Wenn Sie das System einschalten und das Betriebssystem erfolgreich geladen wird, führen Sie einen der folgenden Schritte aus, einen langsamen PC zu beschleunigen, oder andere Probleme, wie z. B. Einfrieren, Abstürze, Audio- oder Anzeigefehler zu beheben.

Als Grundlage dient’folgende Übersicht:

1. Allgemeine Einstellungen überprüfen
2. Software-Updates installieren
3. Das Betriebssystem auffrischen und wiederherstellen

1. Überprüfen Sie die allgemeinen Einstellungen

A. Starten Sie den Computer neu

    a. Klicken Sie auf die Windows Schaltfläche „Start“ in der Ecke unten links.
    b. Klicken Sie auf “Ein/Aus”
    c. Klicken Sie auf “Neu starten”

   

Weitere Informationen finden Sie unter: Microsoft Windows 7 und Windows 8 neu starten

B. Auf Schadsoftware und Viren prüfen

    a. Starten Sie einen Virenscanner starten Hier stehen diverse Programme zur Verfügung.
        i. Es gibt Lösungen u. A. von McAfee http://home.mcafee.com/downloads/free-virus-scan, Malwarebytes oder Spybot Search & Destroy

    b. Als Teil’des Betriebssystems stellt Microsoft das Programm „Windows Defender“ zur Verfügung; siehe hierzu
        Windows Defender benutzenwählen Sie hierzu in der Ecke oben rechts ihr Betriebssystem aus und befolgen die Anweisungen.

    c. Schauen Sie sich den Blog von Lenovo’für weitere Informationen zum Thema „Sicherheit“ an
        i. Sieben Tipps wie Sie ihren PC schützen können

2. Software-Updates installieren

A. Führen Sie Microsoft Windows Update aus, damit Ihr Betriebssystem stets aktuell ist

    a. Windows 7, 8, 8.1 Halten Sie ihren PC stets aktuell und Automatisches Update ein- oder ausschalten
    b. Windows 10 Halten Sie ihren PC stets aktuell

B. Führen Sie Lenovo System Update aus, um Softwareaktualisierungen von Lenovo für Ihr Gerät zu erhalten

    a. Führen Sie Lenovo System Update aus, wählen Ihr Betriebssystem zur Installation der korrekten Version des System Updates, laden es herunter und führen es aus.
    b. System Update sucht anschließend nach Software auf Ihrem Computer, die einer Aktualisierung bedürfen und bietet diese Möglichkeit gleich an.

C. System Update umfasst sehr viele Anwendungen, Treiber, BIOS und andere Software. Dennoch steht nicht alles als automatische Installation zur Verfügung. Gehen Sie auf www.lenovo.com/support und klicken Sie unter „Ressourcen“ auf „Treiber & Software“, um alle Softwareaktualisierungen für Ihr Gerät anzuzeigen.

D. Wurde eine Software auf Ihrem System installiert oder aktualisiert und hat dabei oder anschließend Probleme verursacht? Updates können sehr oft deinstalliert oder rückgängig gemacht werden.

    a. Benutzen Sie die Systemwiederherstellung von Microsoft Windows, um Änderungen rückgängig zu machen, indem Sie den Computer auf einen vorherigen Wiederherstellungspunkt zurücksetzen.
        Hierbei wird Ihr Betriebssystem auf einen früheren Zustand zurück gesetzt.
        i. Systemdateien und Einstellungen wiederherstellen

    b. Mithilfe von „Programme und Features“ kann eine problematische Anwendung entfernt werden
        i. Programm deinstallieren oder ändern

3. Das Betriebssystem auffrischen und wiederherstellen

A. Frischen Sie ihr Betriebssystem auf

Wie man das Betriebssystem auffrischt/zurücksetzt

• Windows 10:
  • [Video] So setzen Sie ihren PC auf die ursprünglichen Werkseinstellungen von Windows 10 zurück.
  • Wiederherstellungsoptionen unter Windows 10
• Windows 8/8.1: So können Sie ihren PC auffrischen, zurücksetzen oder wiederherstellen.
• Windows 7: Verwenden der Wiederherstellungsdatenträger – Windows 7, 8 oder 8.1

B. Betriebssystem wiederherstellen oder neu installieren

So erstellen Sie Wiederherstellungsmedien unter Windows

• Windows 10: Wiederherstellungslaufwerk erstellen
• Windows 8/8.1: So richten Sie ein USB-Wiederherstellungslaufwerk ein und stellen damit Windows 8/8.1 wieder her
• Windows 7
  • So erstellen Sie einen Image-/Reparaturdatenträger für das System unter Windows 7, 8 oder 10
  • So erstellen und verwenden Sie Wiederherstellungsmedien unter Windows 7 Preload – Think, Value Line

So können Sie Wiederherstellungsmedien erwerben, falls Windows nicht starten sollte

• Wie kann ich ein Wiederherstellungsmedium erstellen oder bei Lenovo erwerben?

So verwenden Sie die Wiederherstellungsmedien

• Windows 10: Wiederherstellungsoptionen unter Windows 10
• Windows 8/8.1: Verwenden der Wiederherstellungsdatenträger – Windows 7, 8 oder 8.1
• Windows 7: Verwenden der Wiederherstellungsdatenträger – Windows 7, 8 oder 8.1

Sollte keine Abhilfe möglich sein, kontaktieren Sie den lokalen Lenovo-Vertragspartner um weitere Tests durchzuführen.

Zugehöriger Artikel

• Beliebte Themen für Computer