Harap dicatat: Situs web ini mencakup sistem aksesibilitas. Tekan Control-F11 untuk menyesuaikan situs web bagi tunanetra yang menggunakan pembaca layar; Tekan Control-F10 untuk membuka menu aksesibilitas.

ThinkSmart View Plus - Ikhtisar Layanan dan Dukungan

ThinkSmart View Plus - Ikhtisar Layanan dan Dukungan

ThinkSmart View Plus - Ikhtisar Layanan dan Dukungan

Ini merupakan artikel terjemahan mesin, silakan klik disini untuk melihat versi asli Inggris.

 

   ThinkSmart View Plus               ThinkSmart View Plus                      ThinkSmart View Plus

Ikhtisar

Lenovo ThinkSmart View Plus dengan Microsoft Teams Display (12CN, 12CQ) adalah solusi kerja hibrida yang meningkatkan produktivitas.

Tonton video kami: Ikhtisar Lenovo ThinkSmart View Plus.

Sebuah perangkat terintegrasi dengan layar multi-sentuh 27 inci, video dan audio premium, serta komputasi bawaan, Lenovo ThinkSmart View Plus menawarkan pengalaman Microsoft Teams yang disesuaikan, aman, dan fleksibel, memberikan akses ke obrolan Teams, kalender, dan file serta memungkinkan Anda untuk bergabung dalam rapat. Solusi inovatif ini dengan mulus membuka kunci PC Anda dan mendukung berbagi layar antar perangkat untuk melihat konten dan presenter secara bersamaan. Selain itu, perangkat ini dengan mudah beralih ke mode monitor saat terhubung ke PC Anda melalui USB-C.

Pengguna dapat mendengar dan didengar dengan lebih jelas berkat soundbar premium yang dapat dilepas dengan dua speaker 5-watt dan array empat mikrofon, sementara kamera RGB-inframerah 4K yang dapat dilepas dengan framing otomatis dan keamanan Kecerdasan Buatan (AI) memberikan gambar yang tajam dan jelas. Dan saat dalam mode monitor, Lenovo ThinkSmart View Plus memungkinkan produktivitas yang nyaman dengan dudukan ergonomis dan tempat ponsel yang nyaman di dasar.

Sertifikasi Microsoft:

Desain: Kamera, Soundbar, Monitor dan Dudukan

Kamera

ThinkSmart View Plus Camera

1 LED Kamera 4 Pin panduan
2 Lensa Kamera 5 USB-C® (3.2 Gen 1) konektor
3 Penutup privasi 6 LED Jangan Ganggu (DND)

 

Soundbar

ThinkSmart View Plus Soundbar

1 Tombol mute mikrofon 4 Tombol volume naik
2 Tombol mute speaker 5 Tab panduan
3 Tombol volume turun 6 Pin pogo

 

Monitor dan Dudukan

ThinkSmart View Plus Monitor Depan

ThinkSmart View Plus Monitor Belakang

                            ThinkSmart View Plus Stand

1 Layar sentuh 4 Lubang kabel 7 Tombol Pemulihan
2 Piringan pemasangan VESA 5 Tombol daya 8 Slot ponsel
3 Area penyimpanan pena 6 LED daya 9 Slot pena

 

ThinkSmart View Plus Konektor

1 USB-C (3.2 Gen 1) konektor dan lubang pin kamera 7 USB-A (3.2 Gen 1) konektor
2 Slot kunci keamanan 8 Konektor daya
3 USB-C (3.2 Gen 1) konektor 9 Lubang tab soundbar
4 Konektor DisplayPort™ in 10 Papan pogo
5 Konektor DisplayPort™ out  11 Tombol switch mode
6 Konektor RJ45 Ethernet 12 LED switch mode

 

Informasi Nomor Seri (SN)

Nomor Seri (SN) dapat ditemukan melalui salah satu cara berikut:

Catatan Khusus: Setelah perbaikan layanan, Nomor Seri (SN) di Pengaturan Perangkat dan Portal ThinkSmart Manager mungkin berbeda dari Label Produk Nomor Seri (SN). Stiker kode QR berikut menunjukkan bahwa perbaikan layanan telah dilakukan. 
          QR code

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi Informasi penting setelah layanan penggantian motherboard.

 

Nomor Seri Label Produk (SN) digunakan untuk garansi dan hak layanan.

Nomor Seri Pengaturan Perangkat (SN) digunakan untuk Portal ThinkSmart Manager https://portal.thinksmart.lenovo.com).

Label Produk

ThinkSmart View Plus label produk

Pengaturan Perangkat-Tentang

Pilih ikon Pengaturan  Ikon Pengaturan  di sudut kanan atas layar masuk Microsoft Teams Display.

Teams Sign In

Pilih Tentang. Nomor Seri (SN) ThinkSmart View Plus ditampilkan.

Pengaturan perangkat

Portal ThinkSmart Manager

Jika perangkat telah ditambahkan ke ThinkSmart Manager (https://portal.thinksmart.lenovo.com), ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Dari Beranda, pilih Manajer Perangkat, lalu pilih Perangkat.
  2. Pilih perangkat, dan yang berikut akan muncul:
    ThinkSmart Manager Devices

Dukungan Pelanggan: Lenovo, Microsoft

ThinkSmart View Plus didukung berdasarkan hal-hal berikut:

  • Lenovo: Mendukung perbaikan perangkat keras, pemulihan perangkat, Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ), dan Cara Menggunakan.
  • Microsoft: Mendukung perangkat lunak Microsoft Teams, dan komponen Microsoft lainnya yang diperoleh melalui perjanjian lisensi mereka.

Driver, Firmware, Pembaruan Microsoft Teams dan Perangkat Lunak

ThinkSmart View Plus adalah perangkat berbasis Android. Pembaruan firmware, Teams, dan perangkat lunak dilakukan Over-the-Air (OTA) dari pusat admin Microsoft Teams (https://admin.teams/micosoft.com).

Pusat admin Microsoft Teams

Pembaruan firmware dan perangkat lunak mencakup:

  • Android OS
  • Pembayaran Microsoft Teams Display

Administrator TI dapat mengatur pembaruan sebagai:

  • Manual
  • Otomatis

Semua pembaruan diterapkan di latar belakang. Ini memungkinkan pengguna untuk menggunakan perangkat saat pembaruan diterapkan. Setelah pembaruan selesai, perangkat akan secara otomatis restart.

Versi firmware, versi Teams diidentifikasi dalam pengaturan perangkat. Klik pada: Profil ikon → Ikon Pengaturan  Ikon Pengaturan → Pengaturan PerangkatTentang → Versi Firmware.
Pengaturan perangkat
Informasi ini dapat dibandingkan dengan:

Jika reset pabrik perangkat dilakukan, perangkat akan kembali ke versi OTA terbaru.

Untuk informasi lebih lanjut, klik: Cara memperbarui perangkat lunak ThinkSmart View Plus menggunakan Over-The-Air (OTA) dari pusat admin Microsoft Teams

Sumber Daya Dukungan Microsoft

Reset Perangkat dan Diagnostik Perangkat Keras

Untuk informasi tentang reset perangkat dan diagnostik perangkat keras, klik: Reset Pabrik, Diagnostik Perangkat Keras, Aplikasi Klaim Manual.

Pemulihan dan penggambaran ulang

Artikel Terkait


Dokumen ID:HT514685
Tanggal Penerbitan Asli:01/11/2023
Last Modified Date:02/01/2025