ضمان المنتج والاتفاقيات الأخرى
ضمان المنتج والاتفاقيات الأخرى
ضمان المنتج والاتفاقيات الأخرى
تتضمن الأقسام التالية معلومات حول ضمانات Lenovo والاتفاقيات الأخرى.
أجهزة الكمبيوتر الشخصية Lenovo
ضمان محدود لأجهزة الكمبيوتر
بالنسبة للعملاء الذين اشتروا جهاز كمبيوتر شخصي من Lenovo ولديهم الضمان المحدود الأصلي (الضمان الأساسي).
- ضمان محدود Lenovo -02 (LLW-02) لمنتجات Lenovo المباعة في الأول من يناير 2012 أو بعده
أرشيف بيان الضمان المحدود لشركة Lenovo
ملحوظة:
- تقتصر فترة الضمان لجميع بطاريات وأقلام اللمس والأقلام الرقمية Lenovo على 12 شهرًا ما لم يُنص على خلاف ذلك. وهذا يعني أن Lenovo ستوفر خدمة الضمان مجانًا للبطاريات وأقلام اللمس والأقلام الرقمية خلال فترة الضمان التي تبلغ 12 شهرًا.
- قد لا تكون خدمة الضمان متاحة في جميع المواقع وقد تختلف من مكان إلى آخر.
- بالنسبة للملحقات، تأكد من الاحتفاظ بإثبات الشراء ومواد التعبئة والتغليف. قد يُطلب منك الحصول على خدمة الضمان.
اتفاقية خدمات Lenovo لأجهزة الكمبيوتر
بالنسبة للعملاء الذين اشتروا جهاز كمبيوتر شخصي من Lenovo واشتروا أيضًا خدمات إضافية مثل: تمديد الضمان أو الترقية أو خدمات أخرى (حماية التلف العرضي، والحفاظ على محرك الأقراص الخاص بك، وما إلى ذلك).
- اتفاقية خدمات أجهزة الكمبيوتر الشخصية Lenovo لأجهزة الكمبيوتر الشخصية Lenovo التي تم بيعها في الأول من فبراير 2017 أو بعده.
- توفير اتفاقية للترقيات والإضافات والخدمات الأخرى مع الخدمات الخاصة بكل بلد
أرشيف اتفاقيات خدمات Lenovo
اتفاقيات الخدمات الإقليمية المحددة
بالنسبة للعملاء الذين اشتروا منتجًا من Lenovo وقاموا أيضًا بشراء منتج محدد إقليميًا غير مدرج في اتفاقية خدمات الحوسبة الشخصية Lenovo .
- إرشادات الأضرار الناجمة عن العملاء
- (LCD) استبدال البكسلات المعيبة
- استبدال شاشات LCD للبكسلات المعيبة - ThinkPad (ملاحظة: هذه السياسة خاصة بمنتجات ThinkPad فقط)
- شاشات LCD المسطحة Lenovo (الشاشات التجارية والاستهلاكية وأجهزة الكمبيوتر المكتبية متعددة الإمكانات) - سياسة البكسل (ملاحظة: هذه السياسة خاصة فقط بمنتجات شاشات LCD المسطحة Lenovo )
- استبدال شاشات (LCD) للبكسلات المعيبة - أجهزة الكمبيوتر المحمولة tablets idea / Lenovo / Thinkbook (ملاحظة: هذه السياسة خاصة فقط بمنتجات أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة tablet idea / Lenovo )
أرشيف اتفاقيات الخدمات الإقليمية المحددة
- اتفاقية خدمات الدعم المتميزة Lenovo (في النمسا وفرنسا وألمانيا وسويسرا والمملكة المتحدة فقط) لمنتجات Lenovo المباعة قبل الأول من فبراير 2017
- اتفاقية خدمات حماية الشاشة (جنوب أفريقيا فقط) لمنتجات Lenovo المباعة قبل الأول من فبراير 2017
- الشروط والأحكام الخاصة باتفاقية خدمات التبادل المتقدمة في الموقع
اتفاقية ترخيص Lenovo
مجموعات مركز البيانات Lenovo
بيان الضمان المحدود لشركة DCG
- ضمان محدود لجميع منتجات Data Center Group ( DCG ) المباعة بعد 1 يناير 2017
أرشيف بيان الضمان المحدود لشركة Lenovo
اتفاقية خدمات Lenovo لشركة DCG
اتفاقية ترخيص Lenovo لـ DCG
- اتفاقية الترخيص لبرنامج Machine Code for System x Servers وIBM System Storage Display
- مستندات معلومات ترخيص Lenovo
شروط وأحكام Lenovo TruScale TM للمستخدم النهائي لـ TruScale
هواتف Lenovo الذكية
اتفاقيات Lenovo الأخرى
- شروط وأحكام خدمة الضمان الدولي (IWS) - منتجات الخادم ومركز تخزين البيانات
- ضمان محدود Lenovo لمنتجات التخزين والملحقات
- اتفاقية خدمة البرمجيات السحابية (SaaS) Lenovo واتفاقية عملاء Microsoft
- خدمة الضمان الدولية (باللغة الإنجليزية) - منتجات Notebook وأجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة محطات العمل (المباعة بعد 15 سبتمبر 2017)
- شروط وأحكام Lenovo Device Intelligence (LDI)
- شروط وأحكام برنامج Lenovo Device Intelligence (LDI) Plus
- شروط وأحكام خدمات استرداد الأصول Lenovo (ARS)
- شروط وأحكام Lenovo Live Assistant (LLA)
- خدمات تكوين Lenovo : بيانات خصوصية برامج Lenovo وإخلاء المسؤولية عن البيانات الشخصية
- نشر السحابة Lenovo : شروط الخدمة
مقالات ذات صلة
- المواضيع الشائعة: الضمان، الإصلاح، الخدمة، وسائط الاسترداد، الأجزاء، الملحقات
- البحث عن الضمان
- دليل الأضرار الناجمة عن العملاء (CID) – أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية