Semptom ve servis personeli için önerilen yedek parça değiştirme bilgileri – ThinkSmart One
Semptom ve servis personeli için önerilen yedek parça değiştirme bilgileri – ThinkSmart One
Semptom ve servis personeli için önerilen yedek parça değiştirme bilgileri – ThinkSmart One
Açıklama
ThinkSmart One için servis personeli temelinde belirtilen semptoma dayalı olarak önerilen servis parçalarının değiştirilmesini açıklar.
ThinkSmart Kontrol Cihazı
|
Lenovo IP Kontrol Cihazı![]() |
Çeşitli ThinkSmart One konfigürasyonları hakkında bilgi için ziyaret edin: ThinkSmart Core ve ThinkSmart One Konfigürasyonları.
Uygulanabilir Sistemler
ThinkSmart One
Çözüm
Ön Görünüm:
Arka Görünüm:
Sağ Yan Görünüm:
Ön ve arka ThinkSmart One görüntüleri ThinkSmart One Dağıtım Kılavuzu ve Microsoft Teams Odaları için Kullanıcı Kılavuzu'ndan alınmıştır.
NOT: Parça Paketi, tek bir yerinde onarım hizmeti için sipariş edilen birden fazla parçadır.
Bileşen / Bağlantı Noktası | Özellik | Semptom | Parça Değiştirme Paketleri | |
1 | Kamera Kapağı Kaydırıcı | Kaydırıcıyı kamera lensini kapatmak veya açmak için hareket ettirin. | Kaydırmıyor veya hasar görmüş. | Şasi modülü |
2 | Kamera | Video konferans kullanımı. | Görüşme sırasında çalışmıyor. | Kamera Modül Montajı |
3 | Kamera Durum Göstergesi | Açık: Kamera video konferans için çalışıyor. Kapalı: Kamera kapalı. |
Açık ve kapalı arasında asla değişmiyor. | Şasi modülü |
4 | Güç Göstergesi | Sabit Beyaz: Açık ve toplantıda değil. Sabit yeşil: Toplantıda veya görüşmede, sessiz değilken. Sabit kırmızı: Sessiz. Yanıp sönen yeşil: Bir görüşme beklemede. Yanlardan merkeze yeşil nokta: Gelen bir çağrı var. |
Cihaz açıldıktan sonra güç göstergesi yok. | Şasi modülü |
5 | Sistem Saati | Sistem saatini gösterir. | Sistem saati yok. | Şasi modülü |
6 | Güç Bağlantısı | AC Güç Adaptörünü bağlayın. | Güç yok. | Sistem Kartı1 + Skype Kartı ve I/O Kartı Montajı + IO Kartları DC-in kablosu |
7 | USB 3.2 Gen 1 | Bir USB cihazı (klavye, fare veya Lenovo IP Kontrol Cihazı) bağlayın. | USB cihazı tespit edilmedi, bulunamadı. | Skype Kartı ve I/O Kartı Montajı + USB kablosu |
8 | USB-C (USB 3.2 Gen 1) | Bir USB-C cihazı bağlayın. | USB-C cihazı tespit edilmedi, bulunamadı. | Skype Kartı ve I/O Kartı Montajı + USB-C kablosu |
9 | USB-C (USB 2.0) | Sadece ThinkSmart Kontrol Cihazına bağlayın. | ThinkSmart Kontrol Cihazı bulunamadı. | Skype Kartı ve I/O Kartı Montajı + USB-C kablosu |
10 | RJ45 Ethernet | Yerel Alan Ağına (LAN) bağlayın. | Ağ, LAN bağlantı hatası. | Skype Kartı ve I/O Kartı Montajı + RJ45 kablosu |
