터치패드가 활성화되어 있는지 확인해 주십시오.

터치패드가 작동하지 않는 경우, 다음 절차에 따라 터치패드 옵션으로 이동합니다.

1. Windows 로고 키 + I (대문자 i)를 누릅니다. Windows 키 + S를 사용하는 방법도 있습니다.
2. 터치패드를 입력합니다.
3. 터치패드 켜기/끄기 옵션을 선택합니다. (방향키를 사용하여 아래로 움직이고 엔터 키로 선택합니다.)
   
4. 터치패드가 켬으로 설정되어 있는지 확인합니다. 탭 키를 사용하여 터치패드 옵션을 선택하고, 스페이스바 키를 사용하여 옵션을 켜거나 끕니다.
   

참고: 추가적인 정보는 Microsoft 링크, Windows의 바로 가기 키를 참조해 주십시오.

트랙포인트를 사용하여 Windows에서 선택 및 탐색할 수도 있습니다. 사용 설명서를 통해 시스템에 트랙포인트가 있는지 확인해 주십시오. 예:

사용 설명서 찾기에 대한 정보는 Lenovo 제품의 사용 설명서 조회 및 열람 방법How - ThinkPad, ThinkCentre, ideapad, ideacentre 페이지를 참조해 주십시오.

1. Lenovo 지원 사이트에서 최신 Synaptics ThinkPad UltraNav 드라이버를 다운로드 및 설치합니다.
   참고: ​​드라이버를 다운로드하기 전에 Lenovo 기술 지원 사이트로 이동하여 제품을 먼저 선택해 주십시오.< br3/> 제품 감지 옵션으로도 업데이트할 수 있습니다.
   1. https://support.lenovo.com으로 이동합니다.
   2. 제품 감지를 선택합니다.
      
   3. 드라이버 및 소프트웨어를 선택합니다.
   4. 자동 드라이버 업데이트를 선택하고 스캔 시작 버튼을 누릅니다.

이 방법으로 문제가 해결되기도 하는 경우, 터치패드 드라이버 롤백을 고려해 주십시오.

1. 장치 관리자를 검색하여 선택합니다. (Windows 키 + S를 사용하여 장치 관리자를 검색, 위 또는 아래 화살표 키로 목록을 이동하고 Enter 키로 선택).
   
2. 마우스 및 기타 포인팅 장치 범주를 펼칩니다. (위 또는 아래 방향 키를 사용하여 목록을 위아래로 이동하고 오른쪽 또는 왼쪽 화살표 키를 사용하여 하위 항목 목록을 열거나 닫음)
3. 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. (또는 방향 키를 사용해 드라이버로 이동하고 Enter 키 누름)
4. 속성을 선택합니다.
5. 드라이버 탭에서 드라이버 롤백을 선택합니다. (왼쪽 또는 오른쪽 방향 키를 사용하여 탭을 변경하고 탭 키를 사용하여 드라이버 롤백으로 이동하고 Enter 키를 사용하여 선택) 메뉴 옵션 텍스트가 회색이면 롤백할 드라이버가 없는 것입니다.
   

장치 관리자에 터치패드 드라이버가 보이지 않는 경우:

1. 장치 관리자를 엽니다. (Windows 키 + S를 누르고 장치 관리자 검색)
   
2. 보기를 선택한 다음 숨겨진 장치 표시를 선택합니다. (Alt + V를 사용하여 보기 탭 메뉴를 선택하고 아래 방향 키를 사용하여 메뉴 옵션으로 이동한 다음, Enter 키를 눌러 선택)
3. 휴먼 인터페이스 장치 에서 터치패드 드라이버가 회색으로 표시되는지 확인합니다. (위 또는 아래 방향 키를 사용하여 목록을 위아래로 이동하고 왼쪽 또는 오른쪽 방향 키를 사용하여 하위 목록을 열거나 닫기) 회색으로 표시되는 경우, 드라이버를 선택하고 동작 탭(Alt + A)을 엽니다. 드라이버 업데이트 (Enter 키를 사용하여 메뉴 옵션 선택)를 클릭합니다.
   
   참고: 터치패드 드라이버가 여전히 표시되지 않으면 Lenovo 제품 지원 페이지에서 다운로드해 주십시오.
4. 드라이버 업데이트 후, Windows를 다시 시작합니다.

자세한 내용은 다음 링크를 참조해 주십시오.
Windows 10에서 안전 모드로 진입하는 방법 또는 Windows 10에서 안전 모드로 PC 시작

터치패드가 안전 모드에서 작동하는 경우, 소프트웨어 또는 드라이버 관련 문제일 수 있습니다.