Hogyan lehet megoldani a Bluetooth problémákat - Windows 10

Hogyan lehet megoldani a Bluetooth problémákat - Windows 10

Az eszköz azonosítása
Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a tartalom érvényes-e arra az eszközre, amelyről információra van szüksége, kérjük, adja meg a sorozatszámát, vagy válassza ki a terméket. vagy Keresse meg a terméket!

Hogyan lehet megoldani a Bluetooth problémákat - Windows 10

Ez egy gépi fordítású cikk, az eredeti angol verzió megtekintéséhez kattintson ide.

Jelenség

Az olyan Bluetooth-eszközök, mint a vezeték nélküli billentyűzet, vezeték nélküli egér, vezeték nélküli fejhallgató, vezeték nélküli hangszórók, vezeték nélküli telefonok és vezeték nélküli fitnesz nyomkövetők, nem működnek. Ezenkívül nem található meg a Bluetooth be- vagy kikapcsolásának helye, vagy hiányzik. Videóért lásd: Bluetooth problémák elhárítása.

Az Windows 11-hez lásd: Bluetooth problémák javítása Windows 11-ben.

Alkalmazható márkák

  • ThinkPad
  • ThinkCentre
  • ideapad
  • ideacentre

Operációs rendszerek

Windows 10

Megoldás

A. Ellenőrizze, hogy a Bluetooth hardver be van-e kapcsolva a számítógépén

Győződjön meg arról, hogy a számítógép rendelkezik a szükséges hardverrel, és hogy a vezeték nélküli kapcsolat be van kapcsolva. A Bluetooth működéséhez mind hardverre, mind szoftverre szükség van. Nem minden vezeték nélküli hálózati hardver támogatja a Bluetooth-t. Látogasson el a http://shopap.lenovo.com/ oldalra, hogy ellenőrizze a termék specifikációit, és megnézze, hogy az eszköz Bluetooth-képes-e.

Ha az eszköz nem rendelkezik beépített Bluetooth hardverrel, lehet, hogy vásárolnia kell egy Bluetooth USB donglet.

Bluetooth hardver

1. lépés: Engedélyezze a Bluetooth rádiót

Ha a Bluetooth nincs bekapcsolva, akkor nem jelenik meg a Vezérlőpulton vagy az Eszközkezelőben. Először engedélyezze a Bluetooth rádiót.

Nyomja meg a vezeték nélküli adapter engedélyezéséhez szükséges gombot vagy billentyűt. Ez a gomb lehet F8 vagy Fn+F5 (vagy F5).

Ábra: Példa a vezeték nélküli billentyűkre a billentyűzeten

Vezeték nélküli billentyűk a billentyűzetenBillentyűk

Bluetooth engedélyezése:

2. lépés: Ellenőrizze a Bluetooth drivers-t

  1. Kattintson a Kezdőlap gombra, és keressen rá a Eszközkezelő-re.
    Eszközkezelő
  2. Keresés az összes Bluetooth-listázásra a Hálózati adapterek kategória és a Bluetooth kategória (ha elérhető) megnyitásával. Ha nincs Bluetooth-listázás a Hálózati adapterek és a Bluetooth alatt, folytassa a B lépéssel.

    Bluetooth opció
  • Győződjön meg arról, hogy a driver nem rendelkezik Sárga felkiáltójel vagy Le nyíl jelzéssel

    - Sárga jel = A Bluetooth hardver nem válaszol, vagy nem lett megfelelően beállítva. A Bluetooth drivers frissítése vagy újratelepítése megoldhatja ezt a problémát.
    - Le nyíl = A Bluetooth le van tiltva. Kattintson a jobb gombbal az eszközre, és válassza az Engedélyezés lehetőséget a Bluetooth bekapcsolásához.

    Engedélyezés

B. Engedélyezze a Felfedezési módot

Ha a Bluetooth engedélyezve van a számítógépen, de nem talál vagy nem tud csatlakozni más Bluetooth-képes eszközökhöz, például telefonhoz vagy billentyűzethez, győződjön meg arról, hogy a Bluetooth eszköz felfedezése engedélyezve van.

Győződjön meg arról is, hogy a párosítandó eszközön, például a telefonján, billentyűzetén, egérén stb. a Bluetooth be van kapcsolva.

