Lenovo 제품을 사용하는 동안 문제가 발생한 적이 있습니까? 주요 문제 해결 팁을 검토하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.
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컴퓨터가 종료되지 않음
해결 방법: 컴퓨터가 종료되지 않으면 다음 단계를 따르십시오. 화면이 꺼질 때까지 10초 동안 전원 버튼을 눌러 컴퓨터를 종료합니다. 컴퓨터의 전원 버튼을 확인하고 고객 교체 가능 유닛인 경우 필요에 따라 버튼을 교체합니다. 자세한 내용은 본 사용 설명서에 나와 있는 부품 교체 정보를 참조하십시오. 문제가 지속되면 주저하지 말고 Lenovo 고객 센터에 문의하시기 바랍니다. 해당 국가 또는 지역의 Lenovo 지원 최신 전화번호 목록은 https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist에서 확인 가능합니다. 상위 주제: 컴퓨터 시동 문제
해결 방법 컴퓨터가 시작되지 않는 경우 다음 단계를 따르십시오. 전원 표시등이 켜져 있고 전원 어댑터가 컴퓨터에 연결되어 있으며 컴퓨터의 전원 코드가 작동 중인 콘센트에 연결되어 있는지 확인합니다. 멀티탭이나 과전류 보호 장치를 사용하고 있는 경우, 전원이 켜져 있으며 작동 중인지 확인합니다. 전원 버튼을 눌러 컴퓨터의 전원을 다시 켭니다. 문제가 지속되면 주저하지 말고 Lenovo 고객 센터에 문의하시기 바랍니다. 해당 국가 또는 지역의 Lenovo 지원 최신 전화번호 목록은 https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist에서 확인 가능합니다. 상위 주제: 컴퓨터 시동 문제
해결 방법: 컴퓨터가 절전 모드 또는 최대 절전 모드에서 멈추는 경우 다음 해결 방법을 하나씩 시도하여 문제를 해결하십시오. 키보드에서 아무 키를 누르거나, 마우스를 움직이거나, 컴퓨터의 전원 버튼을 짧게 누릅니다. 내장 키보드나 포인팅 장치, Bluetooth가 지원되지 않는 외부 장치를 사용합니다. 컴퓨터 다시 시작. 화면이 꺼질 때까지 10초 동안 전원 버튼을 눌러 컴퓨터를 종료합니다. 1분 정도 기다립니다. 그런 다음 전원 버튼을 눌러 컴퓨터의 전원을 다시 켭니다. 나중에 절전 모드 또는 최대 절전 모드에서 멈추는 경우를 방지하고 싶으면 다음 설정을 완료하면 됩니다. 원하는 키보드로 컴퓨터의 절전 모드를 해제합니다. Windows 검색 상자에 키보드를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. 하드웨어 탭에서 원하는 키보드를 선택합니다. 속성 > 설정 변경을 클릭합니다. 전원 관리 탭에서 이 장치를 사용하여 컴퓨터의 대기 모드를 종료할 수 있음(O)을 선택합니다. 그런 다음 화면의 안내에 따라 변경 사항을 저장하십시오. 전원 계획을 편집합니다. Windows 검색 상자에 cmd를 입력하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. powercfg -h on을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. Windows 검색 상자에 전원 관리 옵션 설정 편집을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. 고급 전원 관리 옵션 설정 변경을 클릭합니다. 절전 > 절전 모드 해제 타이머 허용을 선택합니다. 배터리 사용 및 전원 사용을 사용 설정합니다. 그런 다음 화면의 안내에 따라 변경 사항을 저장하십시오. 전원 관리 설정을 변경합니다. Windows 검색 상자에 장치 관리자를 입력한 다음 Enter를 누릅니다. 시스템 장치를 선택합니다. 인텔(R) 관리 엔진 인터페이스 #1을 더블 클릭합니다. 전원 관리 탭에서 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있도록 허용을 선택 취소합니다. 그런 다음 화면의 안내에 따라 변경 사항을 저장하십시오. 문제가 지속되면 주저하지 말고 Lenovo 고객 센터에 문의하시기 바랍니다. 해당 국가 또는 지역의 Lenovo 지원 최신 전화번호 목록은 https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist에서 확인 가능합니다. 상위 주제: 컴퓨터 시동 문제
해결 방법: 컴퓨터 시작 속도가 느리면 다음 해결 방법을 하나씩 시도하여 문제를 해결하십시오. Windows 운영 체제 및 드라이버가 최신 버전인지 확인합니다. 다음 단계를 따르십시오. Windows 검색 상자에 Windows 업데이트를 입력한 다음 Enter를 누릅니다. 업데이트 확인을 클릭하십시오. 업데이트 패키지가 이용 가능한 경우 자동으로 다운로드되어 설치됩니다. 시작 프로그램에서 불필요한 프로그램을 제거합니다. 다음 단계를 따르십시오. 시작 메뉴를 연 다음 설정 > 앱 > 시작 프로그램을 클릭합니다. 시작 프로그램 섹션에서 Windows 로그인 시 자동으로 시작할 필요가 없는 프로그램의 스위치를 끕니다. 빠른 시작을 사용합니다. 다음 단계를 따르십시오. Windows 검색 상자에서 전원 관리 옵션 선택을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 왼쪽 사이드바에서 전원 단추 작동 설정을 선택합니다. 현재 사용할 수 없는 설정 변경을 클릭합니다. 종료 설정 탭에서 빠른 시작 켜기(권장)를 선택한 다음, 변경 내용 저장을 클릭합니다. 컴퓨터에서 페이징 파일 크기를 자동으로 관리하는지 확인합니다. 다음 단계를 따르십시오. Windows 검색 상자에 고급 시스템 설정 보기를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. 고급 탭을 클릭하고 성능 아래에서 설정을 클릭합니다. 고급 탭을 클릭하고 가상 메모리에서 변경을 클릭합니다. 모든 드라이브에 대한 페이징 파일 크기 자동 관리가 선택되어 있는지 확인합니다. 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다. 변경 사항은 컴퓨터를 다시 시작한 후에 적용됩니다. 더 많은 디스크 공간을 확보합니다. 다음 단계를 따르십시오. 시작 메뉴를 연 다음 설정 > 시스템 > 저장소를 클릭하십시오. 임시 파일을 선택하고 삭제할 항목을 선택한 다음 파일 제거를 클릭합니다. 주: 선택한 파일과 해당 데이터가 영구적으로 삭제됩니다. 문제가 지속되면 주저하지 말고 Lenovo 고객 센터에 문의하시기 바랍니다. 해당 국가 또는 지역의 Lenovo 지원 최신 전화번호 목록은 https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist에서 확인 가능합니다. 상위 주제: 컴퓨터 시동 문제
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