Il firmware è un programma software che viene flashato nel chip di memoria non volatile di un dispositivo hardware affinché i dispositivi possano eseguire le loro funzioni principali. Questo codice può essere cancellato e riscritto tramite aggiornamenti e patch per apportare miglioramenti continui al firmware responsabile del funzionamento efficiente del dispositivo.

Un driver di dispositivo è un software progettato per consentire al sistema operativo del computer di comunicare e interagire con questi dispositivi hardware. Questo software funge da traduttore tra il dispositivo hardware e i programmi o sistemi operativi che lo utilizzano.

Il firmware è essenziale per il funzionamento di un server. Controlla i componenti hardware presenti nel server; dal chipset integrato, ai moduli integrati, agli adattatori e alle unità aggiuntive, fino all'intero sistema, compreso il controller di gestione autonomo. Gli aggiornamenti del firmware apporteranno modifiche al programma di base, necessarie per consentire ai dispositivi di svolgere le loro funzioni principali. Queste modifiche potrebbero correggere bug nella funzionalità, migliorare la sicurezza e aggiungere nuove funzionalità.

Per rimanere aggiornato, assicurati di visitare regolarmente il sito Web del supporto Lenovo . Lenovo consiglia di registrarsi per ricevere notifiche su Driver e firmware. Per iscriversi alle notifiche e-mail di firmware e driver del supporto Lenovo , fare riferimento all'articolo della knowledge base " Come iscriversi alle notifiche sui prodotti Lenovo Data Center Group ".

Quando viene rilasciato un aggiornamento urgente del firmware o driver , ti consigliamo vivamente di aggiornarlo immediatamente. L'aggiornamento regolare del firmware e dei driver è la procedura consigliata per diversi motivi:

• In questo modo si ottiene la massima disponibilità hardware.
• Ti consente di applicare in modo proattivo le ultime correzioni di bug prima che i tuoi sistemi ne vengano interessati.
• Aumenta la sicurezza, la compatibilità e il tempo di attività del sistema.

La migliore ricetta Lenovo è un elenco di componenti software e firmware che sono stati testati insieme per una soluzione Lenovo . È un'istantanea in tempo di ciò che è stato testato. Poiché esistono molti componenti software e firmware diversi e, quindi, molte combinazioni possibili, la Best Recipe offre agli utenti un efficace punto di riferimento. Lenovo non negherà il supporto per un sistema che utilizza codice non contenuto nel livello di ricetta migliore elencato, ma offrirà il massimo supporto possibile.

Gli aggiornamenti firmware ai singoli componenti possono essere pianificati o non pianificati, ad esempio la correzione di un problema non identificato in precedenza. Per garantire prestazioni ottimali e costanti, gli aggiornamenti del firmware vengono integrati e testati nuovamente accuratamente insieme. Il firmware e i driver aggiornati sono disponibili sul sito Web del supporto Lenovo . Per ulteriori informazioni, fare riferimento alle " FAQ sulle migliori ricette HX ".

Per accedere alle ultime Migliori Ricette, fare riferimento alla seguente tabella:

Se la macchina è in garanzia ed è necessaria assistenza con il processo di aggiornamento del firmware, contattare il supporto tecnico. I clienti aventi diritto con contratti di manutenzione, aggiornamento del servizio di garanzia e/o copertura in garanzia possono inviare una richiesta di assistenza online per problemi hardware o software.

Opzione 1: chiamare l'assistenza.

Troverai il numero del supporto locale " qui ". Tieni a portata di mano il numero cliente Lenovo , il tipo di macchina e il numero di serie per l'idoneità. Dopo aver completato il processo di autorizzazione al servizio, verrai connesso a un rappresentante del centro di supporto tecnico remoto che ti aiuterà a diagnosticare il problema e, se necessario, a creare un piano per risolverlo.

Opzione 2: inviare una richiesta di servizio online.

Per inviare una richiesta online, fare riferimento all'articolo della Knowledge Base " Invio di richieste di servizi elettronici al gruppo Lenovo Data Center ".