Overzicht

Virussen, wormen, Trojaanse paarden en spyware zijn schadelijke software (malware) die heimelijk op uw computer worden geladen via geïnfecteerde e-mail, valse software, vanaf een geïnfecteerde website of gewoon door verbinding te maken met een netwerk waarop een geïnfecteerde machine staat. Deze schadelijke code kan:

• informatie achter de schermen stelen (zoals uw creditcardnummer, wachtwoorden, persoonlijke bestanden op uw harde schijf of e-mailadressen in uw adresboek)
• bestanden op uw harde schijf laden (inclusief aanstootgevende inhoud of spamberichten)
• persoonlijke bestanden of programma's op uw harde schijf beschadigen of verwijderen
• de prestaties van uw computer vertragen
• zichzelf e-mailen naar mensen in uw adresboek

Internetwormen kunnen zelf onbeschermde computers zoeken, vinden en infecteren die binnen een half uur op het internet zijn ingelogd. Alle computers hebben poorten die worden gebruikt om te communiceren met hun eigen randapparatuur en met de buitenwereld. Hackers kunnen de controle overnemen en deze bekende poorten aanvallen. Net als een backdoor moeten deze poorten worden beveiligd en vergrendeld met firewallsoftware om indringers buiten te houden en uw systeem te beschermen tegen aanvallen.

Symptomen van infectie

• Uw systeem wordt traag, instabiel en crasht.
• Wanneer u uw computer opstart of wanneer uw systeem inactief is, geeft uw browser pop-upadvertenties weer.
• De startpagina van uw browser verandert onverwacht.
• Er worden onverwachts webpagina's toegevoegd aan uw map Favorieten.
• Er worden onverwacht nieuwe werkbalken aan uw webbrowser toegevoegd.
• Je kunt geen programma starten.
• Wanneer u op een link in een programma klikt, werkt de link niet.
• Uw browser sluit plotseling of reageert niet meer.
• Het duurt veel langer om uw computer op te starten of te hervatten.
• Onderdelen van Windows of andere programma's werken niet meer.

Preventieve maatregelen

Opmerking
Als u weet (of vermoedt) dat uw systeem al is geïnfecteerd met een virus, neem dan contact op met de leverancier van uw antivirussoftware voor de juiste beveiligingsmaatregelen en instructies voor het opschonen.

Pas de nieuwste patches en beveiligingsupdates toe die beschikbaar zijn voor uw systeem

Het is erg belangrijk dat uw Microsoft-besturingssysteem up-to-date is. De nieuwste beveiligingsupdates en patches van Windows Update houden uw computer veilig. Het is raadzaam om Windows Update zo in te stellen dat er automatisch wordt gecontroleerd op nieuwe updates. Voordat u updates of service packs toepast, moet u ervoor zorgen dat u een back-up hebt van uw persoonlijke bestanden en programma's om gegevensverlies te voorkomen als de update niet goed wordt toegepast.

U kunt ook handmatig controleren op beveiligingsupdates en deze installeren.

Windows 10

Windows 8/8.1

Windows 7

Windows Firewall inschakelen

1. Configuratiescherm openen
2. Selecteer in het Configuratiescherm Systeem en beveiliging (weergeven op categorie)
3. Klik onder Systeem en beveiliging om Windows Firewall te openen. Klik in het linkerpaneel op Windows Firewall in- of uitschakelen
4. Zorg ervoor dat zowel de private als de public network firewalls zijn ingeschakeld. Het is aan te raden om de vinkjes in de notificatieoptie te laten staan, zoals hieronder te zien is. Zodra u beide hebt geselecteerd, klikt u op "OK"
   
   

Installeer, plan en update uw antivirus-/spywaresoftware regelmatig

Hoewel Lenovo geen antivirussoftware van derden onderschrijft, zijn er enkele populaire zoals Symantec AntiVirus, McAfee VirusScan en Norton Internet Security beschikbaar om uw systeem te scannen op virussen en om elk virus dat het vindt te verwijderen of in quarantaine te plaatsen. Het is goed om uw systeem minstens één keer per week te scannen op virussen. Bijgewerkte virusdefinitiebestanden zijn beschikbaar om te downloaden met deze producten om ervoor te zorgen dat uw systeem wordt gescand op de nieuwste bekende virussen.

Stel de beveiligingsinstellingen van uw browser in op hoog

Internet verkennen

Google Chrome

Mozilla Firefox

Open geen ongevraagde e-mail of e-mailbijlagen. Zorg ervoor dat u ze verwijdert. Maak uw opstartmap leeg van onnodige of ongewenste items om de prestaties van uw systeem te verbeteren.