Garantía del producto y otros acuerdos
Garantía del producto y otros acuerdos
Garantía del producto y otros acuerdos
Las siguientes secciones contienen información sobre las garantías y otros acuerdos Lenovo .
Dispositivos informáticos personales Lenovo
Garantía limitada para dispositivos de PC
Para clientes que compraron un dispositivo informático personal de Lenovo y tienen su garantía limitada original (garantía base).
- Garantía limitada Lenovo -02 (LLW-02) para productos Lenovo vendidos a partir del 1 de enero de 2012
Archivo de Declaración de garantía limitada de Lenovo
Nota:
- El período de garantía de todas las baterías, lápices y lápices digitales Lenovo está limitado a 12 meses, a menos que se especifique lo contrario. Esto significa que Lenovo brindará servicio de garantía sin cargo para baterías, lápices y lápices digitales durante los 12 meses del período de garantía.
- Es posible que el servicio de garantía no esté disponible en todas las ubicaciones y puede variar de una ubicación a otra.
- En el caso de los accesorios, asegúrese de conservar el comprobante de compra y el material de embalaje, ya que podrían ser necesarios para recibir el servicio de garantía.
Acuerdo de servicios Lenovo para dispositivos de PC
Para clientes que compraron dispositivos informáticos personales de Lenovo y también adquirieron servicios adicionales, por ejemplo: extensión de garantía, actualización u otros servicios (Protección contra daños accidentales, Conserve su unidad, etc.)
- Acuerdo Lenovo servicios para dispositivos informáticos personales Lenovo vendidos a partir del 1 de febrero de 2017.
- Proporciona un acuerdo para actualizaciones, extensiones y otros servicios con servicios específicos del país.
Archivo de contratos de servicios Lenovo
Acuerdos de servicios específicos regionales
Para clientes que compraron productos de Lenovo y también compraron un producto regional específico que no está incluido en el Acuerdo de servicios de computación personal Lenovo .
- Directrices sobre daños provocados por el cliente
- (LCD) Reemplazo de píxeles defectuosos
- Reemplazo de pantalla (LCD) por píxeles defectuosos - ThinkPad (Nota: esta política es solo para productos ThinkPad )
- Pantallas planas LCD Lenovo (monitores comerciales y de consumo y computadoras de escritorio todo en uno): política de píxeles (Nota: esta política es solo para productos de pantallas planas LCD Lenovo )
- Reemplazo de pantalla (LCD) por píxeles defectuosos: laptops y tablets idea / Lenovo /Thinkbook (Nota: esta política es solo para laptops y tablet idea / Lenovo )
Archivo de Acuerdos Regionales de Servicios Específicos
- Acuerdo de servicios de soporte técnico Premier Lenovo (solo para Austria, Francia, Alemania, Suiza y el Reino Unido) para productos Lenovo vendidos antes del 1 de febrero de 2017
- Acuerdo de servicios de protección de pantalla (solo Sudáfrica) para productos Lenovo vendidos antes del 1 de febrero de 2017
- Términos y condiciones del acuerdo de servicios de intercambio avanzado en el sitio
Acuerdo de licencia Lenovo
Grupos de centros de datos Lenovo
Declaración de garantía limitada para DCG
- Garantía limitada para todos los productos de Data Center Group ( DCG ) vendidos después del 1 de enero de 2017
Archivo de Declaración de garantía limitada de Lenovo
Acuerdo de servicios Lenovo para DCG
Acuerdo de licencia Lenovo para DCG
- Acuerdo de licencia para código de máquina para servidores System x y pantallas de almacenamiento del sistema IBM
- Documentos de información sobre licencias Lenovo
Términos y condiciones Lenovo TruScale TM para el usuario final de TruScale
Teléfonos inteligentes Lenovo
Otros acuerdos Lenovo
- Términos y condiciones del servicio de garantía internacional (IWS): productos de servidores y centros de datos de almacenamiento
- Garantía limitada Lenovo para productos de almacenamiento y accesorios
- Acuerdo de software como servicio en la nube (SaaS) Lenovo y acuerdo de cliente de Microsoft
- Servicio de garantía internacional (inglés): productos de PC Notebook , de escritorio y estaciones de trabajo (vendidos después del 15 de septiembre de 2017)
- Términos y condiciones Lenovo Device Intelligence (LDI)
- Términos y condiciones Lenovo Device Intelligence (LDI) Plus
- Términos y condiciones de los servicios de recuperación de activos (ARS) Lenovo
- Términos y condiciones Lenovo Live Assistant (LLA)
- Servicios de configuración Lenovo : declaraciones de privacidad del software Lenovo y exención de responsabilidad sobre datos personales
- Condiciones del servicio Lenovo Cloud Deploy
Artículos relacionados
- Temas populares: Garantía, Reparación, Servicio, Medios de recuperación, Piezas, Accesorios
- Búsqueda de garantía
- Guía de daños inducidos por el cliente (CID): computadoras portátiles y de escritorio