Symptoom

De gebruiker kan een apparaat niet claimen omdat Windows -beheerderswachtwoord in het pop-upvenster Apparaat toevoegen onjuist is.

Dit gebeurt wanneer het Windows beheerderswachtwoord onjuist is ingevoerd of wanneer de beheerder niet over de volgende rechten beschikt:

• Toegang tot de computer via het netwerk
• Meld u lokaal aan bij het apparaat

Ga voor meer informatie over de ThinkSmart Manager-portal , de mobiele ThinkSmart Manager-app en de ThinkSmart Manager Service (TSMS) naar: ThinkSmart Manager .

Toepasselijke systemen

• DenkSlim Eén
• ThinkSmart-kern
• ThinkSmart Edition Tiny M920q
• ThinkSmart-hub
• ThinkSmart Hub 500

Oplossing

Meld u als beheerder aan op het apparaat om wijzigingen aan te brengen.

Volg de volgende stappen:

1. Klik op de optie Meer met de 3 puntjes in de Teamruimtes-app.

2. Selecteer Instellingen in het rechter schuifpaneel.

3. Voer het beheerderswachtwoord voor het apparaat in en klik op Ja .

4. Selecteer Windows -instellingen op de pagina Instellingen.

5. Voer de beheerdersreferenties voor het apparaat in en druk op de Enter-toets om u aan te melden als beheerder.

6. Typ Groepsbeleid bewerken in windows zoekvak.

7. Klik op Groepsbeleid bewerken in de zoekresultaten windows om de Editor voor lokaal groepsbeleid te openen.

8. Vouw Computerconfiguratie -> Windows -instellingen -> Beveiligingsinstellingen -> Lokaal beleid -> Toewijzing van gebruikersrechten uit. Zie Beheerders in het beleid Toegang tot deze computer via netwerk .

9. Zie Beheerders in het beleid Lokaal aanmelden toestaan .

10. Als de beheerders niet worden weergegeven in stap 8 of 9, gebruikt u de volgende stappen om het/de gerelateerde beleid(en) bij te werken.

Stappen om beheerders toe te voegen aan de toegangscomputer via het netwerkbeleid :

11. Klik met de rechtermuisknop op Computer benaderen via het netwerk om Eigenschappen te zien. Selecteer Eigenschappen .

12. Selecteer Gebruiker of groep toevoegen…

13. Het venster Gebruikers of groepen selecteren wordt weergegeven. Selecteer objecttypen .

14. Het venster Objecttypen wordt weergegeven. Selecteer Groepen en klik op OK .

15. Klik op Nu zoeken .

16. Selecteer Beheerders .

17. Selecteer OK bij Gebruikers of groepen selecteren .

18. Selecteer OK bij Toegang tot deze computer via de netwerkeigenschappen .

19. Bevestig door op Ja te klikken.

20. U ziet dat er beheerders zijn toegevoegd aan het geselecteerde beleid.

Stappen om beheerders toe te voegen aan het beleid Lokaal aanmelden toestaan .

21. Klik met de rechtermuisknop op Lokaal aanmelden toestaan en selecteer Eigenschappen . Volg stappen 12 tot en met 21 om Administrators toe te voegen aan Lokaal aanmelden toestaan .

22. Sluit de Lokale groepsbeleid-editor .

23. Klik Windows op Start -> Aan/uit -> Opnieuw opstarten om het apparaat opnieuw op te starten.

24. Zodra het apparaat opnieuw is opgestart, start u een claim op de ThinkSmart Manager-console voor dit apparaat.

Gerelateerde artikelen

• Populaire onderwerpen: Tips voor pc's
• Populaire onderwerpen: Windows 11, 10