症狀及建議的服務零件更換資訊供服務人員使用

症狀及建議的服務零件更換資訊供服務人員使用 – ThinkSmart Core

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根據症狀描述建議的服務零件更換，適用於ThinkSmart Core的服務人員。

ThinkSmart Core

ThinkSmart 控制器	Lenovo IP 控制器

注意: 某些 ThinkSmart Core 配置不包括控制器。欲了解更多資訊，請點擊：ThinkSmart Core 和 ThinkSmart One 配置。

Lenovo 提供智慧協作部署與維護服務。欲了解更多資訊，請點擊：Lenovo 智慧協作部署與維護專業服務

ThinkSmart Core

ThinkSmart Core

注意: 零件包是為單一現場維修服務訂購的多個零件。

連接器		特徵	症狀	零件更換
1	USB-C (3.2 Gen 1)	連接USB-C 設備（ThinkSmart 控制器）。	USB-C 設備未被檢測到，未找到。	零件包: Skype 卡 + 視訊擷取卡
2	USB 3.2 Gen 1	連接一個USB 設備（鍵盤、滑鼠或Lenovo IP 控制器）。	USB 設備未被檢測到，未找到。
3	HDMI-out	連接 HDMI 顯示器。支持最高 3840 x 2160 像素、24 Hz 的顯示解析度。	HDMI 顯示器上無顯示。
4	USB 3.2 Gen 2	連接一個USB 設備（ThinkSmart Cam、ThinkSmart Bar XL、Lenovo IP 控制器、鍵盤、滑鼠）。	USB 設備未被檢測到，未找到。	系統主板²
5	RJ45 以太網	連接到局域網（LAN）。	網路或 LAN 連接錯誤。
6	USB-C (Thunderbolt 4)	連接一個USB-C 設備以進行數據傳輸。	USB-C 設備未被檢測到，未找到。
7	USB 3.2 Gen 2	連接一個USB 設備（ThinkSmart Cam、ThinkSmart Bar XL、Lenovo IP 控制器、鍵盤、滑鼠）。	USB 設備未被檢測到，未找到。
8	HDMI-out	連接 HDMI 顯示器。解析度由會議室解決方案控制，設置為 1080P。	HDMI 顯示器上無顯示。
9	電源	連接 AC 電源適配器。	無電源	系統主板² 或 *AC 電源適配器
10*	HDMI-in¹	連接一台 PC (ThinkPad) 以通過有線連接顯示內容。請勿將 HDMI 顯示器連接到此連接器。	PC 有線 HDMI（僅限 HDMI 到 HDMI 線）。	零件包: Skype 卡 + 視訊擷取卡

零件名稱	零件編號	端口關聯
FRU MB TGL-U i5-1145G7E Vp Core	5B21K24698	系統主板 – 4,5,6,7,8,9
FRU Skype Board Core WHDNI	5C51J60371	Skype 卡 – 1,2,3,10
CPU FAN A,25W	5F10U94057	風扇
CPU FAN B,25W	5F10U94059	風扇
Lenovo SSD 256G,M.2,2280,PCIE4X4,OPAL,SAMSUNG	5SS0W79567	SSD
FRU 元視訊卡核心	5C51B90309	視訊擷取卡

零件名稱	零件編號	端口關聯
衛星麥克風-ThinkSmart Bar	5M21B40352	麥克風底座
衛星麥克風模組 T-XL 15m	5M21N35555	麥克風底座和電纜組合
ThinkSmart Bar XL 單元	5M21B40351	Sound Bar XL
ThinkSmart Bar XL 15m 麥克風電纜	5C11D07100	Sound Bar XL 電纜
ThinkSmart 相機模組	5M21J12671	相機
ThinkSmart 控制器 15m 電纜	5C11D07099	USB-C 控制器電纜
電纜-衛星麥克風	5C11D07097	麥克風底座電纜

零件名稱	零件編號	FRU/CRU	圖示 - 端口關聯
FRU MB TGL-U i5-1145G7E Vp Core	5B21K24698	FRU	系統主板 – 4,5,6,7,8,9
FRU Skype Board Core WHDNI	5C51J60371	FRU	Skype 卡 – 1,2,3,10
L skype board Core w/o HDMI	5C51B90311	FRU	Poly Skype 卡
Lenovo BDPLANAR FRU MB TGL I5 8G IoT DPK WW	5B21B81838	FRU	Poly 系統主板
L skype board Core w/o HDMI	5C51B90311	FRU	Logi Skype 卡
Lenovo BDPLANAR FRU MB TGL I5 8G IoT DPK WW	5B21B81838	FRU	Logi 系統主板
CPU FAN A,25W	5F10U94057	FRU	風扇
CPU FAN B,25W	5F10U94059	FRU	風扇
Lenovo SSD 256G,M.2,2280,PCIE4X4,OPAL,SAMSUNG	5SS0W79567	FRU	SSD
Lenovo LCD 模組,ThinkSmart 控制器套件	5M21B40354	CRU	ThinkSmart USB-C 控制器
IP 控制器鏈接 FRU	5M21Q34834	CRU	IP 控制器轉發器
IP 控制器顯示 FRU	5M21Q34832	CRU	IP 控制器顯示
零件名稱	零件編號	FRU/CRU	圖示 - 端口關聯
FRU MB TGL-U i5-1145G7E Vp Core	5B21K24698	FRU	系統主板 – 4,5,6,7,8,9
FRU Skype Board Core W/O HDMI	5C51J60372	FRU	Skype 卡 – 1,2,3
CPU FAN A,25W	5F10U94057	FRU	風扇
CPU FAN B,25W	5F10U94059	FRU	風扇
Lenovo SSD 256G,M.2,2280,PCIE4X4,OPAL,SAMSUNG	5SS0W79509	FRU	SSD