ThinkSmart Bar, ThinkSmart Bar XL (11RS, 11RT): Najczęściej zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Ten artykuł został przetłumaczony maszynowo. Aby wyświetlić oryginalną wersję anglojęzyczną, kliknij tutaj.

Opisuje najczęściej zadawane pytania (FAQ) oraz rozwiązywanie problemów dla ThinkSmart Bar, ThinkSmart Bar XL (11RS, 11RT).

ThinkSmart Bar

ThinkSmart Bar

ThinkSmart Bar XL (z modułami mikrofonowymi)

ThinkSmart Bar moduł mikrofonu

ThinkSmart Bar

Po sparowaniu z komputerem, takim jak ThinkSmart Hub, ThinkSmart Edition Tiny M920q lub ThinkSmart Core, lub gdy jest używany samodzielnie jako standardowe urządzenie plug-and-play, nowy ThinkSmart Bar przekształca pomieszczenia do współpracy w bardziej produktywne przestrzenie, w których pomysły mogą być w pełni wyrażane i badane.

Dwie konfiguracje:

ThinkSmart Bar zaprojektowany dla małych biur
ThinkSmart Bar XL zaprojektowany dla bardzo dużych sal konferencyjnych

ThinkSmart Bar XL jest dołączony do wybranych zestawów ThinkSmart Core. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź: Konfiguracje ThinkSmart Core i ThinkSmart One.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Czy ThinkSmart Bar potrzebuje aktualizacji oprogramowania?
- Nie, ThinkSmart Bar automatycznie aktualizuje się z Windows Aktualizacja, gdy system ma dostęp do internetu.

Czy ThinkSmart Bar może być używany z Microsoft Teams Rooms i Zoom Rooms?
- Tak. Kamera obsługuje Teams, Zoom i WebEx.

Czy ThinkSmart Bar może być używany jako mikrofon bez mikrofonu satelitarnego?
- Tak. ThinkSmart Bar ma zintegrowane wbudowane zestawy mikrofonowe.

Czy ThinkSmart Bar może być połączony przez Bluetooth?
- Tak. Lenovo zaleca używanie połączeń USB. Microsoft Teams Rooms i Zoom Rooms obsługują tylko połączenie USB.

Czy ThinkSmart Bar może być podłączony do dowolnego systemu PC, a nie tylko do ThinkSmart Hub?
- Tak, ThinkSmart Hub jest obsługiwany na każdym systemie Windows 10.

Czy ThinkSmart Bar jest obsługiwany na komputerze Mac?
- ThinkSmart Bar nie obsługuje systemu Mac OS.

Czy ThinkSmart Bar obsługuje jakikolwiek kabel USB 3.0 lub USB 2.0?
- ThinkSmart Bar obsługuje tylko kable, które są dołączone lub opcjonalne kable.

Czy ThinkSmart Bar może być zamontowany na telewizorze?
- Tak, ThinkSmart Bar zawiera uchwyty do telewizora.

Rozwiązywanie problemów

ThinkSmart Bar nie włącza się?
- Wykonaj następujące kroki:
1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż się włączy. Czerwone światło na logo ThinkSmart powinno wskazywać, że jest włączone.
2. Sprawdź kabel zasilający i poszukaj widocznych uszkodzeń.
3. Podłącz ponownie kabel zasilający i upewnij się, że jest podłączony do gniazdka.
4. Jeśli to możliwe, spróbuj innych obsługiwanych kabli zasilających.

ThinkSmart Bar nie jest wykrywany przez urządzenie źródłowe?
- Wykonaj następujące kroki:
1. Upewnij się, że urządzenie jest włączone. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż się włączy. Czerwone światło na logo ThinkSmart powinno wskazywać, że jest włączone.
2. Podłącz ponownie kabel zasilający i USB kabel.
3. Jeśli to możliwe, spróbuj innych obsługiwanych kabli zasilających.

ThinkSmart Bar nie ma dźwięku?
- Wykonaj następujące kroki:
1. Sprawdź i dostosuj ustawienia głośności. Spróbuj użyć przycisków głośności na ThinkSmart Bar i swoim urządzeniu źródłowym (PC lub ThinkSmart Hub).
2. Sprawdź i upewnij się, że ThinkSmart Bar jest wybrany jako urządzenie głośnikowe na Twoim urządzeniu źródłowym.
3. Sprawdź i ponownie podłącz swoje połączenie USB kabel. Spróbuj podłączyć do innych portów USB na swoim urządzeniu źródłowym.
4. Jeśli to możliwe, spróbuj innych obsługiwanych kabli zasilających.

