart Hub 500 (anglicky)
  • Příručka pro nasazení ThinkSmart Hub 500 pro Microsoft Skype Room Systems
  • Příručka pro informace o produktu ThinkSmart Hub 500 (v režimu administrátora)
  • Často kladené otázky (FAQ) k ThinkSmart Hub 500
  • Doporučený proces nasazení pro Windows-založená Lenovo zařízení ThinkSmart
  • Použití Windows administrátorského účtu a administrátorského hesla na zařízení ThinkSmart nebo portálu ThinkSmart Manager
  • Microsoft Teams Rooms (MTR) nelze spustit po Windows 10 IoT aktualizacích operačního systému - ThinkSmart Hub 500, ThinkSmart Edition Tiny M920q
• ThinkSmart Manager:
  • ThinkSmart Manager: Zjednodušte správu svých chytrých kolaborativních zařízení pomocí jedné konzole
  • [Video] Přehled ThinkSmart Manager
• Microsoft Teams Rooms (MTR):
  • [Video] Microsoft Teams Rooms (MTR): Funkce Ad Hoc Meeting
  • [Video] Microsoft Teams Rooms (MTR): Funkce Make a Conference Call
  • [Video] Microsoft Teams Rooms (MTR): Funkce How to Join a Meeting
  • [Video] Microsoft Teams Rooms (MTR): Funkce Make a Phone Call
  • [Video] Microsoft Teams Rooms (MTR): Funkce Project and Switch Presentations

Při používání vestavěného operačního systému Microsoft Windows 10 IOT Enterprise vyžaduje řešení ThinkSmart Hub správné nasazení infrastruktury Microsoft Teams Room.

Pro každé zařízení ThinkSmart Hub, administrátorskou konzoli Office 365 nebo server Microsoft SFB a Exchange je vyžadováno jméno účtu a heslo.

Pro informace o licencování, konfiguraci a Microsoft Teams Rooms (MTR) se obraťte na licenční informace Microsoftu na stránkách Microsoft Teams Rooms.

Pro pomoc s dalšími produkty Microsoftu souvisejícími s ThinkSmart Hub 500 navštivte Microsoft - Kontaktujte nás a použijte virtuálního asistenta pro zadání vašeho tématu. Virtuální asistent vám také umožní spojit se přímo s osobou. Jako alternativu můžete kontaktovat svého místního zástupce prodeje Microsoftu, abyste získali podporu s jakýmikoli problémy souvisejícími se softwarem. Pro další informace o zdrojích Microsoftu navštivte: Skype Help

Další zdroje Microsoftu zahrnují:

• Dokumentace pro administraci Microsoft Teams
  • Microsoft Teams Rooms
• Podpora Microsoftu
  • Nápověda pro Microsoft Teams Rooms
  • Známe problémy Microsoft Teams Rooms
  • Poznámky k vydání Microsoft Teams
• Blog Microsoft Teams
• Podpora Microsoftu

Zoom zdroje zahrnují:

• Podpora Zoom Rooms a pracovních prostorů
  • Centrum nápovědy Zoom: Jak začít se Zoom Rooms
  • Centrum nápovědy Zoom: Uživatelská příručka pro Zoom Rooms
  • Poznámky k vydání Zoom Rooms
• Komunita Zoom

Lenovo Diagnostika UEFI Bootable je integrována v zařízení ThinkSmart Hub 500. Pro vytvoření flash disku klikněte: Vytvořit spustitelný USB s UEFI Diagnostikou.

Lenovo Diagnostika vyžaduje USB klávesnici, myš a externí displej.

Metoda jedna: Stiskněte F12 během prvního zapnutí, když se objeví logo Lenovo:

Stiskněte F12 během spouštění. Objeví se Menu pro nastavení jednotky.

Přejděte na App Menu, poté vyberte Lenovo Diagnostika.

Metoda dvě: Pro okamžitý přístup k diagnostice stiskněte F10 během prvního zapnutí, když se objeví logo Lenovo:

Pro více informací, včetně uživatelské příručky, navštivte:

• Lenovo Diagnostické řešení: Přehled
• Lenovo Diagnostické řešení: Stahování

Pro více informací navštivte

• Lenovo Lenovo Služba pro obnovu digitálního stahování (DDRS): Stáhněte si soubory potřebné k vytvoření Lenovo USB klíče pro obnovu
• [Video] Jak vytvořit klíč pro obnovu USB s Lenovo Službou pro obnovu digitálního stahování (DDRS)

Pro zahájení procesu Lenovo DDRS navštivte: Lenovo Obnova médií.

Popisuje doporučenou výměnu servisních dílů na základě symptomu. Pro více informací klikněte: Symptomy a doporučené informace o výměně servisních dílů pro servisní personál – ThinkSmart Hub 500.