Lenovo Service Bridge, site navigasyonunu kolaylaştırmak için çeşitli destekle ilgili iyileştirmeler sunan bir Windows programıdır. Mevcut yetenekler seti aşağıdaki özellikleri içermektedir:

• Makinenizin seri numarasını ve makine tipini - modeli otomatik olarak tespit eder. Bu bilgi, destek ihtiyaçlarınızı daha iyi karşılayabilmemiz için web sitemize iletilir. Bu, destek gerektiğinde ürününüzü arama veya göz atma ihtiyacını ortadan kaldırır.

Lenovo tarafından toplanan veriler, ürününüz için en iyi desteği almanıza yardımcı olmak amacıyla çeşitli amaçlar için kullanılır:

• Ürününüzü manuel olarak aramak veya göz atmak yerine, Lenovo Service Bridge otomatik olarak ürününüzü tespit eder, böylece zaman kazanırsınız.
• Destek deneyiminizi kişiselleştirerek, belirli ürününüz için içerik ve destek seçenekleri sunar. Gelecekte destek web sitemize geri döndüğünüzde, ürününüz için destek seçeneklerini hızlıca gösterebiliriz.
• Seri numarasını kullanarak ürününüzün garanti kapsamında olup olmadığını ve garanti bitiş tarihini belirtir.
• Çağrı merkezimizle iletişime geçmeniz gerektiğinde, destek personelimizin size daha iyi yardımcı olabilmesi için bu bilgiye ihtiyaç duyacaktır. Lenovo Service Bridge, onlara iletmeniz gereken bilgileri sağlayarak zaman kazanmanızı sağlar.

Şartlar ve koşullar bilgisi için tıklayın: Lenovo Service Bridge Şartlar ve Koşullar

Lenovo Service Bridge, aşağıdaki gereksinimleri karşılayan cihazları destekler:

• Sistemler: IdeaPad, IdeaCentre, Lenovo, ThinkCentre, ThinkPad, ThinkStation, Yoga
• İşletim Sistemleri: Microsoft Windows 10, 11
  • Not: Windows 10 IoT (64-bit) desteklenmemektedir.
• Tarayıcılar: Google Chrome 40+, Microsoft Edge, Microsoft Internet Explorer 10+, Mozilla Firefox 37+
• Programları yüklemek için Windows içinde yeterli izinler.
• Tarayıcınızda çerezlerin etkinleştirilmiş olması.

Videomuzu izleyin: Lenovo Service Bridge'i Nasıl Yüklerim

Lenovo Service Bridge'i yüklemek için adımlar:

1. Buraya tıklayın ve Lenovo Service Bridge'i doğrudan indirin veya http://pcsupport.lenovo.com adresine gidin ve Ürünü Tespit Et (fare imlecini PC'nin üzerine getirin ve Ürünü Tespit Et seçeneğini seçin) seçeneğine tıklayarak tanıtımı, şartlar ve koşulları ve Lenovo Service Bridge için indirme seçeneğini görüntüleyin.

2. Şartlar ve koşulları kabul edin ve Devam Et butonuna tıklayın. Bir süre sonra, Lenovo Service Bridge kurulum dosyasını indirin.

3. İndirilen dosyayı, LSBsetup.exe'yi açın. Kurulum sürecini başlatmak için İleri butonuna tıklayın.

4. Kurulum sürecinin ardından, Lenovo Service Bridge makineyi tespit edecek ve belirli ürün destek sayfasına yönlendirecektir.

Not: Tespit edilen ürün Lenovo Service Bridge'in sistem gereksinimlerini karşılamıyorsa bir hata mesajı görüntülenecektir.

Seri numaramı tespit et işlevi sizi belirli ürün destek sayfasına yönlendirmiyorsa veya işlem sırasında takılıyorsa, aşağıdaki talimatları kullanın:

• Buraya tıklayın ve sağlanan adımları izleyerek Lenovo Service Bridge'i kaldırın
• C:\Users\kullanıcıadınız\AppData\Local\Programs\Lenovo adresine gidin
• Lenovo Service Bridge dosyasını kaldırın veya silin
• Lenovo Service Bridge'i yeniden yükleyin

1. Windows 11: Görev çubuğundaki Arama simgesine tıklayın ve Denetim Masası yazın. İlk arama sonucunu seçerek açın (Görünüm: Büyük simgeler). Programlar ve Özellikler seçeneğine tıklayın.

Windows 10: Windows simgesine sağ tıklayın ve Arama seçeneğini seçin. Denetim masası yazın ve Denetim Masası seçeneğini seçin (Görünüm: Büyük simgeler). Programlar ve Özellikler seçeneğine tıklayın.

 

2. Lenovo Service Bridge'i seçin ve Kaldır butonuna tıklayın.

3. Bir açılır pencere görünecektir. Lenovo Service Bridge uygulamasını durdurmak için Evet butonuna tıklayın.

Windows güncellemelerini çalıştırmayı deneyin ve tüm güncellemelerin uygulandığından emin olun (En son Windows güncellemeyi alın).