Symptomy a doporučené informace o výměně servisních dílů pro servisní personál

Symptomy a doporučené informace o výměně servisních dílů pro servisní personál – ThinkSmart Core

Tento článek byl přeložen automatem, původní anglickou verzi zobrazíte kliknutím sem.

Popis

Popisuje doporučenou výměnu servisních dílů na základě symptomu pro ThinkSmart Core pro servisní personál.

ThinkSmart Core

ThinkSmart Controller	Lenovo IP Controller

Poznámka: Některé konfigurace ThinkSmart Core neobsahují řadič. Pro informace klikněte: Konfigurace ThinkSmart Core a ThinkSmart One.

Lenovo nabízí službu Smart Collaboration Deploy and Maintain. Pro více informací klikněte: Lenovo Profesionální služby Smart Collaboration Deploy and Maintain

Platné systémy

ThinkSmart Core

Řešení

ThinkSmart Core

Poznámka: Sada dílů je více dílů objednaných pro jednu opravu na místě.

Konektor		Funkce	Symptom	Výměna dílu
1	USB-C (3.2 Gen 1)	Připojte USB-C zařízení (ThinkSmart Controller).	USB-C zařízení není detekováno, nenalezeno.	Sada dílů: Skype karta + Videozáznamová karta
2	USB 3.2 Gen 1	Připojte USB zařízení (klávesnice, myš nebo Lenovo IP Controller).	USB zařízení není detekováno, nenalezeno.
3	HDMI-out	Připojte HDMI displej. Podporuje rozlišení displeje až 3840 x 2160 pixelů, 24 Hz.	Žádný displej na HDMI monitoru.
4	USB 3.2 Gen 2	Připojte USB zařízení (ThinkSmart Cam, ThinkSmart Bar XL, Lenovo IP Controller, klávesnice, myš).	USB zařízení není detekováno, nenalezeno.	Systémová deska²
5	RJ45 Ethernet	Připojte k místní síti (LAN).	Chyba připojení k síti nebo LAN.
6	USB-C (Thunderbolt 4)	Připojte USB-C zařízení pro přenos dat.	USB-C zařízení není detekováno, nenalezeno.
7	USB 3.2 Gen 2	Připojte USB zařízení (ThinkSmart Cam, ThinkSmart Bar XL, Lenovo IP Controller, klávesnice, myš).	USB zařízení není detekováno, nenalezeno.
8	HDMI-out	Připojte HDMI displej. Rozlišení řízené konferenčním řešením nastaveným na 1080P.	Žádný displej na HDMI monitoru.
9	Napájení	Připojený AC napájecí adaptér.	Žádné napájení	Systémová deska² nebo *AC napájecí adaptér
10*	HDMI-in¹	Připojte PC (ThinkPad) pro zobrazení obsahu prostřednictvím drátového připojení. Nepřipojujte HDMI displej k tomuto konektoru.	PC drátové HDMI (pouze HDMI na HDMI kabel).	Sada dílů: Skype karta + Videozáznamová karta

Název dílu	Číslo dílu	Přiřazení portu
FRU MB TGL-U i5-1145G7E Vp Core	5B21K24698	Systémová deska – 4,5,6,7,8,9
FRU Skype Board Core WHDNI	5C51J60371	Skype karta – 1,2,3,10
CPU FAN A,25W	5F10U94057	Ventilátory
CPU FAN B,25W	5F10U94059	Ventilátory
Lenovo SSD 256G,M.2,2280,PCIE4X4,OPAL,SAMSUNG	5SS0W79567	SSD
FRU Yuan Video Card Core	5C51B90309	Videozáznamová karta

Název dílu	Číslo dílu	Přiřazení portu
Satellite Mic-ThinkSamrt Bar	5M21B40352	Mikrofon Pod
Satellite Mic modul T-XL 15m	5M21N35555	Mikrofon Pod a kabelová kombinace
ThinkSmart Bar XL jednotka	5M21B40351	Zvuková lišta XL
ThinkSmart Bar XL 15m mikrofonový kabel	5C11D07100	Kabel zvukové lišty XL
ThinkSmart kamera modul	5M21J12671	Kamera
ThinkSmart Controller 15m kabel	5C11D07099	USB-C kabel řadiče
Kabel-satelitní mikrofon	5C11D07097	Kabel mikrofonu Pod

Název dílu	Číslo dílu	FRU/CRU	Diagram - Přiřazení portu
FRU MB TGL-U i5-1145G7E Vp Core	5B21K24698	FRU	Systémová deska – 4,5,6,7,8,9
FRU Skype Board Core WHDNI	5C51J60371	FRU	Skype karta – 1,2,3,10
L skype board Core w/o HDMI	5C51B90311	FRU	Poly Skype karta
Lenovo BDPLANAR FRU MB TGL I5 8G IoT DPK WW	5B21B81838	FRU	Poly Systémová deska
L skype board Core w/o HDMI	5C51B90311	FRU	Logi Skype karta
Lenovo BDPLANAR FRU MB TGL I5 8G IoT DPK WW	5B21B81838	FRU	Logi Systémová deska
CPU FAN A,25W	5F10U94057	FRU	Ventilátory
CPU FAN B,25W	5F10U94059	FRU	Ventilátory
Lenovo SSD 256G,M.2,2280,PCIE4X4,OPAL,SAMSUNG	5SS0W79567	FRU	SSD
Lenovo LCD modul, ThinkSmart Controller Kit	5M21B40354	CRU	ThinkSmart USB-C Controller
IP Controller Link FRU	5M21Q34834	CRU	IP řadič Transponder
IP Controller Display FRU	5M21Q34832	CRU	IP Controller Display
Název dílu	Číslo dílu	FRU/CRU	Diagram - Přiřazení portu
FRU MB TGL-U i5-1145G7E Vp Core	5B21K24698	FRU	Systémová deska – 4,5,6,7,8,9
FRU Skype Board Core W/O HDMI	5C51J60372	FRU	Skype karta – 1,2,3
CPU FAN A,25W	5F10U94057	FRU	Ventilátor
CPU FAN B,25W	5F10U94059	FRU	Ventilátor
Lenovo SSD 256G,M.2,2280,PCIE4X4,OPAL,SAMSUNG	5SS0W79509	FRU	SSD

Problém	Výměna dílu
Poškození operačního systému (OS)	Sada dílů: SSD + Systémová deska²
Ventilátor	Sada dílů: Ventilátor A + Ventilátor B + Skype karta

Poznámky:

HDMI-in není k dispozici pro vybrané modely. Pro více informací navštivte: Konfigurace ThinkSmart Core a ThinkSmart One.
Pro BIOS aktualizace, při použití nástroje pro aktualizaci Lenovo BIOS, se doporučuje použít vstupní zařízení, jako je klávesnice a myš. Na obrazovková klávesnice Windows nemusí být vhodná pro BIOS aktualizace.