Описание

Полезные советы, если веб-камера не открывается должным образом.

Применимые бренды

ideapad

Применимые системы

Windows 10

Решение

Тестирование с помощью сочетаний клавиш

Одновременно нажмите клавиши Fn + F8 или F8 на клавиатуре.

Включение через Lenovo Vantage

Откройте Lenovo Vantage . Перейдите в Быстрые настройки и проверьте, включена ли опция «Камера» . Если нет, включите .

Утечка энергии

1. Выключите систему, если она подключена.
2. Удалите из системы всю периферию (наушники, зарядное устройство, флешку и т. д.).
3. Удерживайте кнопку ПИТАНИЕ нажатой в течение 30 секунд.
4. Подождав 30 секунд, включите систему.

Обновить драйверы

1. Откройте веб-сайт https://support.lenovo.com .
2. Введите серийный номер или модель и нажмите «Поиск», чтобы найти систему.
3. Нажмите «Драйверы и программное обеспечение» .
   
4. Выберите параметр «Выбрать драйверы» в разделе «Обновление вручную» (или используйте «Сканировать сейчас» , чтобы автоматически обновить драйверы).
   
5. Установите соответствующий driver и перезагрузите компьютер.

Диспетчер устройств

1. Нажмите клавиши Windows + R и введите команду devmgmt.msc . Выберите ОК . Откроется диспетчер устройств.
   
2. Перейдите в подгруппу Камеры . Выберите камеру ниже и щелкните правой кнопкой мыши.
3. Проверьте, есть ли опция «Включить устройство» .
4. Если опция доступна, нажмите, чтобы активировать камеру.

Примечание. Некоторые программы, например антивирусы, могут отключать камеру по соображениям безопасности.

Если предыдущий шаг не помог:

1. Нажмите клавиши Windows + R и введите команду devmgmt.msc . Откроется диспетчер устройств.
2. Перейдите в подгруппу Камеры . Выберите камеру ниже и щелкните правой кнопкой мыши.
3. Нажмите «Удалить».
4. Перезагрузите машину и посмотрите, работает ли это.

Статьи по Теме

• Камера или веб-камера не работает или не включается в Windows 8.1, 10 — ideapad , ThinkPad
• Популярные темы: веб-камера
• Советы по работе на дому
• [Видео] Устранение неполадок с настройками камеры
• Невозможно провести видеоконференцию через Skype
• Lenovo Vantage : использовать компьютер стало проще
• Первые шаги решения компьютерных проблем