Upewnij się, że twój komputer ma niezbędny sprzęt i że bezprzewodowa funkcja jest włączona. Bluetooth wymaga zarówno sprzętu, jak i oprogramowania, aby działać. Nie wszystkie urządzenia do sieci bezprzewodowej obsługują Bluetooth. Odwiedź http://shopap.lenovo.com/, aby sprawdzić specyfikacje produktu, aby zobaczyć, czy urządzenie obsługuje Bluetooth.

Jeśli urządzenie nie ma wbudowanego sprzętu Bluetooth, może być konieczne zakupienie dongla Bluetooth USB.

Krok 1: Włącz radio Bluetooth

Jeśli Bluetooth nie jest włączony, może nie być widoczny w Panelu sterowania lub Menedżerze urządzeń. Najpierw włącz radio Bluetooth.

Naciśnij klawisz lub przycisk, aby włączyć adapter bezprzewodowy. Ten klawisz może być F8 lub Fn+F5 (lub F5).

Rysunek: Przykład klawiszy bezprzewodowych na klawiaturze

Jak włączyć Bluetooth:

• Jak włączyć Bluetooth w Windows 10 - Idea\Lenovo Laptopy
• Jak znaleźć ustawienia Bluetooth w Windows 10

Krok 2: Sprawdź driver urządzenia Bluetooth

1. Kliknij Start i wyszukaj Menedżer urządzeń.
   
2. Sprawdź wszystkie wpisy Bluetooth, otwierając kategorię Adaptery sieciowe oraz kategorię Bluetooth (jeśli dostępna). Jeśli nie ma wpisów Bluetooth w kategorii Adaptery sieciowe i Bluetooth, przejdź do kroku B.
   
   

• Upewnij się, że driver nie ma znaku żółtego wykrzyknika ani znaku strzałki w dół
  
  - Żółty znak = Sprzęt Bluetooth nie odpowiada lub nie jest poprawnie skonfigurowany. Aktualizacja lub ponowna instalacja urządzeń Bluetooth driver może rozwiązać ten problem.
  - Strzałka w dół = Bluetooth jest wyłączony. Kliknij prawym przyciskiem myszy na urządzenie i wybierz Włącz, aby włączyć Bluetooth.
  
  

Jeśli Bluetooth jest włączony w komputerze, ale nie możesz znaleźć ani połączyć się z innymi urządzeniami obsługującymi Bluetooth, takimi jak telefon czy klawiatura, upewnij się, że odkrywanie urządzeń Bluetooth jest włączone.

Upewnij się, że Bluetooth w urządzeniu, z którym się parujesz, takim jak telefon, klawiatura, mysz itp., również jest włączony.

1. Wybierz Start i Ustawienia.
   
2. Wybierz Urządzenia.
   
3. Wybierz Bluetooth i inne urządzenia.
4. Wybierz Więcej opcji Bluetooth, aby znaleźć więcej ustawień Bluetooth.
5. Na karcie Opcje wybierz Zezwól urządzeniu Bluetooth na znalezienie tego komputera.
   
   
6. Kliknij OK i spróbuj połączyć się z urządzeniem. Jeśli problemy będą się powtarzać, przejdź do następnego kroku.

Aby uzyskać dodatkowe informacje, zobacz Jak sparować lub połączyć się z urządzeniem za pomocą Bluetooth – Windows 10 lub Sparuj urządzenie Bluetooth w Windows.

Istnieją trzy metody aktualizacji i naprawy uszkodzonego driver. Spróbuj wszystkich 3 metod.

Metoda 1:

1. Kliknij Start i wpisz Menedżer urządzeń.
   
2. W Menedżerze urządzeń zlokalizuj adapter Bluetooth. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Aktualizuj oprogramowanie Driver.
   
   
3. Wybierz Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie driver, a następnie postępuj zgodnie z pozostałymi krokami.

Metoda 2:

1. Kliknij Start i wpisz Menedżer urządzeń.
2. W Menedżerze urządzeń zlokalizuj adapter Bluetooth. Wybierz Odinstaluj.
   
   
3. Uruchom ponownie komputer, a Windows automatycznie zainstaluje driver po zalogowaniu. Jeśli Windows nie zainstaluje driver, zobacz Metodę 3 i pobierz driver.

Metoda 3

1. Odwiedź stronę href_attributes140162597115808.
2. Najpierw wybierz produkt na stronie głównej.
3. Kliknij Driver urządzenia i oprogramowanie.
   
4. W sekcji Ręczna aktualizacja kliknij Wybierz Driver urządzenia.
5. Wybierz Komponent "Bluetooth" oraz System operacyjny.
6. Pobierz i uruchom instalator.
   
   Uwaga: Jeśli aktualizujesz do Windows 10 i urządzenie lub komputer nie jest zgodny z aktualizacją Windows 10, nie będzie dostępnych żadne urządzenia Bluetooth Windows 10.

1. Wybierz Start.
2. Wybierz Ustawienia.
   
3. Wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia.
4. Wybierz Rozwiązywanie problemów.
5. W sekcji Znajdź i napraw inne problemy wybierz Bluetooth.
6. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów i postępuj zgodnie z instrukcjami.
   

Aby uzyskać więcej szczegółów, zobacz Jak uruchomić narzędzia do rozwiązywania problemów Windows - Windows 10 i Windows 11.

Przywracanie systemu pomaga przywrócić stan komputera do wcześniejszego momentu w czasie. Użyj tej funkcji, aby przywrócić komputer do daty, w której Bluetooth działał poprawnie.

Pliki osobiste, takie jak dokumenty, e-maile, zdjęcia i pliki muzyczne, nie są zmieniane; jednak zaleca się wykonanie kopii zapasowej.

1. Przejdź do Przywracania systemu i wpisz przywracanie systemu w polu wyszukiwania Start, aby je zlokalizować.
   
   
   
2. Wybierz punkt przywracania, w którym Bluetooth działał poprawnie.
   
   
3. Potwierdź punkt przywracania i poczekaj na zakończenie procesu.
4. Jeśli jest niewiele punktów przywracania i żądana data nie jest dostępna, to automatyczna funkcja Windows wykonała kopię zapasową na żądany czas.