Используйте один из следующих методов для восстановления системы до заводских настроек:

1. Получите средства восстановления на DVD или USB с сайта загрузок Lenovo или центра поддержки. Используйте инструкции по этой ссылке: Как создать средства восстановления (DVD или USB), или заказать средства восстановления (DVD или USB) у Lenovo. Для инструкций по использованию ключа восстановления смотрите шаг 3 в Lenovo Служба цифровой загрузки восстановления (DDRS): Загрузите файлы, необходимые для создания Lenovo USB ключа восстановления, или посмотрите это обучающее видео:

2. Если ПК имеет Lenovo OneKey Recovery, используйте следующую информацию:

Кнопка OneKey Recovery (кнопка Novo) представляет собой небольшую кнопку или отверстие с иконкой обратной стрелки. Эта кнопка поставляется с программным обеспечением Lenovo Onekey recovery и позволяет быстро восстановить операционную систему. Примечание: Кнопка Novo может находиться в разных местах на разных моделях. Если вы не можете ее найти, смотрите руководство пользователя для подробной информации. Перейдите на официальный сайт поддержки Lenovo и выполните поиск, чтобы найти руководство пользователя для вашей модели. В меню кнопки Novo нажмите Восстановление системы > Устранение неполадок > Сбросить этот ПК > Сохранить мои файлы, затем следуйте инструкциям на экране для сброса или восстановления системы.

Примечание: Убедитесь, что ваше устройство подключено к зарядному устройству, так как процесс может занять несколько часов, и ваше устройство должно иметь питание в любое время.

Если ваше устройство не имеет кнопки Novo, удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы выключить его. Нажмите кнопку питания снова, чтобы включить его. При первом признаке того, что Windows запустился, удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы снова выключить устройство. Повторите этот шаг, и после двух последовательных неудачных попыток загрузки среда восстановления Windows запустится автоматически. Выберите Устранение неполадок > Сбросить этот ПК > Сохранить мои файлы, затем следуйте инструкциям на экране для сброса или восстановления системы.

• Восстановление системы до заводских настроек с использованием Lenovo OneKey Recovery 8.0 - idea/Lenovo ноутбуков
• [Видео]: Как сбросить ПК до заводских настроек с использованием Lenovo OneKey Recovery (OKR)
• Lenovo OneKey Recovery (OKR) Популярные темы: Как сделать, Устранение неполадок

• [Видео] Как сбросить ПК до его первоначального состояния в Windows 10
• [Видео] Как создать USB диск восстановления
• Чтобы создать USB диск восстановления в Windows 10, 11

Если ПК не загружается в Windows, попробуйте информацию по этой ссылке Microsoft: Запустите ПК в безопасном режиме в Windows 10/11

Windows запускает только необходимые драйверы и службы в этом режиме.

1. Поиск для открытия Настройки > Обновление и безопасность.
   
2. В левой панели нажмите Восстановление. Нажмите Перезагрузить сейчас под Дополнительный запуск.
   
3. После перезагрузки выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры.
   
4. Откройте параметры запуска, нажмите Перезагрузить. После перезагрузки выберите Безопасный режим или Безопасный режим с сетью.