  1. Válassza a Kezdőlap és a Beállítások lehetőséget.
    Beállítások
  2. Válassza az Eszközök lehetőséget.
    Eszközök
  3. Válassza a Bluetooth és egyéb eszközök lehetőséget.
  4. Válassza a További Bluetooth beállítások lehetőséget a további Bluetooth beállítások megkereséséhez.
  5. A Beállítások fül alatt válassza az Engedélyezze, hogy a Bluetooth-eszköz megtalálja ezt a számítógépet lehetőséget.

    Bluetooth beállítások
  6. Kattintson az OK gombra, és próbáljon csatlakozni az eszközéhez. Ha a problémák továbbra is fennállnak, folytassa a következő lépéssel.

További információkért lásd: Hogyan párosítsunk vagy csatlakozzunk egy eszközhöz Bluetooth-on keresztül – Windows 10 vagy Bluetooth-eszköz párosítása Windows.

C. Frissítse a Bluetooth Drivers-t

Három módszer létezik a hibás driver frissítésére és javítására. Próbálja ki mind a 3 módszert.

1. módszer:

  1. Kattintson a Kezdőlap gombra, és írja be a Eszközkezelő szót.
    Eszközkezelő
  2. Az Eszközkezelőben keresse meg a Bluetooth adaptert. Kattintson a jobb gombbal, és válassza az Frissítés Driver szoftver lehetőséget.

    Frissítés Driver szoftver
  3. Válassza az Automatikus keresés a frissített driver szoftverre lehetőséget, majd kövesse a további lépéseket.

2. módszer:

  1. Kattintson a Kezdőlap gombra, és írja be a Eszközkezelő szót.
  2. Az Eszközkezelőben keresse meg a Bluetooth adaptert. Válassza az Eltávolítás lehetőséget.

    Eltávolítás
  3. Indítsa újra a gépet, és a Windows automatikusan telepíti a driver bejelentkezés után. Ha a Windows nem telepíti a driver, lásd a 3. módszert, és töltse le a drivers-t.

3. módszer

  1. Látogasson el a href_attributes139821194143552 kezdőlapjára.
  2. Először válassza ki a terméket a kezdőlapon.
  3. Kattintson a Drivers & Szoftver lehetőségre.
    Drivers és Szoftver
  4. A Kézi frissítés alatt kattintson a Válassza ki a Drivers lehetőségre.
  5. Válassza a Komponens "Bluetooth" és az Operációs rendszer lehetőséget.
  6. Töltse le és Futtassa a telepítőt.

    Megjegyzés: Ha a Windows 10 verzióra frissít, és az eszköz vagy a gép nem kompatibilis a Windows 10 frissítéssel, akkor NINCS Bluetooth Windows 10 drivers elérhető.

D. Futtassa a Windows Hibaelhárítót

  1. Válassza a Kezdőlap lehetőséget.
  2. Válassza a Beállítások lehetőséget.
    Beállítások
  3. Válassza a Frissítés és biztonság lehetőséget.
  4. Válassza a Hibaelhárítás lehetőséget.
  5. A Más problémák keresése és javítása alatt válassza a Bluetooth lehetőséget.
  6. Futtassa a hibaelhárítót, és kövesse az utasításokat.
    Hibaelhárító

További részletekért lásd: Hogyan futtassuk a Windows Hibaelhárítókat - Windows 10 és Windows 11.

E. Rendszer-visszaállítás végrehajtása

A rendszer-visszaállítás segít visszaállítani a számítógép állapotát egy korábbi időpontra. Használja ezt a funkciót, hogy visszaállítsa a számítógépét egy olyan időpontra, amikor a Bluetooth még megfelelően működött.

A személyes fájlok, például dokumentumok, e-mailek, fényképek és zenei fájlok nem változnak; azonban a biztonsági mentés készítése ajánlott.

  1. Keresse meg a Rendszer-visszaállítást, és írja be a rendszer-visszaállítás szót a Kezdőlap keresőmezőbe, hogy megtalálja.

    Keresés
    Rendszer-visszaállítás
  2. Válassza ki a visszaállítási pontot, amikor a Bluetooth megfelelően működött.

    Visszaállítási pont
  3. Erősítse meg a visszaállítási pontot, és várja meg, amíg a folyamat befejeződik.
  4. Ha kevés visszaállítási pont van, és a kívánt dátum nem elérhető, akkor a Windows automatikus funkció biztonsági mentést készített a kívánt időpontra.

További hibaelhárítási lehetőségekért lásd a Microsoft linket: Bluetooth problémák javítása Windows 10-ben.

Kapcsolódó cikkek


Dokumentum azonosítója:HT500004
Eredeti közzététel dátuma:12/26/2017
Utolsó módosítás dátuma:02/14/2025