Dźwięk przerywa podczas korzystania z ThinkSmart Bar XL z zestawem ThinkSmart Core?
- Kliknij: Dźwięk przerywa podczas korzystania z zestawu ThinkSmart Core - ThinkSmart Bar XL

Dźwięk z ThinkSmart Bar jest zbyt niski lub zbyt wysoki?
- Wykonaj następujące kroki:
1. Sprawdź i dostosuj ustawienia głośności. Spróbuj użyć przycisków głośności na ThinkSmart Bar i swoim urządzeniu źródłowym (PC lub ThinkSmart Hub).
2. Spróbuj ponownie podłączyć swoje połączenia USB.
3. Uruchom Windows Aktualizację, aby zaktualizować oprogramowanie układowe ThinkSmart Bar.

Przyciski głośności ThinkSmart nie działają?
- Wykonaj następujące kroki:
  1. Spróbuj ponownie podłączyć swoje połączenia USB.
  2. Sprawdź i upewnij się, że ThinkSmart Bar jest wybrany jako urządzenie głośnikowe na Twoim urządzeniu źródłowym (PC lub ThinkSmart Hub).
  3. Uruchom Windows Aktualizację, aby zaktualizować oprogramowanie układowe ThinkSmart Bar.

Przycisk wyciszenia ThinkSmart, na ThinkSmart Bar lub mikrofonie satelitarnym, nie działa?
- Wykonaj następujące kroki:
  1. Spróbuj ponownie podłączyć swoje połączenia USB.
  2. Sprawdź i upewnij się, że ThinkSmart Bar jest wybrany jako urządzenie głośnikowe na Twoim urządzeniu źródłowym (PC lub ThinkSmart Hub).
  3. Uruchom Windows Aktualizację, aby zaktualizować oprogramowanie układowe ThinkSmart Bar.

Słaba jakość dźwięku, która obejmuje hałas lub przerywanie?
- Wykonaj następujące kroki:
  1. Sprawdź i potwierdź, czy problem występuje na różnych platformach (VoIP, audio/wideo online, lokalnie zapisane pliki audio). Czasami problem leży w źródle dźwięku.
  2. Jeśli podczas VoIP lub audio/wideo online, sprawdź, czy Twoje połączenie internetowe jest stabilne.
  3. Jeśli odtwarzasz lokalnie zapisane pliki audio, spróbuj innych, aby sprawdzić, czy jest tak samo.
  4. Spróbuj ponownie podłączyć swoje połączenia USB.
  5. Uruchom Windows Aktualizację, aby zaktualizować oprogramowanie układowe ThinkSmart Bar.

Mikrofon na ThinkSmart Bar lub mikrofonie satelitarnym nie działa?
- Wykonaj następujące kroki:
  1. Sprawdź i upewnij się, że ThinkSmart Bar jest wybrany jako Twoje urządzenie mikrofonowe na Twoim urządzeniu źródłowym (PC lub ThinkSmart Hub).
  2. Spróbuj ponownie podłączyć swoje połączenia kablowe zarówno dla ThinkSmart Bar, jak i mikrofonu.
  3. Upewnij się, że kable są prawidłowo podłączone zarówno dla ThinkSmart Bar, jak i mikrofonu satelitarnego. Jeśli używasz mikrofonu satelitarnego, pierwszy port IN mikrofonu jest podłączony do ThinkSmart Bar, a port OUT jest podłączony do drugiego portu IN mikrofonu.
  4. Uruchom Windows Aktualizację, aby zaktualizować oprogramowanie układowe ThinkSmart Bar.

Nie można połączyć się z ThinkSmart Bar przez Bluetooth?
- Wykonaj następujące kroki:
  1. Upewnij się, że dioda Bluetooth ThinkSmart Bar jest włączona.
  2. Na swoim urządzeniu źródłowym włącz Bluetooth i wybierz ThinkSmart Bar. Upewnij się, że kod parowania jest poprawny. Domyślny kod parowania to (5678).

ThinkSmart Bar nie działa prawidłowo z Microsoft Teams Room lub Zoom Room, gdy jest podłączony przez Bluetooth?
- Microsoft Teams Room lub Zoom Room nie obsługują połączeń Bluetooth. Podłącz za pomocą kabli USB.

Przyciski wyciszenia i głośności ThinkSmart Bar nie są zsynchronizowane z przyciskami wyciszenia i głośności Zoom i Zoom Room?
- Kliknij: Przyciski wyciszenia i głośności ThinkSmart Bar nie są zsynchronizowane z przyciskami wyciszenia i głośności Zoom i Zoom Room

Powiązane artykuły

Czy ta informacja była pomocna?

Twoja opinia pomoże poprawić ogólny komfort użytkowania

Identyfikatof dokumentu :HT512773

Data pierwszej publikacji:08/20/2021

Data ostatniej modyfikacji:02/13/2025