タッチパッドが有効になっていることを確認します。

タッチパッドが動作しない場合は、以下の手順でタッチパッドの設定にアクセスします。

1. 「Windows ロゴ キー + I (大文字の i)」を選択します。 他の方法では「 Windows キー + S」を使います。
2. 「タッチパッド」と入力します。
3. 「タッチパッドのオンとオフを切り替える」を選択します (矢印キーでリストを下へ移動し「 Enter」を押して選択)。
   
4. タッチパッドを「オン」に設定します。「Tab」キーを使って「タッチパッドオプション」を選択します。 スペースバーキーでオプションを切り替えます。
   

メモ: 詳しくは Microsoft リンクを参照: Windows のキーボード ショートカット

トラックポイントは、Windowsで選択や移動にも使用されます。お使いのシステムにトラックポイントが搭載されているかについてはユーザーマニュアルでご確認ください。例:

ユーザーマニュアルの探し方：Lenovo製品のマニュアルを参照する

1. 最新の Synaptics ThinkPad UltraNav ドライバーをLenovo サポートサイトからダウンロードしてインストールします。
   メモ: Lenovo サポートサイトを開いて、ドライバーをダウンロードする前にお使いの製品を選択してください。
   「ドライバーの自動検出」もご利用いただけます。
   1. Lenovoサポートサイトhttps://support.lenovo.comを開きます。
   2. 「製品を検出する」を選択します。
      
   3. 「ドライバーとソフトウェア」を選択します。
      
   4. 「ドライバーの自動更新」から「今すぐスキャン」を選択して、更新をスキャンします。
      

これで動作した場合、タッチパッドドライバーを元に戻すことを考えてみます。

1. 「デバイスマネージャー 」を検索して選択します(「Windows キー + S」でデバイスマネージャーを検索、上/下矢印キーでリストを上下へ移動して「 Enter」を押して選択)。
   
   
2. 「マウスとそのほかのポインティングデバイス 」カテゴリを展開します (上/下矢印キーでアイテム一覧を上下に移動、右/左矢印でサブアイテムを展開/閉じる)。
3. 対象のドライバーを右クリックします (または矢印キーでドライバーへ移動して「 Enter」を選択)。
4. 「プロパティ」を選択します。
5. 「 ドライバー」タブから「ドライバーを元へ戻す」を選択します (左/右矢印キーでタブを変更、「Tab」キーで「ドライバーを元へ戻す」へ移動し「Enter」で選択)。 メニューの文字がグレーアウトしていたら、元に戻すドライバーはありません。
   

デバイスマネージャーにタッチパッドが見つからない場合

1. デバイスマネージャーを開きます(「 Windows キー + S 」でデバイスマネージャーを検索)。
   
2. 「表示」を選択し「非表示デバイスの表示」を選択します(「Alt + V」で「表示」タブを選択、下向き矢印でメニューへ移動「Enter」を押して選択)。
3. 「ヒューマンインターフェイスデバイス」でタッチパッドドライバーがグレーアウトされていないか確認します (上下矢印でリストを上下に移動、右/左矢印でサブリストを閉じる/展開)。そうであれば、ドライバーを反転して「Action(操作)」タブで (alt + A)「ドライバーの更新」をクリックします(「Enter」でメニューを選択)。
   
   メモ: タッチパッドドライバーがまだ見えない場合は、Lenovo サポートサイトの製品ページからダウンロードしてください。
4. ドライバーの更新後、Windowsを再起動してみます。

詳細はこちら
Windows 10 をセーフモードで起動する - ThinkPadまたは Windows 10 のセーフ モードで PC を起動する

セーフモードでタッチパッドが動作したら、問題の原因はソフトウェアかドライバーに関連すると考えられます。

1. 「スタート」を右クリックし、「設定」を選択します。
   
2. 「更新とセキュリティ > トラブルシューティング > その他のトラブルシューティング ツール (または 追加のトラブルシューティング ツール)」を選択します。
3. キーボードのトラブルシューティングを実行します。
   
   詳細についてはこちら: Windows トラブルシューティングを実行する - Windows 10 / Windows 11