Lenovo جسر الخدمة - يكتشف تلقائيًا نوع نظامك ورقم التسلسل الخاص بك لتحسين تجربة الدعم Lenovo

Lenovo جسر الخدمة - يكتشف تلقائيًا نوع نظامك ورقم التسلسل الخاص بك لتحسين تجربة الدعم Lenovo

Lenovo جسر الخدمة - يكتشف تلقائيًا نوع نظامك ورقم التسلسل الخاص بك لتحسين تجربة الدعم Lenovo

هذه المقالة مترجمة باستخدام الترجمة الآلية، الرجاء النقر هنا لعرض الإصدار الانجليزي الأصلي.

المقدمة والفوائد

Lenovo خدمة الجسر هي Windows برنامج يقدم العديد من التحسينات المتعلقة بالدعم لجعل التنقل في الموقع أسهل. تشمل مجموعة القدرات الحالية الميزات التالية:

  • الكشف تلقائيًا عن رقم السلسلة ونوع الجهاز - الطراز. يتم تمرير هذه المعلومات إلى موقعنا على الويب حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل في احتياجات الدعم الخاصة بك. هذا يلغي الحاجة إلى البحث أو التصفح عن منتجك عندما تحتاج إلى الدعم.

تُستخدم البيانات التي تجمعها Lenovo لعدة أغراض لمساعدتك في الحصول على أفضل دعم لمنتجك:

  • بدلاً من البحث يدويًا أو التصفح عن منتجك، ستقوم Lenovo خدمة الجسر بالكشف تلقائيًا عن منتجك، مما يوفر لك الوقت.
  • تخصيص تجربة الدعم الخاصة بك من خلال عرض المحتوى وخيارات الدعم لمنتجك المحدد. عندما تعود إلى موقع الدعم الخاص بنا في المستقبل، يمكننا بسرعة عرض خيارات الدعم لمنتجك.
  • استخدام رقم السلسلة لإخبارك ما إذا كان منتجك تحت الضمان، وتاريخ انتهاء الضمان.
  • إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بمركز الاتصال لدينا، سيحتاج موظفو الدعم لدينا إلى هذه المعلومات لمساعدتك بشكل أفضل. ستوفر لك Lenovo خدمة الجسر الوقت من خلال تزويدك بالمعلومات التي تحتاج إلى تمريرها إليهم.

للحصول على معلومات الشروط والأحكام، انقر: Lenovo شروط وأحكام خدمة الجسر

متطلبات النظام

Lenovo خدمة الجسر تدعم الأجهزة التي تلبي المتطلبات التالية:

  • الأنظمة: IdeaPad, IdeaCentre, Lenovo, ThinkCentre, ThinkPad, ThinkStation, Yoga
  • أنظمة التشغيل: Microsoft Windows 10, 11
    • ملاحظة: Windows 10 IoT (64-bit) غير مدعوم.
  • المتصفحات: Google Chrome 40+, Microsoft Edge, Microsoft Internet Explorer 10+, Mozilla Firefox 37+
  • أذونات كافية في Windows لتثبيت البرامج
  • تمكين الكوكيز في متصفحك.

تنزيل وتثبيت Lenovo خدمة الجسر

شاهد الفيديو الخاص بنا: كيفية تثبيت Lenovo خدمة الجسر

خطوات تثبيت Lenovo خدمة الجسر:

1. انقر هنا لتنزيل Lenovo خدمة الجسر مباشرة، أو انتقل إلى http://pcsupport.lenovo.com، وانقر على كشف المنتج (حرك مؤشر الماوس فوق الكمبيوتر واختر كشف المنتج) لعرض المقدمة، والشروط والأحكام، وخيار التنزيل لـ Lenovo خدمة الجسر.

كشف المنتج

2. قبول الشروط والأحكام وانقر على متابعة. بعد لحظة، قم بتنزيل ملف إعداد Lenovo خدمة الجسر.

Lenovo خدمة الجسر

الاتفاق

3. افتح الملف الذي تم تنزيله، LSBsetup.exe. انقر على زر التالي لبدء عملية التثبيت.

التالي

بدء العملية

4. بعد عملية التثبيت، ستقوم Lenovo خدمة الجسر بالكشف عن الجهاز وتوجيهك إلى صفحة دعم المنتج المحددة.

كشف الجهاز

ملاحظة: ستظهر رسالة خطأ إذا كان المنتج المكتشف لا يلبي متطلبات النظام لـ Lenovo خدمة الجسر.

إذا لم تقم وظيفة كشف رقم السلسلة بتوجيهك إلى صفحة دعم المنتج المحددة أو توقفت أثناء العملية، استخدم التعليمات التالية:

  • انقر هنا لإلغاء تثبيت Lenovo خدمة الجسر من خلال اتباع الخطوات المقدمة
  • اذهب إلى C:\Users\اسم_المستخدم\AppData\Local\Programs\Lenovo
  • قم بإزالة أو حذف اسم الملف Lenovo خدمة الجسر
  • أعد تثبيت Lenovo خدمة الجسر

إعادة التثبيت

إلغاء تثبيت وإزالة Lenovo خدمة الجسر

1. Windows 11: انقر على أيقونة البحث في شريط المهام واكتب لوحة التحكم. اختر أول نتيجة بحث لفتحها (عرض بواسطة: أيقونات كبيرة). انقر على البرامج والميزات.
لوحة التحكم
Windows 10: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Windows واختر بحث. اكتب لوحة التحكم واختر لوحة التحكم (عرض بواسطة: أيقونات كبيرة). انقر على البرامج والميزات.
لوحة التحكم
 

2. اختر Lenovo خدمة الجسر وانقر على إلغاء التثبيت.

إلغاء التثبيت

3. ستظهر نافذة منبثقة بعد ذلك. انقر على زر نعم لإيقاف تطبيق Lenovo خدمة الجسر.

زر نعم

Lenovo خدمة الجسر لا يتم تثبيتها

حاول تشغيل تحديثات Windows وتأكد من تطبيق جميع التحديثات (احصل على أحدث تحديث لـ Windows).

المقالات ذات الصلة


معرف المستند:HT104055
تاريخ النشر الأصلي:07/25/2018
تاريخ آخر تعديل:02/09/2025