الأعراض

لا يتمكن المستخدم من المطالبة بالجهاز بسبب كلمة مرور مسؤول Windows غير الصحيحة في النافذة المنبثقة "إضافة جهاز" .

يحدث هذا عندما يتم إدخال كلمة مرور مسؤول Windows بشكل غير صحيح، أو عندما لا يتمتع المسؤول بالامتيازات التالية:

• الوصول إلى الكمبيوتر من الشبكة
• تسجيل الدخول إلى الجهاز محليًا

لمزيد من المعلومات حول بوابة ThinkSmart Manager ، وتطبيق ThinkSmart Manager للجوال، وخدمة ThinkSmart Manager (TSMS) ، تفضل بزيارة: ThinkSmart Manager .

الأنظمة المعمول بها

• ثينك سمارت ون
• ثينك سمارت كور
• إصدار ThinkSmart Tiny M920q
• مركز ثينك سمارت
• ثينك سمارت هاب 500

حل

قم بتسجيل الدخول إلى الجهاز كمسؤول لإجراء التغييرات.

استخدم الخطوات التالية:

1. انقر فوق خيار المزيد ذو النقاط الثلاث في تطبيق غرف الفريق.

2. حدد الإعدادات في لوحة التمرير اليمنى.

3. أدخل كلمة مرور المسؤول للجهاز ثم انقر فوق نعم .

4. حدد إعدادات Windows من صفحة الإعدادات.

5. أدخل بيانات اعتماد المسؤول للجهاز واضغط على مفتاح الإدخال لتسجيل الدخول كمسؤول.

6. اكتب تحرير نهج المجموعة في بحث windows .

7. انقر فوق تحرير نهج المجموعة من نتائج بحث windows ، لرؤية محرر نهج المجموعة المحلي .

8. قم بتوسيع تكوين الكمبيوتر -> إعدادات Windows -> إعدادات الأمان -> السياسات المحلية -> تعيين حقوق المستخدم . راجع المسؤولين في الوصول إلى هذا الكمبيوتر من سياسة الشبكة .

9. راجع المسؤولين في سياسة السماح بتسجيل الدخول محليًا .

10. إذا لم يتم رؤية المسؤولين في الخطوتين 8 أو 9، فاستخدم الخطوات التالية لتحديث السياسات ذات الصلة.

خطوات إضافة المسؤولين إلى جهاز الكمبيوتر Access من سياسة الشبكة :

11. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Access computer من الشبكة لعرض الخصائص . حدد الخصائص .

12. حدد إضافة مستخدم أو مجموعة...

13. يتم عرض نافذة تحديد المستخدمين أو المجموعات . حدد أنواع الكائنات .

14. يتم عرض نافذة أنواع الكائنات . حدد المجموعات ثم انقر فوق موافق .

15. انقر فوق البحث الآن .

16. حدد المسؤولين .

17. حدد "موافق" في تحديد المستخدمين أو المجموعات .

18. حدد "موافق" في "الوصول إلى هذا الكمبيوتر" من خصائص الشبكة .

19. قم بالتأكيد بالنقر فوق نعم .

20. يمكنك رؤية المسؤولين المضافين إلى السياسة المحددة.

خطوات إضافة المسؤولين إلى سياسة السماح بتسجيل الدخول محليًا .

21. انقر بزر الماوس الأيمن فوق "السماح بتسجيل الدخول محليًا" وحدد "خصائص" . اتبع الخطوات من 12 إلى 21 لإضافة المسؤولين إلى "السماح بتسجيل الدخول محليًا" .

22. أغلق محرر نهج المجموعة المحلي .

23. انقر فوق ابدأ Windows -> الطاقة -> إعادة التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

24. بمجرد إعادة تشغيل الجهاز، ابدأ المطالبة على وحدة التحكم ThinkSmart Manager لهذا الجهاز.

مقالات ذات صلة

• المواضيع الشائعة: نصائح لأجهزة الكمبيوتر
• المواضيع الشائعة: Windows 11 و10