Устранение неполадок мыши

Устранение неполадок мыши

Идентификация устройства
Чтобы это содержимое относилось к устройству, о котором вам нужны сведения, укажите серийный номер устройства или выберите его в списке. или Обзор продукта

Устранение неполадок мыши

Эта статья переведена автоматически. Щелкните здесь, чтобы просмотреть исходную версию на английском языке.

Общие шаги по устранению неполадок

  1. Проверьте или замените батареи, если мышь беспроводная.
  2. Если у мыши есть переключатель или кнопка питания, убедитесь, что она включена (у некоторых мышей может быть свет внизу при включении питания).
  3. Проверьте кабель мыши или USB разъем. Попробуйте отключить и снова подключить кабель или разъем.
  4. Если у ПК есть несколько портов, поддерживающих кабель или разъем мыши, попробуйте другой порт.
  5. Очистите мышь, следуя инструкциям производителя.
  6. Используйте мышь на плоской, неотражающей поверхности.
  7. Убедитесь, что установлена последняя версия driver от производителя для мыши.
  8. Некоторые беспроводные мыши могут иметь специальные инструкции по сопряжению. См. веб-сайт производителя мыши для получения дополнительных инструкций.

Проверьте driver мыши в Диспетчере устройств

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на значке Windows и выберите Диспетчер устройств из меню.
    Диспетчер устройств
    Поиск в Windows 11
    Диспетчер устройств
  2. Проверьте, указана ли мышь в разделе Устройства интерфейса человека или Мыши и другие указывающие устройства (щелкните символ слева, чтобы увидеть параметры).
    Мыши
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на driver мыши и выберите Удалить (не удаляйте программное обеспечение driver).
    Удалить устройство
  4. После удаления перезагрузите ПК.
  5. Windows попытается переустановить driver.

Примечание: Настройте конкретные параметры мыши, выбрав Мышь в Панели управления.

Связанные статьи


ID документа:HT511233
Дата публикации оригинала:10/07/2020
Дата последнего изменения:02/11/2025