Lenovo Service Bridge is een Windows programma dat verschillende ondersteuningsgerelateerde verbeteringen biedt om de navigatie op de site te vergemakkelijken. De huidige set mogelijkheden omvat de volgende functies:

• Automatisch het serienummer en het type - model van uw machine detecteren. Deze informatie wordt vervolgens doorgegeven aan onze website, zodat we u beter kunnen helpen met uw ondersteuningsbehoeften. Dit vervangt de noodzaak om te zoeken of te bladeren naar uw product wanneer u ondersteuning nodig heeft.

De gegevens die Lenovo verzamelt, worden voor verschillende doeleinden gebruikt om u de beste ondersteuning voor uw product te bieden:

• In plaats van handmatig naar uw product te zoeken of te bladeren, zal Lenovo Service Bridge automatisch uw product detecteren, wat u tijd bespaart.
• Personaliseer uw ondersteuningservaring door u inhoud en ondersteuningsopties voor uw specifieke product te tonen. Wanneer u in de toekomst terugkomt op onze ondersteuningswebsite, kunnen we u snel ondersteuningsopties voor uw product tonen.
• Gebruik het serienummer om u te vertellen of uw product onder garantie valt en de vervaldatum van de garantie.
• Als u contact moet opnemen met ons callcenter, heeft ons ondersteunend personeel deze informatie nodig om u beter te helpen. Lenovo Service Bridge bespaart u tijd door u de informatie te geven die u aan hen moet doorgeven.

Voor informatie over de voorwaarden, klik: Lenovo Service Bridge Voorwaarden

Lenovo Service Bridge ondersteunt apparaten die aan de volgende vereisten voldoen:

• Systemen: IdeaPad, IdeaCentre, Lenovo, ThinkCentre, ThinkPad, ThinkStation, Yoga
• Besturingssystemen: Microsoft Windows 10, 11
  • Opmerking: Windows 10 IoT (64-bit) wordt niet ondersteund.
• Browsers: Google Chrome 40+, Microsoft Edge, Microsoft Internet Explorer 10+, Mozilla Firefox 37+
• Voldoende rechten in Windows om programma's te installeren
• Cookies ingeschakeld in uw browser.

1. Windows 11: Klik op het Zoekpictogram in de taakbalk en typ Configuratiescherm. Selecteer de eerste zoekresultaat om het te openen (Weergave: Grote pictogrammen). Klik op Programma's en Onderdelen.

Windows 10: Klik met de rechtermuisknop op het Windows pictogram en selecteer Zoeken. Typ configuratiescherm en selecteer Configuratiescherm (Weergave: Grote pictogrammen). Klik op Programma's en Onderdelen.

 

2. Selecteer Lenovo Service Bridge en klik op Verwijderen.

3. Er verschijnt dan een pop-upvenster. Klik op de Ja knop om de Lenovo Service Bridge applicatie te stoppen.

Probeer Windows updates uit te voeren en zorg ervoor dat alle updates zijn toegepast (Krijg de nieuwste Windows update).