11 | RJ45 Ethernet | Yerel alan ağına (LAN) bağlayın. Seçilen modeller için Power-over-Ethernet (PoE) ile etkinleştirilmiştir. | Ağ, LAN bağlantı hatası. | Skype Kartı ve I/O Kartı Montajı + RJ45 kablosu |
12 | HDMI-giriş | Sadece bir PC'yi (ThinkPad) bağlayın. **HDMI ekranı bağlamayın.** |
PC kablolu HDMI (sadece HDMI'dan HDMI kablosu) | Skype Kartı ve I/O Kartı Montajı + Video Yakalama Kartı |
13 | HDMI-çıkış | Bir HDMI ekranı bağlayın. 3840 x 2160 piksel, 30 Hz'ye kadar görüntü çözünürlüklerini destekler. | HDMI Monitörde görüntü yok. | Skype Kartı ve I/O Kartı Montajı + Video Yakalama Kartı |
14 | Ses Düğmesi | Ses seviyesini ayarlayın. | Ses seviyesi değişmiyor. | Güç Düğmesi ve Ses Düğmesi Kartı |
15 | Güç Düğmesi | Cihazı açmak için basın ve cihazı kapatmak için 4 saniye basılı tutun. | Açma/kapama işlemi yok. | Güç Düğmesi ve Ses Düğmesi Kartı |
16 | Mikrofon | Entegre Mikrofon | Mikrofon patlıyor veya ses algılanmıyor. | Şasi Modülü |
Parça Adı | Parça Numarası | FRU/CRU | Şematik Port Bağlantısı |
FRU MB WHL-U i5-1145G7E Vp One | 5B21K24700 | FRU | Sistem Kartı |
FRU TS One DB montajı MTR | 5A71K16394 | FRU | Skype Kartı, portlar – 5,6,7,8,9,10,11 |
FRU TS One spk R | 5SB1K07994 | FRU | Hoparlör |
FRU TS One spk L | 5SB1H71700 | FRU | Hoparlör |
CPU FAN A,25W | 5F10U94057 | FRU | Fan |
CPU FAN B,25W | 5F10U94059 | FRU | Fan |
FRU TSOne VC kartı | 5C51B90313 | FRU | Video Yakalama Kartı |
FRU TS One kamera montajı | 5A71K16393 | FRU | Kamera Montajı |
Smart One_Chassis_ASSY | 5M11J80808 | FRU | Şasi |
Lenovo LCD Modülü,ThinkSmart Kontrol Cihazı Kiti | 5M21B40354 | CRU | ThinkSmart USB-C Kontrol Cihazı |
IP Kontrol Cihazı Bağlantı FRU | 5M21Q34834 | CRU | IP kontrol cihazı Transponder |
IP Kontrol Cihazı Ekranı FRU | 5M21Q34832 | CRU | IP Kontrol Cihazı Ekranı |
Sorun | Parça Değiştirme |
İşletim Sistemi (OS) bozulması | Parça Paketi: SSD + Sistem Kartı2 |
Fan | Parça Paketi: Fan A + Fan B + Skype Kartı |
- Güncellemeler için BIOS, Lenovo BIOS Güncelleme hizmet aracını kullanırken, bir giriş cihazı (klavye ve fare gibi) kullanılması önerilir. Windows ekran klavyesi BIOS güncellemeleri için uygun olmayabilir.
ThinkSmart One Donanım Bakım Kılavuzu (HMM) parça bilgilerini içermektedir.
Sistem Kartı![]() |
Skype Kartı ve I/O Kartı Montajı Skype Kartı ve I/O Kartı Montajı I/O Kartı kablolarını içerir. |
Video Yakalama Kartı |
Şasi modülü![]() Şasi Modülü Parça Çıkarma ve Değiştirme Süreci - ThinkSmart One |
İlgili Makaleler
- Şasi Modülü Parça Çıkarma ve Değiştirme Süreci - ThinkSmart One
- Parça Çıkarma ve Değiştirme Videoları - ThinkSmart One
- Parça Bul (Parçaları Seri Numarası, Makine Tipi, Parça Numarası veya Barkod ile bulup satın alın)
Geri bildiriminiz genel deneyimi iyileştirmeye yardımcı olur