Centro di documentazione Lenovo
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Familiarizzatevi con le funzionalità disponibili sulla maggior parte dei PC Lenovo.
Installazione
Configurare il computer e il sistema operativo
Configura il tuo computer e preparalo per l'uso.
Display esterno
Collegare a un display esterno
Collega il tuo computer a un proiettore o a un monitor per fare presentazioni o espandere il tuo spazio di lavoro. Per laptop, desktop e workstation.
Batteria
Usa l'energia in modo efficiente
In quanto dispositivo elettronico, il tuo computer necessita di elettricità per funzionare. Il sistema operativo Windows offre funzionalità avanzate di gestione dell'alimentazione per i dispositivi inclusi nel tuo computer. Puoi sfruttare queste funzionalità per utilizzare il tuo computer in modo efficiente dal punto di vista energetico.
ripristino del sistema operativo
Recupera il tuo sistema operativo Windows
Quando si verificano problemi imprevisti con il sistema operativo, è possibile scegliere di ripristinare il sistema operativo autonomamente o chiamare il Centro di Supporto Clienti Lenovo.
Principali suggerimenti per la risoluzione dei problemi
Hai mai riscontrato un problema durante l'utilizzo del tuo prodotto Lenovo? Consulta questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi per vedere se uno di essi può risolvere il tuo problema.
Il computer non si arresta
Soluzione: se il computer non si arresta, provare la procedura che segue. Spegnere il computer tenendo premuto il pulsante di alimentazione per 10 secondi finché lo schermo non si spegne. Controllare il pulsante di alimentazione del computer e, se si tratta di una Customer Replaceable Unit, sostituirla quando necessario. Per maggiori dettagli, consultare le informazioni relative alla sostituzione dei componenti nella presente Guida per l'utente. Se il problema persiste, non esitare a contattare il Centro assistenza clienti Lenovo. Per i numeri di telefono aggiornati del supporto Lenovo del proprio paese o della propria area geografica, visitare il sito Web https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist. Argomento principale: Problemi di avvio
Il computer non si avvia
Soluzione: se il computer non si avvia, attenersi alla seguente procedura. Verificare che l'indicatore di alimentazione sia acceso, per assicurarsi che l'adattatore di alimentazione sia collegato al computer e che il cavo di alimentazione del computer sia collegato a una presa elettrica funzionante. Se si utilizza una ciabatta multipresa o un dispositivo di protezione da sovraccarico, verificare che sia acceso e funzionante. Premere il pulsante di alimentazione per riaccendere il computer. Se il problema persiste, non esitare a contattare il Centro assistenza clienti Lenovo. Per i numeri di telefono aggiornati del supporto Lenovo del proprio paese, consultare il sito Web https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist. Argomento principale: Problemi di avvio
Il computer si blocca in modalità Sospensione o Ibernazione
Soluzione: se il computer si blocca in modalità Sospensione o Ibernazione, provare le seguenti soluzioni una alla volta per risolvere il problema. Premere un tasto qualsiasi sulla tastiera, spostare il mouse o premere rapidamente il pulsante di alimentazione del computer. Utilizzare la tastiera incorporata o il dispositivo di puntamento oppure un dispositivo esterno non Bluetooth. Riavviare il computer. Spegnere il computer tenendo premuto il pulsante di alimentazione per 10 secondi finché lo schermo non si spegne. Attendere circa 1 minuto. Premere quindi il pulsante di alimentazione per riaccendere il computer. Per evitare futuri blocchi in modalità Sospensione o Ibernazione, è possibile completare le seguenti impostazioni: Consentire alla tastiera desiderata di riattivare il computer. Digitare Tastiera nella casella Windows Search e premere Invio. Nella scheda Hardware selezionare la tastiera desiderata. Fare clic su Proprietà > Cambia impostazioni. In Gestione risparmio energia selezionare Consenti al dispositivo di riattivare il computer. Seguire le istruzioni visualizzate per salvare le modifiche. Modificare il piano di alimentazione. Digitare cmd nella casella Windows Search e selezionare Esegui come amministratore. Digitare powercfg -h on e premere Invio. Digitare Modifica piano di alimentazione nella casella Windows Search, quindi premere Invio. Fare clic su Cambia impostazioni avanzate risparmio energia. Selezionare Sospensione > Consenti timer di riattivazione. Abilitare A batteria e Collegato. Seguire le istruzioni visualizzate per salvare le modifiche. Cambiare le impostazioni di gestione dell'alimentazione. Digitare Gestione dispositivi nella casella Windows Search e premere Invio. Selezionare Dispositivi di sistema. Fare doppio clic su Intel(R) Management Engine Interface #1. Deselezionare Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia nella scheda Gestione risparmio energia. Seguire le istruzioni visualizzate per salvare le modifiche. Se il problema persiste, non esitare a contattare il Centro assistenza clienti Lenovo. Per i numeri di telefono aggiornati del supporto Lenovo del proprio paese o della propria area geografica, visitare il sito Web https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist. Argomento principale: Problemi di avvio
Il computer si avvia lentamente
Soluzione: se il computer si avvia lentamente, provare una alla volta le seguenti soluzioni per risolvere il problema. Verificare che il sistema operativo Windows e i driver siano aggiornati. Effettuare le seguenti operazioni: Digita Windows update nella casella di ricerca di Windows e premi Invio. Fare clic su Controlla aggiornamenti. Se un pacchetto di aggiornamento è disponibile, verrà scaricato e installato automaticamente. Rimuovere i programmi non necessari dai programmi di avvio. Effettuare le seguenti operazioni: Aprire il menu Start, quindi fare clic su Impostazioni > App > Avvio. Nella sezione Avvio disattivare l'interruttore dei programmi che non devono avviarsi automaticamente quando si accede a Windows. Abilitare Avvio rapido. Effettuare le seguenti operazioni: Digitare scegli combinazione per il risparmio energia nella casella Windows Search e premere Invio. Selezionare Specifica comportamento pulsanti di alimentazione sulla barra laterale sinistra. Fare clic su Modifica le impostazioni attualmente non disponibili. Selezionare Attiva avvio rapido nella scheda Impostazioni di arresto, quindi fare clic su Salva modifiche. Verificare che il computer gestisca automaticamente la dimensione del file di paging. Effettuare le seguenti operazioni: Digitare visualizza impostazioni di sistema avanzate nella casella Windows Search e premere Invio. Fare clic sulla scheda Avanzate, quindi su Impostazioni in Prestazioni. Fare clic sulla scheda Avanzate, quindi su Cambia in Memoria virtuale. Verificare che l'opzione Gestisci automaticamente le dimensioni del file di paging per tutte le unità sia selezionata. Fare clic su OK per salvare le modifiche. Le modifiche diventeranno effettive dopo il riavvio del computer. Liberare più spazio su disco. Effettuare le seguenti operazioni: Aprire il menu Start e fare clic su Impostazioni > Sistema > Archiviazione. Selezionare File temporanei, quindi l'elemento che si desidera eliminare e infine fare clic su Rimuovi file. Nota: I file selezionati e i relativi dati verranno eliminati definitivamente. Se il problema persiste, non esitare a contattare il Centro assistenza clienti Lenovo. Per i numeri di telefono aggiornati del supporto Lenovo del proprio paese o della propria area geografica, visitare il sito Web il sito Web https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist. Argomento principale: Problemi di avvio
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